Google Forms 결제를 위한 Payable Forms 추가 기능 사용 방법

Google 설문지는 무료로 쓸 수 있고 익숙해서 다루기 편하지만, 자체적으로 결제를 받는 기능은 지원하지 않습니다. 

다행히 설문지를 통해 결제를 받는 방법이 아예 없는 것은 아닙니다. 소상공인이나 행사 주최자, 동호회 총무라면 Google 설문지로 응답을 수집하면서 Payable Forms 같은 도구를 연결해 결제 과정을 깔끔하게 처리할 수 있습니다. 

아래에서 Payable Forms 사용법을 단계별로 하나씩 살펴보겠습니다. 설정만 마치고 나면 기존에 쓰던 Google 설문지에서 PayPal, Stripe, Square 등 다양한 결제 수단을 바로 연결해 대금을 받을 수 있습니다.

1. Google Workspace Marketplace에서 Payable Forms 설치하기

Google 설문지에서 Payable Forms를 쓰려면 먼저 Google Workspace Marketplace에서 부가기능을 설치해야 합니다. 가장 유용한 Google 설문지 부가기능 중 하나로 꼽히는 Payable Forms를 활용하면 Google 설문지에서 간편하고 안전하게 결제를 진행할 수 있습니다. 

1. 결제 옵션을 추가할 Google 설문지를 엽니다.

2. 오른쪽 위에 있는 더보기(점 세 개) 아이콘을 누른 뒤, 부가기능 설치하기를 선택합니다.

3. 검색창에 Payable Forms를 입력해 찾은 다음 선택합니다.

4. 설치 버튼을 누르고, 화면 안내에 따라 부가기능 설치에 필요한 권한을 허용해 줍니다.

5. Payable Forms 팝업 창이 뜨면 Get Started를 클릭합니다. 이제 Google 설문지 오른쪽 아래에도 부가기능 창이 함께 열립니다. 나중에 이 창을 직접 다시 열어야 할 때는 상단 메뉴 바에서 부가기능(퍼즐 조각 모양) 아이콘을 누르고 Payable Forms를 선택하면 됩니다.

6. 기본 언어와 국가, 통화를 선택한 다음 Looks Good!을 클릭합니다.



여기까지 따라오셨다면 Google 설문지에 Payable Forms 부가기능이 잘 설치된 것입니다. 이제 실제로 사용하려면 다음 단계에서 세부 설정을 마쳐야 합니다.

2. 결제 대행사 연동하기

이제 PayPal, Stripe, Square, Rapyd, Razorpay 중에서 평소 선호하는 결제 대행사를 골라 Payable Forms와 연결할 차례입니다.

Payable Forms에서 결제 대행사를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Getting Started 아래에 있는 Auto-Configure Form and Sheet와 Sync Theme with Checkout 체크박스를 차례로 클릭해 선택합니다.

2. Connect a Payment Provider 체크박스를 클릭하면 사용할 결제 대행사를 고를 수 있는 팝업 창이 나타납니다.

3. 원하는 결제 대행사를 선택하고 Connect를 누릅니다. 화면에 나오는 안내에 따라 연동에 필요한 권한을 승인해 주세요. 만약 목록에 있는 결제 대행사 계정이 아직 없다면 이 단계에서 바로 새로 만들 수도 있습니다.

이렇게 하면 Payable Forms 부가기능이 선택한 결제 대행사와 연결됩니다. 제대로 연동되었는지 확인해 보려면 Check Connection Status를 클릭해 보세요.

3. Google 설문지에서 결제 기능 활성화하기

Payable Forms 부가기능으로 Google 설문지와 결제 대행사를 연결했다면, 이제 해당 설문지에서 실제로 결제를 받겠다고 지정해 주어야 합니다. 

다음 순서대로 진행해 보세요.

1. 화면을 아래로 내려 Make This Form Payable 항목을 찾습니다. 
2. 설정 스위치를 No에서 Yes로 바꿉니다. 그러면 이제 설문지에서 결제를 받을 수 있다는 확인 팝업 창이 뜹니다.

4. 결제 환경 설정하기

설문지에서 결제가 가능하도록 전환했다면, 이제 Payable Forms 안에서 세부적인 결제 환경을 설정해 줄 차례입니다.

아래 단계를 따라 Google 설문지 결제 설정을 마무리해 보세요.

1. 화면을 아래로 내려 Checkout settings를 클릭합니다.
2. 다음 항목들을 필요한 대로 맞춤 설정합니다.

• 결제 유형 카테고리(Payment Type Category)
• 배송지 주소 수집 여부(Collect Shipping Address)
• 합계에 세금 추가(Add Tax to Total)
• 합계에 취급 수수료 추가(Add Handling Fee to Total)
• 취급 수수료 표시 문구(Handling Fee Label)
• 결제 창 사용자 지정 문구(Custom Text on Checkout)
• 결제 완료 후 안내 메시지(Post Payment Message)

5. 설문지 공유하고 결제 내역 확인하기

Payable Forms 부가기능에서 필요한 설정을 모두 마쳤다면, 이제 완성된 설문지를 사람들에게 공유할 차례입니다.

공유 및 확인 방법은 간단합니다.

1. 게시(Publish) 버튼을 클릭합니다.

2. 이메일이나 소셜 미디어로 링크를 보내 사람들에게 설문지를 공유합니다. 웹사이트에 Google 설문지를 직접 삽입해 두어도 좋습니다. 

결제가 들어오면 Payable Forms가 연동된 Google 스프레드시트에 내역을 자동으로 기록해 줍니다. 이 시트는 Google 드라이브에서 바로 찾거나 Google 설문지의 응답 탭을 통해 언제든 확인할 수 있습니다.

Payable Forms 활용 팁과 한계점

지금까지 Payable Forms 부가기능으로 Google 설문지에서 결제받는 방법을 알아보았는데요, 실수 없이 매끄럽게 운영하려면 몇 가지 기본 원칙을 챙기는 것이 중요합니다. 다음 사항들을 꼭 염두에 두세요.

• 주문 양식에 가격을 잘못 적어 손해를 보는 일이 없도록 가격을 꼼꼼하게 입력해야 합니다. 금액이 정확한지, 표기 형식이 잘못되거나 오타가 나지는 않았는지 꼭 다시 확인하세요. 고객이 헷갈리지 않게 가격 표기 방식을 하나로 통일하는 것도 중요합니다.
• 고객에게 설문지를 공개하기 전에 반드시 직접 테스트해 보세요. Payable Forms에서는 설정 단계마다 양식이 잘 작동하는지 미리 점검해 볼 수 있습니다. 실제로 설문지를 오픈하기 전에 테스트를 거쳐 문제가 있는 부분은 미리 손보는 것이 안전합니다.
• GDPR처럼 개인정보의 취급과 보관, 공유를 엄격히 다루는 데이터 보호 규정을 철저히 준수해야 합니다. 고객 정보를 다룰 때는 언제나 명확한 사전 동의를 먼저 받으세요.
• Payable Forms에서 결제가 정상적으로 완료되었음을 알리는 명확한 확인 메시지를 설정해 두세요. 이 메시지에 향후 진행 절차와 문의할 수 있는 연락처를 함께 적어 두면 고객이 훨씬 안심할 수 있습니다. 
• 결제를 요청할 때는 고객에게 신뢰감을 주는 것이 무엇보다 중요하므로, Google 설문지 디자인에 브랜드 아이덴티티를 일관되게 반영하세요. 설문지의 전반적인 모습이 브랜드 이미지와 자연스럽게 어우러져야 고객도 이질감 없이 결제를 마칠 수 있습니다.

나중에 예상치 못한 문제를 겪지 않으려면 Payable Forms의 다음과 같은 한계점도 미리 알아 두어야 합니다.

• 레이아웃이나 디자인을 바꿀 수 있는 폭이 좁아 결제 페이지를 브랜드에 맞게 자유롭게 꾸미기 어렵습니다. 이 때문에 결제 창이 브랜드 분위기와 다소 동떨어져 보일 수 있고, 고객이 구매 과정에서 불안감을 느낄 우려가 있습니다.
• 합계 금액을 더해주는 정도만 가능할 뿐, 기본적인 가격 계산 방식만 지원합니다. 수식을 적용하거나 단계별 요금제, 묶음 할인, 쿠폰 적용 같은 복잡한 계산이 필요한 경우에는 이 부가기능만으로는 구현하기가 쉽지 않습니다.
• Google 설문지의 질문 및 답변 구조에 전적으로 의존해야 한다는 점도 아쉽습니다. 설문지의 기본 틀을 벗어날 수 없다 보니 가격 옵션도 주로 객관식 질문 형태로만 제시해야 합니다. 
• 결제 정보를 연동된 Google 스프레드시트로 자동 전송해 주기는 하지만, 매출 흐름을 파악할 수 있는 자체 리포트나 분석 기능은 제공하지 않습니다.
• Payable Forms는 상품이나 서비스의 단건 결제를 처리하는 용도여서 정기 구독 결제는 지원하지 않습니다. 구독형 상품을 판매한다면 이 부가기능으로는 결제를 받을 수 없습니다.
• 설치하고 설정하는 데 시간이 꽤 많이 걸립니다. 간혹 설치가 제대로 되지 않아 직접 원인을 찾아 해결해야 하는 번거로운 상황이 생기기도 합니다.
• 결제 대행사에 내는 기본 수수료 외에 결제 금액마다 일정 비율의 추가 수수료가 붙어 수수료 부담이 만만치 않습니다. 거래량이 늘어날수록 이런 소액 수수료가 눈덩이처럼 불어나 수익을 크게 깎아먹을 수 있습니다.

더 강력한 결제 솔루션을 찾고 계신다면? Jform을 사용해 보세요

Payable Forms 부가기능의 한계 때문에 답답함을 느끼는 분이 적지 않습니다. 실제로 많은 Google 설문지 사용자가 더 간편하고 매끄럽게 결제를 받을 수 있도록 고급 기능을 갖춘 전문 양식 빌더로 자리를 옮기고 있습니다.

양식을 Jform으로 옮길 준비가 되셨나요?

Jform으로 양식 이전하기

이럴 때 가장 좋은 해답이 바로 Jform입니다. Google 설문지를 대체할 수 있는 대표적인 도구로, 다른 양식 빌더를 훨씬 뛰어넘는 탄탄한 기본 기능들을 갖추고 있습니다.

• 양식을 통해 온라인 결제나 후원금을 받을 때 Jform에서는 별도의 추가 거래 수수료를 전혀 받지 않으므로 발생한 수익을 온전히 지킬 수 있습니다. 선택한 결제 대행사의 기본 수수료만 부담하면 됩니다.
• Square, PayPal, Stripe 등 40개가 넘는 결제 대행사 연동 기능이 기본으로 내장되어 있습니다. 복잡하고 비용이 드는 부가기능을 따로 설치하지 않아도 결제 양식을 손쉽게 만들 수 있습니다.
• 양식을 처음부터 직접 만들든 20,000개 이상의 무료 양식 템플릿을 활용하든, 비즈니스에 꼭 맞는 전용 상품 및 주문 입력 필드를 자유롭게 쓸 수 있습니다. 여기에 1,700개 이상의 결제 양식 템플릿도 함께 제공하고 있어 선택의 폭이 넓습니다.
• 고급 조건부 로직과 다단계 양식 기능을 활용하면 응답자의 이전 답변에 맞춰 꼭 필요한 질문만 화면에 보여 줄 수 있습니다. 사용자에게 딱 맞는 흐름으로 질문이 이어지니 자연스럽게 양식 작성 완료율도 높아집니다.
• HubSpot, Mailchimp, Google 스프레드시트 등 150개 이상의 자체 통합 기능을 지원해 기존에 쓰던 업무 도구와 바로 연결할 수 있습니다. 번거롭게 외부 워크플로우 자동화 도구를 거칠 필요가 없습니다.
• 양식을 일일이 직접 만들기 번거로울 때는 무료 Jform AI 양식 생성기에 맡기면 됩니다. 원하는 내용만 간단히 입력하면 요청에 딱 맞는 맞춤형 양식을 알아서 완성해 줍니다. 

기능은 마음에 들지만 이미 Google 설문지에 만들어 둔 양식이 많아 옮기기가 망설여지시나요? 걱정하지 마세요. 단 몇 분이면 Google 설문지를 Jform으로 이전할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 기존 양식의 구조와 레이아웃을 그대로 가져올 수 있어 처음부터 다시 만들 필요가 없습니다. 

지금 바로 Jform으로 손쉽게 양식을 옮기고 무료 결제 연동 기능을 직접 경험해 보세요.

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