Jform으로 시민 서비스 요청 관리하기
주민들이 문제를 신고하고, 서비스를 요청하며, 시 또는 지방 자치 단체와 소통할 수 있도록 간편하게 만드세요. Jform은 정부 기관에 시민 서비스 요청을 수집, 추적, 승인, 서명, 자동화 및 관리할 수 있는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 모두 단일하고 안전하며 코드 없이 사용할 수 있는 시스템 내에서 가능합니다.
Jform이 시민 서비스 요청을 지원하는 방법
Jform은 시민 서비스 요청 워크플로우를 간소화하는 강력한 제품을 제공합니다. 각 제품은 프로세스를 더 빠르고, 더 쉽고, 더 투명하게 만들어 줍니다.
양식 빌더
시민 서비스 요청을 온라인으로 수집하세요
유지보수 문제, 공공시설, 기록, 점검 등과 관련된 서비스 요청 양식을 만드세요.
주민이 사진, 동영상, 문서를 업로드할 수 있도록 파일 업로드 필드를 추가하세요.
조건부 로직을 사용하여 부서, 긴급도 또는 위치에 따라 요청을 라우팅하세요.
Jform 테이블
시민 요청 데이터를 중앙화하여 추적 및 분석하세요
타임스탬프, 카테고리, 위치, 서비스 세부 정보와 함께 제출물을 저장하세요.
더 빠른 분류 및 부서 검토를 위해 요청을 필터링, 정렬, 그룹화하세요.
공공 사업, 유틸리티, 안전팀 또는 행정 부서와 보안 보기를 공유하세요.
Jform 워크플로우
요청 라우팅과 부서 승인을 자동화하세요
- 접수된 요청을 적절한 부서 또는 현장 팀에 자동으로 할당하세요.
- 검사, 예산 승인 또는 감독자 검토를 위한 승인 단계를 트리거하세요.
- 복잡한 다단계 프로세스를 위한 병렬 또는 조건부 워크플로우를 생성하세요.
Jform 서명
허가 및 서비스 요청 승인 사항을 수집하세요
- 허가서, 면책 동의서, 승인서, 지방자치단체 계약서를 위한 서명 가능한 문서를 생성하세요.
- 주민, 검사관, 관리자, 감독자를 위한 다중 서명자 워크플로우를 자동화하세요.
- 변조 방지 감사 추적을 생성하고 서명된 PDF를 자동으로 저장하세요.
Jform AI 에이전트
주민과 일선 직원을 위한 즉각적인 AI 지원을 제공하세요
- Answer common questions about jury service, pay, and scheduling.
- 유예 또는 면제 요청 절차를 안내하세요.
- Provide directions and court location details automatically.
Jform 앱
모바일 친화적인 시민 서비스 허브를 구축하세요
서비스 요청 양식, 정보 페이지, 문서, 결제를 하나의 앱으로 결합하세요.
QR 코드, 직접 링크 또는 홈 화면 설치를 통해 주민들에게 간편한 접근을 제공하세요.
푸시 알림 전송
Jform 보드
부서 전반의 시민 요청을 시각적으로 추적하세요
서비스 제출물을 현장 또는 행정 팀을 위한 실행 가능한 작업으로 변환하세요.
"신규", "할당됨", "진행 중", "완료됨"과 같은 단계를 통해 항목을 이동하세요.
내부 팀을 실시간으로 정렬할 수 있도록 댓글, 파일, 업데이트를 추가하세요.
