Etsy에서 쇼피파이로 이전하는 것은 큰 도약입니다. 자신만의 스토어프론트를 가질 수 있고, 판매 방식에 대한 더 많은 통제권을 얻을 수 있으며, 다른 사람의 마켓플레이스에서 비즈니스를 구축하고 있다는 사실을 상기시켜 주는 일이 훨씬 줄어듭니다.
하지만 한 가지 꽤나 가혹한 단점이 있습니다. 바로 힘들게 얻은 리뷰는 함께 이동하지 않는다는 것입니다.
이는 수백 개의 훌륭한 Etsy 리뷰를 가지고 있더라도, 마치 지금까지 아무도 제품을 구매한 적이 없는 것처럼 새로운 쇼피파이 스토어의 문을 열게 될 수 있음을 의미합니다. 그리고 쇼핑객들은 이를 알아챕니다. PowerReviews에 따르면, 소비자의 98%가 구매 결정을 내릴 때 리뷰를 필수적인 자원으로 여깁니다.
다행히도, Etsy를 떠날 때 수년간 쌓아온 5성급 증거들을 버리고 갈 필요는 없습니다. 유료 쇼피파이 앱을 사용하여 리뷰를 가져오거나, 무료 시각적 위젯으로 표시하거나, 단순히 스크린샷을 직접 추가할 수 있습니다.
아래에서 이 세 가지를 모두 수행하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
옵션 1: 쇼피파이 리뷰 가져오기 앱 설치하기
쇼피파이 앱 스토어에는 Etsy 제품 리뷰를 쇼피파이로 가져오는 앱을 위한 전용 컬렉션이 있습니다.
이 글을 쓰는 시점을 기준으로 해당 컬렉션에는 네 가지 옵션이 포함되어 있습니다. 그 중 두 가지(Reputon Etsy Reviews 및 Kudobuzz Product Reviews & UGC)는 Built for Shopify 배지도 가지고 있습니다. 쇼피파이는 성능, 디자인 및 통합 표준을 충족하는 앱에 이 명칭을 부여하므로 옵션을 비교할 때 훌륭한 지표가 됩니다.
하지만 가격은 다양합니다. 일부 앱은 무료로 설치할 수 있거나 평가판을 제공하는 반면, 현재 컬렉션의 유료 요금제는 대략 월 6달러에서 20달러 사이에서 시작합니다.
일반적인 설정 과정은 다음과 같습니다:
- Etsy 리뷰 가져오기 앱 선택하기: 쇼피파이 앱 스토어 컬렉션을 열어 기능과 가격을 비교하고, Built for Shopify 배지와 같은 지표를 확인합니다. 앱을 선택한 후 설치를 클릭하고 앱에서 요청하는 권한을 검토하세요.
- Etsy 스토어 연결하기: 쇼피파이 관리자 페이지에서 앱을 열고 안내에 따라 Etsy 스토어를 연결하거나 입력합니다. 앱에 따라 Etsy 리스팅을 쇼피파이의 해당 제품과 일치시켜야 할 수도 있습니다.
- 리뷰 표시 방식 선택하기: 리뷰 위젯을 구성하고 개별 제품 페이지나 홈페이지 등 리뷰를 표시할 위치를 결정합니다. 일부 앱은 새로운 Etsy 리뷰를 자동으로 동기화합니다.
리뷰가 자동으로 동기화되기를 원할 때 가져오기 앱은 편리하지만, 지속적인 기능을 사용하려면 구독이 필요합니다. 게다가 설치 후 성능을 확인해 보는 것이 좋습니다. 쇼피파이는 앱을 추가하거나 스토어프론트에 다른 변경 사항을 적용할 때 웹 성능 보고서를 모니터링할 것을 권장합니다.
하지만 기존 Etsy 리뷰 몇 개만 표시하면 되는 경우라면 전용 가져오기 앱은 필요 이상일 수 있습니다. 이 경우 다음 옵션을 고려해 볼 수 있습니다.
옵션 2: 맞춤형 무료 리뷰 위젯 사용하기
Jform Etsy 리뷰 위젯은 Etsy 스토어에서 리뷰를 자동으로 가져오고 업데이트를 유지하는 가져오기 앱의 무료 노코드(no-code) 대안입니다. Jform의 스타터 요금제에는 2027년까지 모든 웹사이트 위젯(Website Widgets) 기능에 대한 무제한 액세스가 포함되어 있으므로, 현재로서는 이 위젯을 무료로 사용할 수 있습니다.
하지만 다른 Jform 제품과는 별도로 가격이 책정되므로, 이 옵션을 선택하기 전에 현재 웹사이트 위젯 요금제를 확인하시기 바랍니다.
설정 방법은 다음과 같습니다:
- Etsy 스토어 연결하기: 위젯 빌더를 열고 Etsy 스토어 URL을 붙여넣습니다. Jform이 평점과 공개 리뷰를 자동으로 가져옵니다.
- 내 스타일에 맞게 꾸미기: 캐러셀, 슬라이더, 그리드, 목록, 메이슨리(masonry) 또는 배지 레이아웃 중 하나를 선택한 다음 제목, 테마, 색상, 리뷰 세부 정보 및 CTA와 같은 요소를 맞춤 설정합니다.
- 임베드 코드 복사하기: 웹사이트에서 무료로 사용해 보기(Try it on your website for free)를 클릭하고 생성된 임베드 코드를 복사합니다.
- 쇼피파이에 추가하기: 리뷰를 표시할 위치인 사용자 지정 Liquid(Custom Liquid) 섹션이나 테마에서 지원하는 다른 HTML 호환 영역에 붙여넣습니다. 쇼피파이는 호환되는 테마에서 사용자 지정 Liquid 섹션을 지원합니다.
짜잔! 이렇게 하면 다른 쇼피파이 앱을 설치하지 않고도 실시간 리뷰를 표시할 수 있습니다. 또한 스토어프론트에 리뷰가 어떻게 표시될지 여전히 직접 제어할 수 있습니다.
전체 과정에 대한 자세한 내용은 Jform의 웹사이트에 Etsy 리뷰 추가하기 가이드를 확인하거나 아래 비디오를 따라해 보세요:
옵션 3: 수동으로 리뷰 스크린샷 업로드하기
앱이나 코드 없이 완전히 무료인 방법을 원하신다면, 전통적인 방식인 최고의 Etsy 리뷰를 스크린샷으로 캡처하는 방법을 사용해 보세요. 쇼피파이의 기본 기능인 텍스트가 포함된 이미지(Image with Text) 또는 다중 열(Multicolumn) 섹션을 사용하면, 몇 장의 스크린샷을 홈페이지나 전용 사용 후기 페이지에 고정된 리뷰 섹션으로 바꿀 수 있습니다.
하지만 이 방식이 가져올 수 있는 단점에 대해 경고하지 않을 수 없습니다.
- 첫째, 이 방법은 느립니다: 새로운 리뷰가 추가될 때마다 새롭게 스크린샷을 찍고 업로드해야 합니다. 실시간 증명 역할을 하는 평점 배지가 없기 때문에 실시간 위젯에 비해 덜 세련되어 보이는 것은 말할 것도 없습니다.
- 둘째, 검색 엔진은 이미지에 포함된 텍스트를 읽을 수 없으므로, 이러한 리뷰 콘텐츠는 SEO에 전혀 도움이 되지 않습니다. 화면 판독기(스크린 리더)도 이를 분석할 수 없으므로 접근성 측면에서도 단점이 됩니다. W3C는 가능한 한 텍스트 이미지를 피할 것을 권장하며, Google은 이미지를 이해하기 위해 설명이 포함된 대체 텍스트(alt text)와 주변 페이지 콘텐츠에 부분적으로 의존합니다.
방법은 다음과 같습니다:
- 최고의 Etsy 리뷰 스크린샷 캡처하기: 리뷰, 평점 및 관련 고객 세부 정보가 잘 보이도록 각 이미지를 깔끔하게 자릅니다.
- 쇼피파이 테마에 추가하기: 온라인 스토어(Online Store) > 테마(Themes) > 사용자 지정(Customize)으로 이동하여, 여러 리뷰를 나란히 그리드 형태로 배치하려면 다중 열(Multicolumn) 섹션을 추가하고, 눈에 띄는 단일 리뷰를 헤드라인과 짝지어 표시하려면 텍스트가 포함된 이미지(Image with Text) 섹션을 추가합니다.
- 설명이 포함된 대체 텍스트를 추가하고 게시하기: 각 스크린샷에 적절한 대체 텍스트(alt text)를 제공하고, 모바일에서 레이아웃을 확인한 후 변경 사항을 저장합니다.
몇 가지 눈에 띄는 사용 후기를 보여주기에는 이 방법이 확실히 효과적입니다. 하지만 수십 개의 리뷰가 있거나 최신 상태로 유지하고 싶은 리뷰의 경우에는, 실시간 위젯이나 가져오기 앱을 사용하는 것이 유지 관리 노력을 훨씬 덜어줍니다.
나만의 방식으로 쇼피파이 스토어 구축하기
Etsy에서 쇼피파이로 이동하면 브랜드에 맞게 구매 경험을 맞춤 설정할 수 있는 더 많은 자유를 얻게 됩니다. 하지만 Etsy를 벗어나 쇼피파이에서 판매를 확장한다고 해서, 단순히 신뢰성을 갖추기 위해 매 판매마다 비용을 지불해야 하는 것은 아닙니다.
그리고 Etsy 리뷰는 시작에 불과합니다. Jform의 웹사이트 위젯(Website Widgets) 라이브러리에는 바로 이러한 상황, 즉 이미 자리 잡은 스토어처럼 보이고 작동해야 하는 새로운 스토어를 위해 만들어진 150개 이상의 무료 노코드 임베드가 있습니다.
다음은 론칭 주간을 위해 북마크해 두면 좋은 몇 가지 위젯입니다:
- 카운트다운 타이머(Countdown Timer): 론칭 세일과 함께 사용하여 긴장감을 조성하세요.
- FAQ 위젯(FAQ Widget): 신규 방문자가 가질 수 있는 질문에 미리 답변하세요.
- 팝업(Popup): 아직 구매할 준비가 되지 않은 방문자의 이메일을 수집하세요.
- Google 리뷰(Google Reviews): 쇼피파이 리뷰가 쌓이기 시작하면 Etsy 위젯과 함께 실행하여 두 기록 모두 한 곳에서 신뢰를 구축할 수 있도록 하세요.
또한 리뷰 외에도 Jform을 사용하고 있다면, Jform 쇼피파이 통합을 통해 양식을 스토어에 직접 임베드할 수 있습니다.
여러분의 Etsy 리뷰는 여러분을 여기까지 오게 했습니다. 그 리뷰들을 가져와서 앞으로 다가올 미래에 맞춰 스토어의 나머지 부분을 구축하세요.
쇼피파이에 Etsy 리뷰 추가하는 방법 FAQ
네… 하지만 주의할 점이 있습니다. 쇼피파이 앱 스토어에는 무료 설치 옵션이 있는 Etsy 리뷰 앱들이 등록되어 있지만, Jform은 진정한 의미의 무료 Etsy 리뷰 위젯을 제공합니다. 쇼피파이용 무료 Etsy 리뷰 앱을 찾고 계신다면 설치하기 전에 무료 요금제에 무엇이 포함되어 있는지 확인하세요.
쇼피파이로 Etsy 리뷰를 가져오려면 리뷰 앱을 사용하거나, 실시간 위젯을 임베드하거나, 스크린샷을 수동으로 업로드하세요. 위젯은 쇼피파이 고객들이 볼 수 있도록 Etsy의 소셜 프루프(social proof)를 보존하면서 쇼피파이에 Etsy 리뷰를 표시하는 가장 빠른 방법입니다.
이 문서는 독립적인 쇼피파이 스토어를 론칭하여 비즈니스를 확장하고 있으며, 새로운 구매자와 즉각적인 신뢰를 구축하기 위해 기존의 소셜 프루프를 이전해야 하는 Etsy 아티잔 및 판매자를 대상으로 작성되었습니다.
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