SurveyMonkey에서 익명 설문조사를 만드는 방법

SurveyMonkey에서 생성된 익명 설문조사는 응답자가 더 많은 정보를 공개하도록 장려할 수 있습니다. 연구에 따르면 응답자는 자신의 신원이 응답과 연결되지 않는다는 것을 알 때 더 솔직해집니다. 하지만 SurveyMonkey에서 익명성이 자동으로 보장되는 것은 아닙니다. 설정을 조정하고, 질문을 디자인하고, 설문조사 링크를 공유하는 방법까지 고려하여 직접 설정해야 합니다.

이 글에서는 SurveyMonkey 익명 응답을 설정하는 방법, 익명성을 통해 보호되는 것과 보호되지 않는 것, 그리고 언제 Jform을 사용하는 것이 더 간단할 수 있는지 설명합니다.  

SurveyMonkey 설문조사를 익명으로 만드는 방법

SurveyMonkey 설문조사를 익명으로 만드는 방법은 간단하며, 이 섹션에서는 그 방법을 자세히 설명합니다. 

이 과정은 설문조사를 생성한 후의 워크플로이며, 이것이 해야 할 유일한 작업은 아니라는 점을 명심하세요. 익명 설문조사 디자인은 묻는 질문에 따라서도 달라집니다. 다음 섹션에서 이 부분을 자세히 다뤘습니다.

1. 익명으로 만들고 싶은 설문조사를 엽니다.

2. 설문조사 게시(Publish Survey) 페이지로 이동합니다. 설정(Settings)을 클릭합니다.

3. “Anonymous responses(익명 응답)”가 보일 때까지 아래로 스크롤한 다음, “On, your respondents will be anonymous(켜기, 응답자가 익명으로 처리됩니다)”로 전환합니다.

4. 모든 컬렉터에 대해 SurveyMonkey 익명 설문조사가 켜져 있는지 확인합니다.

SurveyMonkey에서 컬렉터는 설문조사를 공유하는 수단입니다. 무료로 링크를 공유하거나, 잠재 고객을 구축하거나, 웹사이트에 설문조사를 삽입할 수 있습니다. 두 개 이상의 채널을 통해 설문조사를 배포하는 경우, 각 컬렉터에 대해 개별적으로 익명 응답을 켜야 합니다. 그렇지 않으면 건너뛴 채널을 통해 수집된 응답은 익명으로 처리되지 않습니다.

기밀을 유지하는 SurveyMonkey 익명 설문조사를 만들기 전에 알아두어야 할 중요한 사항이 있습니다. 이 설정을 변경하면 기능을 켠 이후에 수집된 응답에만 영향을 미칩니다. 따라서 설문조사를 보내기 전에 익명 설문조사 설정을 구성하는 것이 가장 좋습니다. 데이터 수집 도중에 익명 응답을 활성화하더라도 기존 응답은 소급하여 익명으로 처리되지 않습니다.

이 설정은 설문조사를 익명으로 만들지만, 질문과 전송 방법을 모두 검토하기 전까지는 SurveyMonkey 설문조사가 완전히 비공개로 유지되는 것은 아닙니다.

SurveyMonkey 설문조사의 익명성을 떨어뜨리는 5가지 흔한 실수

익명 응답을 켜는 것은 작업의 일부일 뿐입니다. 설정을 활성화하더라도 몇 가지 흔한 실수로 인해 여전히 응답자의 신원이 노출될 수 있습니다.

1. 개인 정보 묻기

익명 응답 설정은 SurveyMonkey가 IP 주소와 이메일 메타데이터를 추적하는 것을 막을 뿐이며, 사용자가 직접 묻는 내용을 숨기지는 않습니다. 질문에서 이름, 회사 이메일, 부서, 직함 또는 한 사람을 특정할 수 있을 정도로 좁은 인구 통계학적 정보의 조합을 요구한다면, 해당 설문조사는 진정한 SurveyMonkey 익명 설문조사(surveymonkey anonymous survey)가 아닙니다.

2. 각 응답자에게 개인화되거나 고유한 설문조사 링크 보내기

사용자 정의 변수는 설문조사 링크를 통해 값을 전달하며, 사용자 정의 데이터는 계정의 연락처와 연결된 정보를 저장합니다. 이 두 가지 모두 익명 응답이 켜져 있을 때에도 식별 정보를 결과에 몰래 다시 포함시킬 수 있습니다.

3. 모든 컬렉터에서 익명 설정을 활성화하는 것을 잊는 경우

이메일 초대 및 웹 링크와 같이 둘 이상의 컬렉터를 통해 설문조사를 배포하는 경우, 익명 응답을 각각 개별적으로 켜야 합니다. 

컬렉터를 건너뛰면 해당 컬렉터를 통해 수집된 응답은 익명으로 처리되지 않습니다.

4. 설정을 변경한 후 이전 응답이 익명으로 전환된다고 가정하는 경우

익명 응답을 켜는 것은 변경 후의 응답에만 적용됩니다. 

설정을 변경하기 전에 수집된 응답에는 당시에 기록된 식별 데이터가 여전히 포함되어 있으며, 이를 소급하여 삭제할 수 있는 방법은 없습니다.

5. 인증 기반 또는 신원 연결 공유 방법 사용

응답자 인증과 같은 방법은 설문 참여자가 SSO(Single Sign-On)를 통해 로그인하도록 요구하며, 이는 그들의 SSO 프로필 정보를 응답과 연결합니다. 이 기능이 켜져 있으면 익명 응답 설정에 관계없이 설문조사가 결코 진정한 익명이 될 수 없습니다.

진정으로 솔직한 피드백이 필요하다면, 가장 안전한 익명 설문조사는 SurveyMonkey에서 올바른 설정과 신중하게 설계된 익명 설문지를 결합한 것입니다.

익명 설문조사를 위한 더 간단한 대안: Jform

컬렉터 설정을 계속 추적하는 것은 번거로운 일이며 위험이 따릅니다. 설정을 잊어버리기 쉽고, 설문조사가 복제되거나 다른 팀원에게 전달될 때 컬렉터 관리에 소홀해질 수 있습니다.

Jform 설문조사는 익명 설문조사를 위한 더 직관적인 방법을 제공합니다. 그리고 이것이 Jform이 최고의 SurveyMonkey 대안 중 하나인 이유입니다.

컬렉터별로 익명성을 관리하는 대신, Jform의 접근 방식은 간단합니다. 이름, 이메일, 부서와 같은 식별 필드를 생략하기만 하면 설문조사가 설계상 익명으로 유지됩니다.

모든 배포 방법에 대해 별도의 토글을 기억할 필요가 없습니다.

Jform 설문조사는 광범위한 사용자 정의 옵션과 함께 교사 만족도 설문조사, 행사 만족도 설문조사, 시장 조사 설문조사 및 14,000개 이상의 기타 활용 사례와 같이 거의 모든 용도에 맞게 조정할 수 있는 설문조사 템플릿 라이브러리를 제공합니다. 고객을 위한 익명 피드백 설문조사를 작성하든, 내부 여론 조사를 실행하든, 익명 직원 설문조사를 설정하든, Jform을 사용하면 쉽게 빠르게 시작할 수 있습니다.(직원 피드백을 위한 설문조사 제작에 대한 자세한 내용은 직원을 위한 익명 설문조사 작성 방법을 참조하세요.)

Jform은 익명성의 기본을 넘어, 복잡성을 더하지 않고도 강력한 디자인 제어, 응답에 따라 질문을 맞춤 설정하는 조건부 논리, 필요한 정확한 워크플로우를 구축할 수 있는 더 큰 유연성을 제공합니다. 또한 응답이 접수되기 시작하면 Jform으로 설문조사 데이터를 분석하는 방법도 알아볼 수 있습니다. 

Jform으로 더 나은 익명 설문조사 워크플로우 구축하기

서베이몽키 익명 설문조사(SurveyMonkey anonymous survey)는 신중한 관리와 올바른 설정을 통해 지원될 수 있습니다. 그러나 사용자는 설문조사에서 실수로 식별 정보가 수집되지 않도록 질문을 신중하게 디자인하는 동시에 모든 컬렉터에서 해당 기능을 활성화해야 한다는 점을 기억해야 합니다.

컬렉터별로 관리하는 것이 부담스럽다면 Jform 설문조사를 선택하세요. Jform의 익명성은 간단합니다. 식별 필드를 생략하기만 하면 되므로, 팀은 배포 방법마다 별도의 설정을 조율할 필요 없이 익명 피드백 설문조사를 만들 수 있습니다.

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