Salesforce Prefill을 사용하면 Salesforce CRM의 데이터를 기반으로 양식을 동적으로 미리 채울 수 있습니다. 이 기능은 Salesforce 양식에서 가져온 정보를 자동으로 양식 필드에 입력하여, 양식을 더 빠르고 정확하게 작성할 수 있도록 도와줍니다.
Salesforce Prefill 사용 방법은
- 양식 빌더에서 상단의 게시하기로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 프리필을 선택합니다.
- Salesforce 프리필을 선택합니다.
- Salesforce 계정을 인증합니다.
- 개체를 선택하고 조회 필터를 설정합니다.
조회 필터는 Salesforce 데이터베이스에서 미리 채우기에 사용할 일치하는 레코드를 찾는 데 사용됩니다. 보안을 위해 예측하기 어려운 필드나 다중 필터를 사용하는 것을 권장합니다.
- 조회 필터가 여러 레코드를 반환할 경우 수행할 동작을 선택합니다.
- Salesforce 필드를 양식 필드에 연결하고 구성을 저장합니다.
- 개요 페이지에서 프리필 링크를 복사하여 사용자와 공유합니다. 게시하기 > 프리필> Salesforce 프리필 경로로 개요 페이지에 접근할 수 있습니다.
응답자가 양식을 작성할 때, 정의된 조회 조건에 맞는 레코드가 발견되면 해당 Salesforce 데이터로 양식이 자동 채워집니다.
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