피드백 설문 소프트웨어
Jform’s feedback survey software is a tool for creating branded surveys to collect feedback from customers, employees, and event attendees. This feedback survey software helps you build surveys in minutes, share them anywhere, and visualize trends so you can make smarter decisions.
피드백 설문조사 템플릿
처음부터 직접 만들기보다 전문적으로 디자인된 템플릿으로 시작하세요. 고객 의견, 직원 의견, 이벤트 후 반응 등 무엇을 수집하든, Jform의 템플릿은 목표에 맞게 완전히 맞춤 설정할 수 있습니다.
혜택
머릿말
피드백을 실행으로 전환하세요
Jform 보고서 빌더를 사용하면 설문조사 응답을 통찰력 있는 차트와 트렌드로 즉시 변환해 가장 중요한 사항을 강조할 수 있습니다. 기회나 문제를 신속하게 파악하여 몇 주간의 분석을 기다리지 않고도 스마트한 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다.
후속 작업 및 알림 자동화
피드백이 들어오는 즉시 팀에 알리고, 맞춤형 이메일을 발송하거나, CRM을 업데이트하는 자동화된 워크플로우를 설정하세요. 이를 통해 중요한 응답을 놓치지 않고 운영을 원활하게 유지할 수 있습니다.
솔직한 답변을 위한 익명 설문조사
익명 설문조사를 제공하여 참여율을 높이고 솔직하고 진솔한 응답을 유도하세요. 민감한 직원 또는 고객 주제에 필수적입니다. 익명성은 신뢰를 형성하여 사람들이 실제로 생각하고 느끼는 것에 대한 더 명확한 인사이트를 제공합니다.
브랜드화된 신뢰 구축 경험
설문조사의 모든 세부 사항을 브랜드의 로고, 색상, 톤에 맞게 맞춤 설정해 끊김 없는 전문적인 경험을 제공하세요. 브랜드화된 설문조사는 신뢰를 구축하고 응답자에게 자신의 피드백이 알고 신뢰하는 팀에 의해 처리된다는 확신을 줍니다.
어디서든 청중에게 도달하세요
이메일, 직접 링크, QR 코드를 통해 설문조사를 공유하거나 웹사이트에 삽입하세요. 모두 완전 모바일 반응형입니다. 고객이나 직원이 어디에 있든 간편하게 피드백을 수집하여 응답률을 손쉽게 높일 수 있습니다.
사용후기
Jform에 대한 사용자의 의견
자주 묻는 질문
Jform에 대한 귀하의 모든 질문이 응답되었습니다. 일반적인 질문들에 대한 응답을 위해 자주 묻는 질문들을 확인하거나 더 많은 정보를 위해 저희의 고객 지원팀에 연락해 주십시오.
피드백 설문조사 소프트웨어란 무엇이며, 비즈니스에 어떤 도움이 되나요?
피드백 설문조사 소프트웨어를 사용하면 고객, 직원 또는 이벤트 참석자로부터 의견, 리뷰 또는 제안을 수집하는 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다. Jform을 사용하면 완전히 맞춤화된 설문조사를 디자인하고, 어디서나 공유하며, 응답을 시각적 인사이트로 전환하여 제품, 서비스 및 전반적인 만족도를 개선할 수 있습니다.
피드백을 받았을 때 후속 작업을 자동화하거나 팀에 알릴 수 있나요?
네! Jform을 사용하면 설문조사 제출물을 기반으로 자동 이메일이나 알림을 간편하게 설정할 수 있습니다. 중요한 피드백에 대해 팀원에게 즉시 알리고, 응답자에게 감사 메시지를 보내거나, CRM에서 작업을 생성할 수도 있어 모든 피드백이 적시에 처리될 수 있도록 보장합니다.
Jform은 익명 또는 기밀 설문조사를 어떻게 처리할까요?
Jform을 사용하면 식별 필드를 제거하고 IP 추적을 비활성화하여 익명 설문조사를 완전히 제어할 수 있습니다. 이를 통해 솔직하고 개방적인 응답을 유도할 수 있으며, 특히 직원 만족도나 기밀 고객 우려 사항과 같은 민감한 주제에서 중요합니다.
Jform에서 피드백 데이터를 분석하기 쉬운가요?
물론 가능합니다. Jform 보고서 빌더를 사용하면 차트, 그래프, 요약 대시보드를 통해 피드백을 즉시 시각화할 수 있습니다. 고객 유형, 제품 또는 부서별로 결과를 필터링하여 추세를 파악하고 팀과 전문적인 보고서를 공유할 수 있습니다.
피드백 설문조사를 다양한 플랫폼에서 공유할 수 있나요?
네. Jform 설문조사는 매우 유연합니다. 웹사이트에 삽입하거나, 이메일로 직접 링크를 전송하거나, 인쇄물용 QR 코드를 생성하거나, 소셜 미디어에서 공유할 수 있습니다. 모든 설문조사는 모바일 친화적이므로 사람들은 어떤 기기에서든 응답할 수 있습니다.
피드백 데이터는 안전하며 개인정보 보호 기준을 준수하나요?
물론입니다. Jform은 256비트 SSL 암호화를 사용하여 전송 중인 데이터와 저장된 데이터를 모두 보호합니다. 또한 이 플랫폼은 GDPR 준수 사항 기능과 함께 비밀번호로 보호되는 양식 및 민감한 데이터 처리를 위한 HIPAA 친화적 기능 옵션과 같은 고급 개인정보 보호 제어 기능을 지원합니다.