디지털 마케팅 세계에서 리드를 생성하는 것은 과제의 절반에 불과합니다. 이러한 리드가 어디서 오는지, 어떤 마케팅 노력이 실제로 수익을 창출하는지 이해하는 것이야말로 기업이 효과적으로 확장할 수 있게 해줍니다.
이것이 바로 Marc-Antoine Thiriat가 LeadSources를 통해 해결하고자 했던 문제입니다. 그의 플랫폼은 기업이 모든 리드를 그 이면의 마케팅 데이터와 연결하도록 도와주며, 마케터에게 어떤 채널, 캠페인, 고객 여정이 최고의 기회를 창출하는지 명확하게 보여줍니다.
그의 많은 고객들에게 그 여정은 Jform과 함께 시작됩니다.
한눈에 보는 LeadSources 활용 사례 결과
주요 사용 사례:
리드 어트리뷰션 및 출처 추적
수집된 어트리뷰션 데이터:
채널, 출처, UTM 캠페인 정보, 페이지 경로, 기기 유형, 운영 체제 및 브라우저 데이터를 포함한 최대 7개의 어트리뷰션 데이터 포인트
고객 결과:
검증된 리드 비율 49% 증가, ROAS 3배에서 11배로 향상
리드 수집만으로는 충분하지 않은 이유
LeadSources를 Jform과 연결하기 전, 많은 기업들은 공통적인 문제를 겪고 있었습니다. 리드는 생성하고 있었지만 신뢰할 수 있는 어트리뷰션 데이터가 없었던 것입니다.
마케팅 팀은 종종 영업 담당자가 잠재 고객에게 비즈니스를 어떻게 알게 되었는지 묻는 것에 의존했고, 그 대답은 대부분 불완전하거나 부정확하거나 확장하기 불가능했습니다. 마케팅 캠페인이 좋은 결과를 냈을 때조차도, 개별 리드를 그들을 생성한 채널, 키워드, 캠페인과 다시 연결할 일관된 방법이 없었습니다.
이러한 가시성 없이는 예산 결정이 추측에 불과했습니다.
LeadSources와 Jform이 함께 작동하는 방식
Thiriat의 고객들은 웹사이트의 주요 리드 수집 계층으로 Jform을 사용합니다. 기업들은 Jform 양식을 통해 재무 컨설팅부터 온라인 코칭에 이르는 고가 서비스에 대한 문의를 수집합니다.
그런 다음 Jform의 숨겨진 필드가 LeadSources의 어트리뷰션 기술과 결합하여 진정한 이점을 창출합니다.
이름, 이메일 주소 및 몇 가지 자격 질문만 수집하는 대신, 모든 제출물에 풍부한 마케팅 데이터 세트를 포함할 수 있습니다. 구현에 따라 각 리드는 채널, 출처, UTM 캠페인 정보, 랜딩 페이지 세부 정보, 기기 유형, 운영 체제 및 브라우저 데이터를 포함한 최대 7개의 어트리뷰션 데이터 포인트와 함께 도착할 수 있습니다.
일단 수집되면 해당 정보는 HubSpot과 같은 시스템으로 직접 흘러가며, 여기서 영업 및 마케팅 팀은 파이프라인 활동 및 거래 결과와 함께 어트리뷰션 데이터를 볼 수 있습니다.
더 이상 추측할 필요가 없습니다. 수동으로 조사할 필요도 없습니다. 단절된 마케팅 보고서도 없습니다.
“이제 모든 제출물이 완전한 데이터 추적과 함께 도착합니다.”
Thiriat에게 숨겨진 필드는 Jform 내에서 사용할 수 있는 가장 귀중한 기능 중 하나가 되었습니다.
Jform은 제가 고객을 위해 리드 생성을 설정하는 방식의 핵심 부분이 되었습니다. 숨겨진 필드만으로도 고객이 마케팅 어트리뷰션에 접근하는 방식이 바뀌었습니다. 영업 통화 중에 잠재 고객에게 ‘저희를 어떻게 찾으셨나요?’라고 묻고 모호한 대답을 듣는 대신, 이제 모든 제출물이 완전한 데이터 추적과 함께 도착합니다. HubSpot 연동과 결합하여 제 고객들은 광고 지출과 파이프라인을 직접 연결할 수 있게 되었습니다. 이러한 가시성은 그들이 의사 결정을 내리는 방식을 변화시킵니다.
Marc-Antoine Thiriat, LeadSources 창립자
어트리뷰션이 성장의 지렛대가 될 때
그 영향력은 보고 이상의 의미를 갖습니다.
리드 제출물을 마케팅 데이터에 연결함으로써 기업은 어떤 캠페인이 검증된 잠재 고객을 생성하고 어떤 캠페인이 단순히 양만 생성하는지 더 명확하게 이해할 수 있습니다.
한 LeadSources 고객은 어떤 캠페인이 가장 고품질의 기회를 창출하는지 파악한 후, 유료 검색을 통한 검증된 리드 비율을 49% 증가시켰습니다. 이 정보를 사용하여 광고 예산을 재분배함으로써, 이 회사는 광고 수익률(ROAS)을 3배에서 11배로 향상시켰습니다.
마케팅 팀의 경우, 이러한 수준의 가시성은 예산 할당을 추측 기반의 계획에서 데이터 기반의 의사 결정으로 탈바꿈시킵니다.
고가치 리드에 어트리뷰션이 중요한 이유
대부분의 LeadSources 고객은 2~5개의 활성화된 Jform 양식을 운영하며 한 달에 100건 이상의 제출물을 생성합니다. 양은 다양하지만 각 리드의 가치는 종종 상당합니다.
모든 규모의 기업에서 단 하나의 잘못 파악된 리드 출처라도 중요한 마케팅 비용이 잘못된 캠페인에 투자되는 결과를 초래할 수 있습니다. 정확한 어트리뷰션은 실제로 수익 성장에 기여하는 채널에 리소스를 집중하도록 돕습니다.
이것이 바로 Thiriat가 Jform을 단순한 양식 빌더 이상으로 여기는 이유입니다.
Jform은 모든 규모의 기업이 영업 파이프라인을 구축할 수 있게 해주는 안정적이고 확장 가능한 양식 빌더입니다.
Marc-Antoine Thiriat, LeadSources 창립자
유연한 양식, CRM 연동, 숨겨진 필드, 테이블, 인박스, 그리고 기업용 기능의 결합은 Jform을 많은 고객 기술 스택의 핵심 요소로 만듭니다.
단순한 연락처 정보 이상의 것을 추적하세요
다른 기업에 조언할 때, LeadSources는 팀들이 리드 수집을 넘어 리드 인텔리전스에 집중하도록 권장합니다.
제출물을 수집하는 것도 가치 있지만, 그 제출물이 어떻게 생성되었는지 이해하는 것이야말로 기업이 시간이 지남에 따라 마케팅 노력을 최적화할 수 있게 해줍니다. Jform의 리드 수집 기능과 어트리뷰션 데이터 및 CRM 연동을 결합함으로써, 조직은 마케팅 지출, 리드 품질, 그리고 수익 결과 간의 직접적인 연결 고리를 만들 수 있습니다.
고객의 리드 생성 및 마케팅 성과 향상을 돕는 대행사 및 컨설턴트의 경우, Jform 대행사 파트너 프로그램은 성장을 위한 추가적인 기회를 제공합니다. 파트너는 반복적인 커미션을 얻고, 우선 지원을 이용하며, 공동 마케팅 이니셔티브에 참여하고, 점점 늘어나는 리소스 라이브러리를 활용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
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더 스마트한 마케팅 결정을 내리려는 기업의 경우, 이러한 가시성은 리드 자체만큼이나 중요할 수 있습니다.
리드 생성 노력에 대한 가시성을 더 많이 확보할 준비가 되셨나요? Jform으로 시작하여 모든 제출물을 실행 가능한 인사이트로 전환해 보세요.
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