새 헤드폰을 구매하든 큰 지출을 하든, 자신의 라이프스타일과 필요에 맞는 결제 수단을 사용할 수 있기를 기대합니다. 그리고 온라인 결제 시 이러한 유연성에 대한 요구는 신용카드를 넘어 확장되고 있습니다.
선구매 후결제(BNPL, Buy Now Pay Later) 결제 수단의 인기는 2010년대 초 처음 등장한 이후 기하급수적으로 증가했습니다.
오늘날 요령 있는 온라인 기업과 조직은 결제 옵션이 다양할수록 장바구니 이탈을 줄이고 더 많은 구매 완료를 유도할 수 있다는 것을 잘 알고 있기 때문에 어떤 형태로든 BNPL을 제공합니다.
이제 Jform에서 Stripe를 통해 Klarna 결제를 허용할 수 있다는 기쁜 소식을 전해드립니다. 이제 고객에게 유연한 결제 플랜을 제공하는 것이 훨씬 더 쉬워졌습니다.
유연한 결제 옵션이 중요한 이유
유연한 결제 옵션은 단순히 소비자에게 중요하기 때문에 모든 비즈니스에 중요해야 합니다. “고객은 항상 옳다”는 말은 진부한 격언일 수 있지만, BNPL 결제 수단의 경우 이 말이 정확히 맞아떨어지며, 이를 따르는 기업에게는 더 높은 수익으로 이어집니다.
기업 및 조직이 Klarna와 같은 BNPL 수단을 추가하는 이유*
💰 기업의 전환율이 10%, 수익이 14% 증가합니다.
📈 BNPL을 사용할 수 있을 때 고객의 51%가 구매를 완료할 가능성이 더 높습니다.
🛒 선호하는 결제 수단이 제공되지 않을 경우 고객의 81%가 결제를 포기합니다.
✨ BNPL 구매의 3분의 2는 순 신규 매출입니다.
*출처: 북미 결제 현황, Stripe, 2022; 2023년에 완료된 Stripe 연구의 평균 결과로, 3개의 BNPL 파트너(Afterpay, Affirm, Klarna)를 포함합니다.
이는 BNPL이 조직의 종류에 상관없이 여러분의 고객과 조직 모두에게 여러 가지 방식으로 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다.
- 이커머스 기업은 소비자가 자신의 상점에서 선호하는 결제 수단을 사용할 수 있다는 것을 알게 되므로 더 높은 판매 전환율과 사용자 만족도를 기대할 수 있습니다.
- 온라인 강의, 스포츠 리그, 대규모 행사 등 어떤 형태든 결제를 연장해야 하는 사람들에게 등록 기회가 열리며, 동시에 여러분은 새로운 비즈니스를 확보할 수 있습니다.
- 비영리 단체는 꾸준한 기부에 의존하므로, 기부자에게 Klarna를 통한 BNPL 사용 기회를 제공하면 장기간에 걸쳐 더 많은 잠재적 기부자를 확보할 수 있습니다.
- 케이터링 주문, 유지 관리, 예약 및 기타 서비스는 특히 큰 지출이 발생할 때 더 많은 결제 계획이 필요한 경우가 있습니다. 여러분의 고객들은 추가된 BNPL 결제 수단을 환영할 것입니다.
- 리그나 협회, 그리고 특정 구독 기반 서비스 제공의 경우 결제의 유연성은 가입에 대한 망설임을 줄이고 사람들의 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다.
Stripe 연동을 통해 Klarna 결제 활성화하기
Jform에서 Stripe를 사용하여 결제를 수집하고 있다면 몇 가지 간단한 단계만으로 Klarna를 활성화할 수 있습니다.
- 양식 빌더에서 기존 결제 양식을 엽니다.
- Stripe 결제 양식 요소에 액세스합니다.
- Stripe 계정을 연결합니다.
- Stripe 결제 설정을 엽니다.
- 스위치를 토글하여 Klarna를 활성화합니다.
이것으로 끝입니다! 이제 사용자는 양식에서 Klarna를 결제 옵션으로 사용할 수 있습니다. 그리고 모든 기능은 기존 Stripe 연동을 통해 계속 실행됩니다.
고객 경험과 Klarna를 통해 사용할 수 있는 결제 조건/기간 옵션을 포함한 추가 세부 정보는 비디오에서 확인할 수 있습니다.
Klarna 사용 가능 요건
Klarna는 북미, 유럽, 아시아 및 호주/뉴질랜드 전역에서 사용됩니다. BNPL은 소비자에게 훌륭한 옵션이지만, 다음과 같은 몇 가지 요인에 따라 해당 결제 수단의 사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
- 고객의 위치
- 비즈니스의 위치
- 사용되는 통화의 종류
- 총 주문 금액
Klarna의 사용 가능 여부에 대한 자세한 내용은 Stripe의 문서에 액세스하여 지원되는 국가, 통화 및 가이드라인에 대한 최신 정보를 확인하세요.
고객에게 또 다른 구매 방법 제공하기
Stripe 연동을 통해 Klarna를 사용하는 것은 잠재적으로 더 많은 고객/주문을 확보하는 동시에 고객 만족도를 높일 수 있는 현명한 방법입니다. 또한 이미 Stripe 연동이 되어 있는 경우, 스위치를 켜는 것만큼 간단합니다.
Klarna 및 기타 BNPL 방식은 기업과 조직에 다음과 같은 도움을 줍니다.
- 전환율 증가: 고객이 미루었을 수도 있는 구매를 완료할 수 있도록 합니다.
- 고객에게 유연한 결제 옵션 제공: 조건을 충족하는 구매자가 구매 금액을 여러 번에 걸쳐 부담 없이 나누어 결제할 수 있도록 도와줍니다.
- 원활한 결제 경험 제공: 수백만 명이 이미 신뢰하는 결제 수단을 지원하여 마찰을 줄입니다.
사실 고객이 선호하는 방식으로 결제할 수 있을 때 여러분의 비즈니스나 조직에 큰 도움이 됩니다. Jform은 Klarna를 통해 이러한 기능을 제공할 수 있게 되어 기쁩니다. 지금 바로 Stripe 결제 양식에서 Klarna를 활성화하고 고객에게 유연한 결제 옵션을 제공해 보세요.







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