비건 스트리트 페어(Vegan Street Fair)는 미국 최대 규모의 비건 푸드 페스티벌 중 하나로, 열정적인 미식가들이 모여 식물성 음식, 문화, 그리고 커뮤니티를 기념하는 행사입니다. 2015년 제시카 크루즈(Jessica Cruz)가 설립한 이 행사는 비건 음식을 누구나 쉽고 저렴하게 즐길 수 있도록 한다는 사명을 유지하면서, 로스앤젤레스를 시작으로 미국 전역의 주요 도시로 확장되었습니다.
보이지 않는 곳에서 제시카는 벤더 확보 및 후원부터 마케팅, 행사 운영에 이르기까지 비건 스트리트 페어의 거의 모든 측면을 직접 관리합니다.
페스티벌이 200개 이상의 벤더와 20,000명의 참석자를 끌어모으는 전국 최대 규모의 비건 푸드 행사 중 하나로 성장하면서, 서로 연결되지 않은 여러 도구를 사용하여 벤더 등록과 운영을 관리하는 것이 점점 더 어려워졌습니다.
Jform을 도입하기 전, 제시카는 구글 설문지(Google Forms), 스트라이프(Stripe), 엑셀(Excel), 지메일(Gmail) 및 수동 데이터 입력 등 분절된 여러 도구를 섞어 쓰며 벤더 정보를 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. 계약서, 결제, 면책 동의서 및 등록 세부 정보가 개별 시스템에 분산되어 있었기 때문에, 그녀는 관리 작업과 벤더들에게 반복적으로 연락을 취하는 데 수많은 시간을 보냈습니다.
Jform은 그녀의 업무 프로세스를 하나의 매끄러운 워크플로우로 완전히 변화시켰습니다. 이제 벤더들은 한 곳에서 등록 양식을 작성하고, jform 서명으로 계약서에 서명하며, Stripe를 통해 결제를 제출하고, 필요한 모든 행사 정보를 제공할 수 있습니다. 게다가 등록 데이터가 구글 스프레드시트(Google Sheets)로 자동 전송되므로, 수동 데이터 입력 과정이 사라지고 제시카는 모든 벤더를 중앙 집중식으로 한눈에 파악할 수 있게 되었습니다.
제시카는 “마침내 Jform을 발견했을 때, ‘아, 다행이다. 내 모든 문제에 대한 해결책이구나!’라고 생각했어요.”라고 말합니다. “모든 작업을 하나의 매끄러운 프로세스로 통합해 주고, 수많은 지루한 작업을 하지 않게 해줍니다.”
그 효과는 상당하여 제시카가 수백 시간의 지루한 수작업을 덜 수 있게 되었습니다. 벤더들에게 연락을 취하고 서류 작업을 관리하는 데 드는 시간을 줄인 덕분에, 그녀는 비건 스트리트 페어를 확장하고 벤더와 참석자 모두에게 기억에 남는 경험을 선사하는 데 집중할 수 있었습니다.
코멘트 보내기: