SurveyMonkey에서 설문조사 만드는 방법

온라인 설문조사, 양식 또는 질의서를 제작할 때 선택할 수 있는 플랫폼은 다양합니다. 그중 하나는 고객 피드백, 직원 참여도 및 시장 조사와 관련된 데이터를 수집하는 데 사용되는 인기 설문조사 제작 도구인 SurveyMonkey입니다. 

SurveyMonkey는 템플릿이나 AI 도구를 활용하는 등 여러 가지 설문조사 제작 방식을 제공합니다. 이 글에서는 6가지 다양한 방법을 사용해 SurveyMonkey에서 설문조사 만들기를 진행하는 방법을 안내해 드립니다. 더불어 비슷하게 작동하지만 양식을 만들고 공유할 때 훨씬 더 많은 이점을 제공하는 데이터 수집 도구인 Jform도 함께 소개해 드리겠습니다.

SurveyMonkey에서 설문조사 만들기 6가지 방법

SurveyMonkey의 설문조사 기능을 살펴보려면 먼저 계정에 가입해야 합니다. SurveyMonkey는 무료 및 유료 플랜을 모두 제공하므로 필요에 가장 잘 맞는 플랜을 선택하세요. 

가입을 마치고 나면 홈페이지에서 설문조사를 만들고 관리할 수 있습니다. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭하면 설문조사를 구축하기 위한 다음 5가지 옵션이 표시됩니다:

• 처음부터 시작하기(Start from scratch)
• AI로 작성하기(Build with AI)
• 인기 템플릿 선택(Pick a popular template)
• 질문 붙여넣기(Paste your questions)
• 타겟 응답자 구축(Build a target audience)

SurveyMonkey로 설문조사를 최소 한 개 이상 제작하고 나면 여섯 번째 옵션인 ‘기존 설문조사 복사하기(Copy an existing survey)’가 추가로 제공됩니다.

SurveyMonkey가 제공하는 이 6가지 옵션을 각각 사용하는 단계별 지침을 안내하고, 어떤 상황에서 각 옵션을 사용하는 것이 가장 좋은지 설명해 드리겠습니다.

1. 처음부터 시작하기

SurveyMonkey 설문조사 빌더의 “처음부터 시작하기(Start from scratch)” 옵션은 모든 질문과 필드를 완전히 직접 제어하고, 설문조사의 흐름과 구조를 맞춤 설정하고 싶을 때 좋은 선택입니다. 

예를 들어, 조직을 위해 SurveyMonkey 직원 만족도 설문조사를 구축하는 경우, 인사(HR) 부서에서 승인한 질문을 그대로 사용하고 디자인에 회사 브랜드 색상을 적용해야 할 수 있습니다. 따라서 이럴 때는 템플릿을 사용하는 것보다 처음부터 직접 설문조사를 만드는 것이 더 합리적입니다.

처음부터 직접 SurveyMonkey에서 설문조사 만들기를 진행하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. 처음부터 시작하기(Start from Scratch)를 클릭합니다.

3. 설문조사 빌더에서 +작성(+Build) 드롭다운 메뉴 또는 질문 형식 드롭다운 메뉴를 통해 설문조사에 질문을 추가합니다. 추가하려는 질문 유형을 클릭한 후 질문을 입력하기만 하면 됩니다. 

4. 상단 메뉴에서 설문조사의 스타일(Style)과 로직(Logic)을 맞춤 설정합니다. 또한 질문 은행(Question Bank)에서 템플릿화된 질문들을 살펴볼 수도 있습니다.

5. 설문조사 작성을 완료했다면 미리보기(Preview)를 클릭하여 설문조사를 확인합니다.

6. 응답자에게 설문조사를 배포하려면 설문조사 게시(Publish Survey)를 클릭합니다.

7. 링크, 이메일 또는 문자 메시지 등 원하는 설문조사 공유 방식을 선택합니다.

이로써 처음부터 직접 SurveyMonkey 설문조사를 완성했습니다.

2. 기존 설문조사 복사하기

이미 SurveyMonkey를 사용해 설문조사를 하나 이상 제작했으며 그중 하나를 재사용하거나 수정해서 쓰고 싶다면, 기존 설문조사를 복사하는 것이 좋은 방법입니다. 이 기능을 통해 이전에 만든 설문조사를 불러와 새로운 설문조사를 만드는 템플릿으로 활용할 수 있습니다.

참고로 계정에 최소 한 개 이상의 설문조사가 있어야만 SurveyMonkey에서 “기존 설문조사 복사하기(Copy an existing survey)” 옵션이 표시됩니다.

SurveyMonkey에서 기존 설문조사를 복사하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. 기존 설문조사 복사하기(Copy an Existing Survey)를 클릭합니다.

3. 사용하려는 설문조사를 선택합니다.

4. 이 설문조사 복사(Copy this Survey)를 클릭합니다.

5. SurveyMonkey가 설문조사 빌더에서 기존 설문조사의 사본을 엽니다. 이제 이 설문조사를 편집하고 맞춤 설정할 수 있습니다. 먼저 제목을 클릭하여 설문조사 이름을 변경합니다. 그런 다음 처음부터 직접 만든 설문조사와 마찬가지로 설문조사 질문을 추가, 편집 및 제거하고, 구조와 디자인을 맞춤 설정한 뒤 설문조사를 미리 보고 게시하면 됩니다.

3. AI로 작성하기

AI의 도움을 받고 싶다면 SurveyMonkey의 AI 도구를 사용해 보세요. 짧은 텍스트 프롬프트를 입력하면 검토, 편집 및 다듬을 수 있는 전체 설문조사를 생성해 줍니다. 설문조사를 빠르게 생성하고 싶을 때 좋은 옵션입니다.

SurveyMonkey의 AI 도구를 사용해 온라인에서 무료로 설문조사를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. AI로 작성하기(Build with AI)를 클릭합니다.

3. AI 도구 사용에 대한 SurveyMonkey의 안내 사항을 검토합니다. SurveyMonkey는 설문조사의 목표와 수집하려는 피드백 유형을 프롬프트에 포함할 것을 권장합니다. 계속(Continue)을 클릭합니다.

4. 프롬프트를 직접 작성하거나 제공되는 프롬프트 템플릿 중에서 선택합니다. 초록색 화살표를 클릭합니다.

5. SurveyMonkey가 생성된 설문조사를 보여줍니다. 질문들이 마음에 들면 계속(Continue)을 클릭합니다. 그러면 설문조사 빌더로 이동합니다. 설문조사를 다시 수정하고 싶다면 다른 프롬프트 시도(Try Another Prompt)를 클릭합니다. 그러면 프롬프트 페이지로 다시 돌아갑니다.

6. AI 도구가 제시한 설문조사가 만족스럽다면, 설문조사 빌더에서 필요한 세부 수정을 진행할 수 있습니다. 설문조사를 보낼 준비가 완료되면 설문조사 게시(Publish Survey)를 클릭합니다.

4. 인기 템플릿 선택하기

특정 활용 사례가 있고 설문조사를 한발 앞서 빠르게 시작하고 싶다면 SurveyMonkey 템플릿을 사용해 보세요. SurveyMonkey는 고객 피드백, 학술 연구, 의료 등 다양한 시나리오에 걸쳐 500개 이상의 템플릿을 제공합니다.

템플릿을 사용하여 SurveyMonkey에서 설문조사를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. 인기 템플릿 선택(Pick a Popular Template)을 클릭합니다.

3. SurveyMonkey가 템플릿 라이브러리를 엽니다. 검색창을 사용하여 특정 템플릿을 검색하거나, 관련 옵션에 체크 표시를 하여 카테고리를 필터링합니다. 사용하려는 템플릿을 클릭합니다.

4. 이 템플릿 사용(Use this Template)을 클릭합니다.

5. SurveyMonkey가 온라인 설문조사 빌더에서 템플릿을 엽니다. 여기서 질문, 필드, 디자인 및 레이아웃을 편집하여 템플릿을 맞춤 설정할 수 있습니다. 작업이 완료되면 설문조사를 미리 보고 게시할 수 있습니다.

5. 질문 붙여넣기

Google 문서나 Microsoft Word와 같은 다른 도구에서 이미 설문조사 질문을 작성하여 저장해 두었다면, 이를 복사하여 SurveyMonkey에 붙여넣을 수 있습니다. 이는 SurveyMonkey 외부에서 작업하는 데 익숙하고 설문조사 제작을 위해서만 SurveyMonkey를 빠르게 활용하고 싶을 때 좋은 옵션입니다.

복사 및 붙여넣기를 통해 SurveyMonkey에서 설문조사를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. 질문 붙여넣기(Paste Your Questions)를 클릭합니다.

3. 이 기능 사용에 대한 SurveyMonkey의 안내 사항을 검토합니다. 계속(Continue)을 클릭합니다.

4. 텍스트 입력창에 설문조사 질문을 붙여넣습니다. 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

5. 설문조사로 계속(Continue to Survey)을 클릭합니다.

6. SurveyMonkey가 설문조사 빌더에서 설문조사를 엽니다. 내용이 정확한지 검토하고 질문, 디자인, 구조 또는 로직에 필요한 수정을 진행합니다. 작업이 완료되면 설문조사를 미리 보고 게시할 수 있습니다.

6. 타겟 응답자 구축하기

시장 조사를 위해 설문조사를 만들고 특정 인구 통계 그룹에 도달하고 싶다면, SurveyMonkey의 “타겟 응답자 구축(Build a target audience)” 옵션이 적합할 수 있습니다. 이는 설문조사 생성 방식은 아니지만, 중요한 배포 및 응답자 타겟팅 기능입니다.

SurveyMonkey에서 타겟 응답자를 구축하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 홈페이지에서 설문조사 만들기(Create Survey)를 클릭합니다.

2. 타겟 응답자 구축(Build a Target Audience)을 클릭합니다.

3. 구축하려는 응답자 유형에 대한 세부 정보를 입력합니다. 이 기능은 유료 기능이며, 지정하는 타겟 응답자 세부 조건에 따라 비용이 달라진다는 점에 유의하세요.

Jform으로 설문조사를 만드는 방법

지금까지 SurveyMonkey 설문조사 만들기의 여러 방법을 알아보았지만, 이러한 옵션이 여러분의 요구 사항에 맞지 않을 수도 있습니다. 이럴 때는 대표적인 SurveyMonkey 대안 중 하나인 Jform을 만나보세요. 이 강력한 무료 설문조사 제작 도구 역시 다양한 생성 방식을 제공할 뿐만 아니라, 수천 개의 무료 템플릿과 수백 가지 통합 기능이라는 큰 장점을 갖추고 있습니다.

SurveyMonkey와 Jform을 비교해 보면 Jform이 한 수 위라는 것을 알 수 있습니다. Jform 사용자들이 선호하는 주요 설문조사 생성 방식은 다음과 같습니다:

• AI로 작성하기: 만들고자 하는 설문조사를 설명하기만 하면 Jform AI가 번거로운 작업을 대신 처리해 줍니다. 또한 AI 설문조사 생성기에서 파일을 업로드하거나 URL을 가져와 기존 콘텐츠를 바탕으로 AI 설문조사를 구축할 수도 있고, “빠른 시작(Quick-Start)” 제안을 통해 아이디어를 얻을 수도 있습니다. SurveyMonkey와 달리 Jform의 AI 도구에는 프롬프트 사용 제한이 없습니다. 
• 처음부터 직접 만들기: 설문조사를 더욱 세밀하게 제어하고 싶다면 Jform의 설문조사 빌더에서 처음부터 직접 만들어 보세요. SurveyMonkey와 달리 활용 사례와 원하는 참여 수준에 따라 클래식(Classic) 또는 카드(Card)의 두 가지 형식 중에서 선택할 수 있습니다. Jform의 설문조사 빌더는 매우 직관적이며, 필드를 간단히 드래그 앤 드롭하는 것만으로 디자인을 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 설문조사 가져오기: 다른 양식 빌더에 기존 설문조사가 있다면 “양식 가져오기(Import Form)” 기능을 사용하여 Jform으로 즉시 가져올 수 있습니다. 설문조사를 다시 만드느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
• 템플릿 사용하기: Jform 설문조사 템플릿을 사용하면 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다. Jform은 비즈니스, 인사(HR), 의료 및 교육 등 다양한 용도에 맞는 12,000개 이상의 무료 설문조사 템플릿을 보유하고 있습니다.
• 기존 설문조사 복제하기: Jform에서 구축한 설문조사를 복제하고 싶다면 아주 간단하게 처리할 수 있습니다. Jform의 내 양식(My Forms) 대시보드에서 원하는 설문조사를 복제한 후 새로운 용도에 맞게 수정하여 사용하면 됩니다.

다양한 설문조사 생성 방식을 제공할 뿐만 아니라, Jform은 모든 기능을 갖춘 완벽한 SurveyMonkey 대안입니다. 정교한 조건부 로직 기능을 사용하여 이전 답변에 따라 질문을 표시하거나 숨기는 동적 설문조사를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 응답자 맞춤형 설문조사를 만들어 참여도를 높일 수 있습니다. 

또한 모바일 친화적인 디자인을 통해 스마트폰에서 설문조사를 생성, 편집 및 확인할 수 있습니다. 모든 설문조사는 서식 깨짐 문제 없이 어떤 화면 크기에도 자동으로 최적화되므로 응답자가 훨씬 더 쉽게 설문조사를 작성할 수 있습니다. 그리고 응답자가 인터넷에 접속할 수 없는 상황이라도 현장 조사나 이벤트에 이상적인 오프라인 설문조사 기능을 통해 응답을 제출할 수 있습니다.

Jform을 사용하면 설문조사 데이터 분석도 간편해집니다. Jform 테이블을 활용하면 훌륭한 협업 도구 역할도 겸하는 스프레드시트 기반 데이터베이스에서 데이터를 확인, 추적, 관리 및 정리할 수 있습니다.

결론적으로 Jform은 모든 종류의 설문조사를 만들고 맞춤 설정하는 데 있어 강력한 선택지입니다. Jform이 제공하는 모든 기능을 살펴보고 지금 바로 무료 계정에 가입해 보세요.