2026년 최고의 SurveyMonkey 대안 13가지

SurveyMonkey는 1999년에 설립된 잘 알려진 SaaS 설문조사 플랫폼입니다. 이 소프트웨어를 통해 사용자는 대상에 맞는 설문조사 만드는 방법을 익히고 퀴즈와 투표를 만들 수 있습니다. 설문조사는 간편하게 공유할 수 있으며 결과는 자동으로 수집됩니다. SurveyMonkey는 무료로 가입할 수 있으며, 최소 3명의 사용자를 기준으로 월 $30부터 시작하는 유료 팀 요금제도 제공합니다.

하지만 온라인 설문조사, 퀴즈, 투표를 만들 수 있는 플랫폼은 SurveyMonkey만 있는 것이 아닙니다.

소개는 건너뛰고 최고의 SurveyMonkey 대안 13가지를 확인하세요.

Watch on youtube

5+ Best SurveyMonkey Alternatives

SurveyMonkey 대안을 찾는 이유

SurveyMonkey가 인기 있는 플랫폼인 데는 이유가 있지만, 다음과 같은 이유로 다른 플랫폼을 고려할 수도 있습니다.

• 제한적인 무료 요금제: SurveyMonkey는 기본 요금제를 무료로 제공하지만, 설문조사당 질문은 10개까지 추가할 수 있고 응답은 25개까지만 확인할 수 있습니다. 또한 여러 기능이 유료 요금제에서만 제공됩니다. 이러한 기능만으로 충분하지 않다면 유료 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.
• 가격: 개인 사용자에게는 SurveyMonkey의 유료 요금제가 부담스러울 수 있습니다. Team Advantage 요금제는 사용자당 월 $30입니다.
• 디자인: SurveyMonkey는 디자인 커스터마이징 옵션이 다양하지 않습니다. 따라서 회사의 브랜드에 맞게 설문조사를 디자인하고 싶다면 SurveyMonkey의 기능이 제한적으로 느껴질 수 있습니다.
• 제한적인 조건부 라우팅: 일부 사용자들은 SurveyMonkey에서 제공하는 로직이 건너뛰기 로직뿐이기 때문에 일반적으로 간단한 설문조사에 가장 적합하다고 평가합니다.

설문조사, 퀴즈 및 투표를 위한 최고의 SurveyMonkey 대안 13가지

1. Jform

템플릿, 위젯 및 고급 양식 로직을 활용한 맞춤형 온라인 설문조사 제작에 가장 적합

20,000개 이상의 템플릿과 수백 개의 커스터마이징 가능한 위젯을 제공하는 Jform을 사용하면 직관적이고 사용자 친화적인 온라인 설문조사를 손쉽게 만들고 디자인할 수 있습니다.

또한 Jform 모바일 양식을 사용하면 온라인과 오프라인 어디에서든 응답을 수집할 수 있습니다.

데이터를 관리하고 저장할 수 있는 Jform 테이블, 응답자의 답변에 따라 질문을 표시하는 조건부 로직, HIPAA 지원 양식과 같은 고급 기능을 통해 팀은 더욱 뛰어난 유연성과 제어 기능을 활용할 수 있습니다. 이러한 이유로 Jform은 커스터마이징 가능한 안전한 설문조사와 안정적인 데이터 수집이 필요한 조직을 위한 최고의 설문조사 제작 도구로 알려져 있습니다.

주요 기능:

• 100개 이상의 타사 통합
• 다양한 커스터마이징 옵션
• Jform 앱으로 몇 초 만에 멋진 앱을 만들 수 있는 기능

장점:

• 웹사이트에 양식을 간편하게 삽입 가능
• 전자 서명 수집 및 온라인 스토어 구축 등 다양한 용도로 사용할 수 있는 여러 제품 제공
• 다양한 작업을 위한 자동화 기능
• AI 기반 양식 생성 기능을 사용하여 자연어 프롬프트만으로 설문조사를 생성한 다음 대상에 맞게 커스터마이징 가능

단점:

• 더 많은 제출이나 높은 사용량이 필요한 경우 하위 요금제가 제한적으로 느껴질 수 있음
• 간단한 설문조사만 필요한 경우 다양한 기능을 익히는 데 다소 시간이 걸릴 수 있음
• 사용량과 요구 사항이 증가하면 상위 요금제로 업그레이드해야 할 수 있음

요금:

• 무료: 양식 5개 및 월 100건의 제출에 $0
• 브론즈: 양식 25개 및 월 1,000건의 제출에 월 $34(연간 결제)
• 실버: 양식 50개 및 월 2,500건의 제출에 월 $39(연간 결제)
• 골드: 양식 100개 및 월 10,000건의 제출에 월 $99(연간 결제)
• 엔터프라이즈: 무제한 사용이 가능한 맞춤형 요금

2. Typeform

참여도와 완료율을 높이는 대화형 설문조사에 가장 적합

Typeform은 설문조사 과정 전반에서 응답자의 참여를 유지하는 데 중점을 둔 대화형 설문조사 제작 도구입니다. 한 번에 하나의 질문을 제시하고 조건부 로직을 사용하여 응답에 맞는 후속 질문을 표시합니다.

Typeform은 미니멀하고 세련된 디자인으로 사용하기 쉽습니다. 또한 커스터마이징하여 바로 사용할 수 있는 3,000개 이상의 템플릿을 제공합니다.

주요 기능:

• 설문조사 질문을 대화형으로 제시하는 방식
• 미니멀하고 세련된 디자인
• Slack 및 Mailchimp 등 다양한 인기 애플리케이션과의 통합

장점:

• 대화형 동영상 구현 및 AI 생성 양식 등의 추가 제품 제공
• 사용자 친화적
• 다른 사용자와 소통하고 질문할 수 있는 커뮤니티 포럼 제공

단점:

• 디자인 커스터마이징이 제한적이어서 회사 브랜딩에 맞게 양식을 구성하기 어려울 수 있음
• 한 번에 하나의 질문을 표시하는 방식이 모든 설문조사 형식에 적합한 것은 아님
• 사용 규모가 커질수록 주요 기능과 브랜딩 옵션을 사용하려면 상위 요금제가 필요할 수 있음

요금:

Typeform은 기능이 제한된 무료 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 다음과 같습니다.

• Basic: 월 $25(연간 결제)
• Plus: 월 $50(연간 결제)
• Business: 월 $83(연간 결제)
• Enterprise: 영업팀 문의

위 요금제는 표준 요금제이며, Typeform은 마케팅 및 HR 팀을 위한 특별 요금제도 제공합니다.

3. Google Forms

간편한 공유와 공동 작업이 가능한 무료 기본 설문조사를 빠르게 만드는 데 가장 적합

이미 Gmail, Google Apps 또는 Google Drive를 사용하고 있다면 Google Forms의 편리함을 빼놓을 수 없습니다. Google Forms는 간단한 설문조사와 설문지를 만드는 데 적합합니다. 몇 분 만에 설문조사를 만들고 동료와 공동 작업하며 응답을 수집하고 검토할 수 있습니다.

하지만 조건부 로직이나 다양한 디자인 커스터마이징이 필요하다면 Google Forms가 제한적으로 느껴질 수 있습니다. 이런 경우 Google Forms 대안을 살펴보세요.

두 솔루션을 더 자세히 비교하려면 SurveyMonkey와 Google Forms 비교 글을 확인해 보세요.

주요 기능:

• Google Workspace 앱과 원활하게 통합
• 보안 중시
• 이메일, 링크 또는 웹사이트를 통해 양식 공유 가능

장점:

• 완전 무료로 사용 가능
• 매우 사용자 친화적
• 여러 편집자가 양식을 간편하게 공동 작업하고 변경 사항을 실시간으로 추적 가능

단점:

• 전문 설문조사 도구에 비해 브랜딩 및 디자인 유연성이 제한적임
• 고급 워크플로우에는 부가기능이나 스크립트 같은 추가 도구 또는 해결 방법이 필요한 경우가 많음
• 확장 프로그램을 사용해도 특히 실제 응답 환경에서는 모든 제한 사항을 해결할 수 없음

요금:

• Google Forms는 무료로 사용할 수 있으며, 무료 Google Workspace 계정을 사용하는 경우 Google Drive를 통해 사용자당 최대 15GB의 저장 공간이 제공됩니다. 또한 17가지 템플릿을 사용할 수 있습니다.

4. Microsoft Forms

내부 피드백과 팀 체크인을 위한 간단한 설문조사, 투표 및 퀴즈에 가장 적합

Microsoft Forms는 복잡한 학습 과정 없이 설문조사, 투표 및 퀴즈를 빠르게 만들 수 있는 사용하기 쉬운 온라인 설문조사 도구입니다. 양식을 빠르게 공유하고 질문을 공동으로 작성하며, 내장 차트와 실시간 결과를 통해 들어오는 응답을 바로 확인해야 할 때 특히 유용합니다.

조금 더 고급 워크플로우가 필요한 경우 Microsoft Forms는 분기(조건부 로직)도 지원합니다. 응답 내용에 따라 사용자를 서로 다른 경로로 안내하여 양식을 더 짧고 관련성 있게 구성할 수 있습니다.

주요 기능:

• 템플릿과 간단한 양식 제작 도구를 활용한 설문조사, 투표 및 퀴즈
• 응답에 따라 사용자를 안내하는 분기(조건부 로직)
• Microsoft Forms 커넥터를 통한 Power Automate 연결(워크플로우 및 알림)

장점:

• 빠르게 만들 수 있고 응답자가 쉽게 작성 가능
• 명확한 내장 응답 시각화 및 실시간 보고 기능
• 더욱 동적인 설문조사와 퀴즈를 위한 분기 지원

단점:

• 고급 설문조사 플랫폼에 비해 디자인 및 브랜딩 커스터마이징이 제한적임
• 리서치 중심 도구보다 고급 질문 및 보고 옵션이 적음
• 자동화 및 더 광범위한 워크플로우 기능에는 일반적으로 Power Platform 도구가 필요함

요금:

• Microsoft Forms는 무료로 사용할 수 있지만, 고급 기능을 이용할 수 있는 Microsoft 365 유료 요금제는 연 $99.99부터 시작합니다.

5. Zonka Feedback

AI 기반 설문조사 및 피드백 인텔리전스에 가장 적합

Zonka Feedback은 SurveyMonkey보다 더 뛰어난 유연성과 빠른 인사이트를 원하는 팀을 위해 설계된 AI 기반 고객 피드백 및 인텔리전스 플랫폼입니다. 기업은 이메일, SMS, WhatsApp, 웹, 인앱 및 오프라인 키오스크 등 여러 채널에서 설문조사를 생성하고 배포하는 동시에 모든 피드백을 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있습니다. 내장 AI 기능을 통해 감성 분석, 주제, 영향 점수 및 Ask AI를 사용하여 주관식 응답을 분석할 수 있으므로 피드백을 실행 가능한 인사이트로 더욱 쉽게 전환할 수 있습니다.

설문조사 생성 외에도 Zonka Feedback은 피드백 루프를 완성하는 데 중점을 둡니다. 팀은 중앙 집중식 인박스를 통해 응답을 관리하고, 자동화된 워크플로우를 실행하고, 작업을 할당하고, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack 및 Jira와 같은 도구에 피드백을 통합할 수 있습니다. 가격은 문의를 통해 확인할 수 있어 확장 가능한 피드백 프로그램이 필요한 성장 중인 팀과 엔터프라이즈에 적합합니다.

주요 기능:

• 이메일, SMS, WhatsApp, 웹, 인앱 및 오프라인 키오스크를 아우르는 옴니채널 설문조사
• 주제, 감성 및 Ask AI 인사이트를 활용한 AI 기반 피드백 분석
• 고급 설문조사 로직, CX 지표(NPS, CSAT, CES) 및 실시간 대시보드

장점:

• 주관식 피드백을 위한 강력한 AI 분석
• 유연한 설문조사 배포 및 자동화 워크플로우
• 사용하기 쉬운 인터페이스와 강력한 보고 기능

단점:

• 일부 고급 기능에는 온보딩 지원이 필요할 수 있음

요금:

• 가격은 공개되어 있지 않음

6. QuestionPro

고급 질문 유형, 로직 및 맞춤형 브랜딩을 활용한 다국어 설문조사에 가장 적합

QuestionPro는 직관적이고 사용하기 쉬운 소프트웨어로 다양한 유형의 설문조사를 만들 수 있도록 지원합니다. 설문조사를 만들 때 여러 질문 유형, 조건부 로직 및 맞춤형 브랜딩을 활용할 수 있습니다. 또한 100개 이상의 언어를 지원하는 다국어 기능과 350개 이상의 템플릿을 제공합니다.

주요 기능:

• 설문조사당 많은 응답을 지원하는 다양한 기능의 무료 버전
• 실시간으로 업데이트되는 공유 가능한 대시보드 보고서
• 커스터마이징 가능한 감사 페이지

장점:

• 더 복잡한 설문조사를 위한 조건부 로직 제공
• 100개 이상의 언어 지원
• 고객 만족도 향상을 위한 고객 경험 기능

단점:

• 고급 기능은 익히는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있음
• 구독 요건이 단기간의 유연한 사용을 원하는 팀에는 적합하지 않을 수 있음
• 도구 사용을 중단할 경우 데이터 액세스 및 보존 조건을 고려해야 할 수 있음

요금:

QuestionPro의 Surveys & Research 옵션에는 다음 네 가지 요금제가 있습니다.

• Essentials: 무료
• Advanced: 연간 결제 시 사용자당 월 $99
• Team Edition: 연간 결제 시 사용자당 월 $83
• Research Suite: 맞춤형 요금

7. Alchemer (formerly SurveyGizmo)

교육 및 프리미엄 지원 옵션을 활용한 직원, 고객 및 리서치 설문조사에 가장 적합

Alchemer Survey의 UI는 강력하면서도 사용하기 쉽습니다. 이 소프트웨어는 직원 평가, 고객 경험, 제품 피드백 및 시장 조사형 설문조사에 특화되어 있습니다. 또한 일대일 상담, 7가지 템플릿, 비공개 교육, 주로 포커스 그룹에 사용되는 패널 서비스 등 다양한 프리미엄 지원 기능을 제공합니다.

두 솔루션의 차이점을 더 자세히 알아보려면 SurveyMonkey와 Alchemer 비교 글을 확인해 보세요.

주요 기능:

• 설문조사 및 설문조사당 질문 수 무제한
• SurveyMonkey보다 두 배 많은 질문 유형을 제공하는 고급 설문조사 빌더
• 엔터프라이즈급 보안 프로토콜

장점:

• 다양한 커스터마이징 옵션
• 조건부 로직을 제공하여 시장 조사 및 사용자 경험 조사에 적합
• 플랫폼 사용법을 단계별로 안내하는 교육 과정 제공

단점:

• 복잡한 로직과 보고 기능을 익히는 데 시간이 걸릴 수 있음
• 사용자별 요금제로 인해 팀의 비용이 높아질 수 있음
• 고급 설정은 간단한 도구에 비해 추가적인 관리 작업이 필요할 수 있음

요금:

개인 및 소규모 팀을 위한 네 가지 요금제가 있습니다.

• Collaborator: 월별 결제 시 사용자당 월 $55
• Professional: 월별 결제 시 사용자당 월 $165(최대 3명)
• Full Access: 월별 결제 시 사용자당 월 $275(최대 3명)
• Platform Plans: 맞춤형 요금

8. Zoho Survey

유연한 공유 및 강력한 보고 옵션을 갖춘 브랜드 맞춤형 설문조사를 빠르게 만드는 데 가장 적합

Zoho Survey를 사용하면 몇 분 만에 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다. 주요 기능으로는 드래그 앤 드롭 인터페이스, 질문 점수 매기기, 조건부 건너뛰기 로직, 다국어 지원, 인기 SaaS 앱과의 수백 가지 통합, 250개 이상의 맞춤형 템플릿 등이 있습니다. 이 설문조사 소프트웨어는 Zoho의 광범위한 제품군에 포함되어 있으므로 이미 CRM, 헬프 데스크 또는 회계 소프트웨어를 사용하고 있다면 쉽게 도입할 수 있습니다.

주요 기능:

• 브랜드에 맞게 설문조사를 커스터마이징하는 기능
• QR 코드, 비공개 그룹 등을 통한 설문조사 공유
• 더욱 효과적인 분석을 위한 다양한 보고서 유형

장점:

• 오프라인에서도 설문조사를 사용할 수 있어 언제든 응답 수집 가능
• Facebook, Salesforce, PayPal 등 인기 플랫폼과 다양한 통합 제공
• 비용을 지불하면 Zoho를 통해 설문조사 응답자를 모집할 수 있음

단점:

• 무료 요금제는 지속적으로 사용하거나 많은 응답을 수집해야 하는 경우 제한적일 수 있음
• 다른 Zoho 제품을 사용하지 않는다면 활용도가 낮을 수 있음
• 일부 기능은 요금제에 따라 확장되므로 요구 사항이 늘어나면 업그레이드가 필요할 수 있음

요금:

Zoho Survey는 무료 요금제 외에 네 가지 유료 요금제를 제공합니다.

• Basic: 연간 결제 시 월 $7.42
• Plus: 연간 결제 시 월 $25
• Pro: 연간 결제 시 월 $35
• Enterprise: 연간 결제 시 월 $75

9. Survicate

타겟팅, 세분화 및 멀티채널 설문조사를 통해 지속적으로 고객 피드백을 수집하는 데 가장 적합

Survicate는 직관적이면서도 강력한 설문조사 소프트웨어로, 여러 채널에서 대규모로 지속적인 고객 인사이트를 수집하는 데 적합합니다. 고객 만족도(CSAT)와 Net Promoter Score(NPS®) 측정부터 웹사이트, 제품 및 모바일 앱 피드백 수집까지 다양한 사용 사례를 지원합니다.

AI 지원 설문조사 생성기, 고급 타겟팅 및 다양한 커스터마이징 옵션을 통해 Survicate에서는 브랜드에 맞는 설문조사를 빠르고 간편하게 만들고 운영할 수 있습니다.

주요 기능:

• 정확하고 효과적인 잠재고객 세분화를 위한 고급 설문조사 타겟팅
• Hubspot, Salesforce, Optimizely 및 FullStory를 포함한 다양한 타사 통합
• 하나의 프롬프트로 1분 이내에 전체 설문조사를 생성하는 AI 기반 설문조사 생성기

장점:

• 고객 피드백을 빠르고 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 직관적이고 사용하기 쉬운 도구
• 가장 관련성 높은 피드백을 얻을 수 있도록 지원하는 고급 로직 및 타겟팅 옵션
• 브랜드에 완벽하게 맞춘 설문조사를 위한 간편한 커스터마이징 옵션

단점:

• 지속적인 피드백 프로그램에는 무료 사용 한도가 제한적일 수 있음
• 내보내기 및 통합 기능은 유료 요금제에서만 제공될 수 있음
• 응답 수, 타겟팅 및 멀티채널 수집 규모가 커질수록 비용이 증가할 수 있음

요금:

Survicate는 25개의 응답을 수집할 수 있는 무료 요금제를 제공합니다. 더 고급 기능을 이용할 수 있는 주요 유료 요금제는 다음과 같습니다.

• Starter: 월 100개 응답 기준 월 $79(월별 결제)
• Growth: 월 100개 응답 기준 월 $49(연간 결제)

더 고급 요금제는 Survicate의 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.

10. Qualaroo (by ProProfs)

팝업, 이탈 설문조사 및 질문 분기를 통해 웹사이트 내에서 상황에 맞는 피드백을 수집하는 데 가장 적합

Qualaroo는 사용자 조사 및 고객 피드백을 위한 고급 도구입니다. 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 디지털 제품에 코드를 설치하면 사용자를 다른 곳으로 이동시키지 않고 해당 환경에서 바로 설문조사를 진행할 수 있습니다.

Qualaroo는 건너뛰기 로직, 질문 분기, 질문 라이브러리 및 오프라인 응답 수집과 같은 기능을 제공합니다. HubSpot, Mailchimp, Zapier 및 Google Analytics와 같은 인기 도구와 원활하게 통합되어 조사 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

주요 기능:

• 맞춤형 브랜딩
• 피드백 요청 팝업을 통해 인사이트를 빠르게 수집하는 기능
• 고객이 페이지를 이탈하는 이유를 파악하는 데 도움이 되는 이탈 설문조사

장점:

• 모든 기능이 포함된 무료 요금제
• 설문조사를 더욱 복잡하게 구성하면서도 응답자가 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 건너뛰기 로직 및 질문 분기 등의 고급 기능
• 참여도를 높이기 위해 웹사이트에 삽입할 수 있는 Survey Nudges

단점:

• 특히 사용 규모가 커지면 소규모 팀에게 가격이 부담될 수 있음
• 구현하려면 사이트 또는 제품에 코드를 추가해야 할 수 있음
• 상황에 맞는 피드백 수집에는 강력하지만 종합적인 설문조사 프로그램에는 제한적으로 느껴질 수 있음

요금:

Qualaroo는 모든 기능과 무제한 설문조사 및 관리자가 포함된 무료 요금제를 제공합니다. 다만 이 요금제는 월 50개 응답 및 10,000회의 페이지 조회로 제한됩니다. 더 고급 기능을 이용할 수 있는 유료 요금제는 다음과 같습니다.

• Essentials: 월 $19.99(연간 결제)
• Business: 월 $49.99(연간 결제)
• Enterprise: 월 $149.99부터(연간 요금제만 제공)

11. Sogolytics (Formerly SoGoSurvey)

강력한 보고 및 데이터 내보내기 기능이 필요한 학술 및 비영리 설문조사에 가장 적합

Sogolytics를 사용하면 다양한 설문조사, 투표 및 퀴즈를 진행할 수 있습니다. 또한 고객 피드백에 중점을 둔 플랫폼과 직원 피드백에 중점을 둔 플랫폼, 총 두 가지 플랫폼을 제공합니다. 설문조사를 통해 수집한 고객 데이터는 여러 형식으로 내보낼 수 있습니다.

주요 기능:

• 사용하기 쉬운 설문조사 빌더
• 멀티채널 설문조사 배포 도구
• 실행 가능한 인사이트를 도출할 수 있는 강력한 보고 도구

장점:

• 고객 세분화, 데이터 시각화 및 고객 이탈 예측에 도움이 되는 심층적인 고객 경험 분석
• 학생, 학계 종사자 및 비영리 단체에 무료 라이선스 제공
• 유료 요금제에서 질문을 생성하고 편집할 수 있는 AI 기능 제공

단점:

• 무료 요금제의 제한 사항으로 인해 브랜드 맞춤형 고객 대상 설문조사에는 제약이 있을 수 있음
• AI를 포함한 고급 기능은 일반적으로 유료 요금제가 필요함
• 심층 분석이나 더 큰 규모의 프로그램으로 확장하려면 상위 요금제가 필요할 수 있음

요금:

Sogolytics는 기본 기능을 제공하는 무료 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 다음과 같습니다.

• Pro: 월 $39(월별 결제)
• Pro Max: 월 $49(월별 결제)
• Enterprise: 맞춤형 요금

학생, 학계 종사자 및 비영리 단체는 할인된 라이선스를 이용할 수도 있습니다.

12. Qualtrics XM

고객, 직원 및 시장 조사를 아우르는 엔터프라이즈 경험 관리 설문조사에 가장 적합

SAP이 소유한 Qualtrics XM은 고객 경험, 360도 직원 피드백, 시장 조사, 광고 테스트, 브랜드 추적 및 평판 관리 등 모든 유형의 설문조사에 특화되어 있습니다. 소매, 의료, 금융 서비스 및 여행부터 정부, 미디어, 항공 및 자동차에 이르기까지 다양한 산업 분야에서 사용할 수 있습니다. 또한 맞춤형으로 사용할 수 있는 30개 이상의 템플릿을 제공합니다.

두 솔루션을 더욱 자세히 비교하려면 Qualtrics와 SurveyMonkey 비교 글을 확인해 보세요.

주요 기능:

• 산업 및 목적에 따른 솔루션
• 여러 플랫폼에서 고객 데이터를 수집하는 기능
• 고객의 의견을 파악하기 위한 자연어 처리

장점:

• 예측 분석 및 컨셉 테스트와 같은 혁신적인 조사 기능
• 브랜드의 대외 이미지를 추적하고 잠재고객을 이해하는 데 도움이 되는 심층 보고서
• 주관식 응답을 위한 내장 텍스트 분석

단점:

• 웹사이트에서 가격 정보를 제공하지 않음
• 대규모 엔터프라이즈 브랜드에 더 적합하므로 소규모 팀에는 지나치게 복잡하게 느껴질 수 있음
• 플랫폼의 범위가 넓어 간단한 설문조사 도구보다 설정 과정이 복잡할 수 있음

요금:

• 이 목록의 다른 여러 옵션과 달리 Qualtrics XM은 웹사이트에 가격을 공개하지 않습니다. 주요 고객 목록과 비공개 가격 정책을 고려하면 대규모 엔터프라이즈 브랜드에 더 적합한 솔루션일 수 있습니다.

13. LimeSurvey

세밀한 커스터마이징, 고급 로직 및 폭넓은 언어 지원이 필요한 오픈 소스 설문조사에 가장 적합

LimeSurvey는 이 목록에서 유일한 완전한 오픈 소스 도구입니다. 다양한 질문 유형, 설문조사를 만들기 위한 사용하기 쉬운 WYSIWYG 편집기, 건너뛰기 로직, 익명 응답, 맞춤형 보고 기능, 80개 이상의 언어 지원, 130개 이상의 템플릿 및 포럼과 IRC를 통한 강력한 커뮤니티 지원을 제공합니다.

주요 기능:

• 100% 오픈 소스
• 80개 이상의 언어 지원
• Excel, CSV, R, Strata, SPSS, Word 및 PDF로 데이터 내보내기 가능

장점:

• 건너뛰기 로직과 같은 다양한 커스터마이징 옵션
• 포럼 및 인터넷 릴레이 채팅(IRC)을 통한 사용자 커뮤니티 지원
• 설문조사 데이터를 다양한 형식(CSV, Excel, SPSS, PDF 등)으로 내보내기 가능

단점:

• 무료 요금제에서 월간 응답 한도에 도달하면 설문조사에 액세스할 수 없음
• 세부적인 커스터마이징에는 더 많은 기술적 작업이 필요할 수 있음
• 앱의 오픈 소스 특성으로 인해 사용상의 문제가 발생할 가능성이 있음

요금:

• Basic: 월 $39(월별 결제)
• Expert: 월 $36(연간 결제)
• Business: 월 $70(연간 결제)
• Corporate: 가격은 영업팀에 문의

나에게 적합한 SurveyMonkey 대안은 무엇인가요?

기업과 비영리 단체는 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 되는 설문조사를 통해 이점을 얻을 수 있습니다. SurveyMonkey는 가장 인기 있는 선택지 중 하나이지만, 그 외에도 다양한 옵션이 있습니다.

가격, 커스터마이징 및 디자인 기능 또는 기타 문제로 SurveyMonkey 대안을 찾고 있다면, 이 13가지 옵션은 설문조사를 빠르게 만들고 응답을 수집할 수 있는 훌륭한 대안입니다. 각 플랫폼이 어떤 용도에 가장 적합한지 요약해 보겠습니다.

Net Promoter^®, NPS^®, NPS Prism^® 및 NPS 관련 이모티콘은 Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다. Net Promoter Score^SM 및 Net Promoter System^SM은 Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. 및 Fred Reichheld의 서비스 마크입니다.