Smartsheet에서 설문조사를 만드는 방법

Smartsheet는 다양한 프로젝트를 계획, 추적, 자동화 및 보고할 수 있는 스프레드시트 스타일의 업무 관리 플랫폼입니다. 전용 설문조사 도구는 아니지만, 서로 연결된 시트의 행으로 응답을 전송하는 양식을 제작하여 설문조사를 만드는 데 활용할 수 있습니다.

조금 복잡하게 들릴 수 있지만, 무엇을 해야 할지 정확히 알 수 있도록 Smartsheet에서 설문조사를 만드는 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다. 또한 Smartsheet에서 설문조사를 수정하는 방법과 이 도구의 한계점도 함께 다루겠습니다. 

그리고 더욱 정교한 프런트엔드 설문조사 환경을 찾고 계신 분들을 위해, Smartsheet와 원활하게 연동되는 선도적인 설문조사 도구인 Jform을 소개해 드립니다.

Smartsheet에서 설문조사를 만드는 방법

Smartsheet에서 설문조사를 만들려면 먼저 이 도구가 양식과 시트를 어떻게 함께 사용하는지 이해해야 합니다. 

엄밀히 말하면 ‘Smartsheet 설문조사’라는 기능은 따로 존재하지 않습니다. 대신 Smartsheet 양식을 설문조사로 활용할 수 있습니다. 또한 해당 양식을 스프레드시트에 연결해야 하며, 시트가 연결되지 않은 상태에서는 양식을 생성할 수 없습니다.

Smartsheet는 기본적으로 유료 도구라는 점을 염두에 두세요. 하지만 양식 기능을 체험해 볼 수 있는 30일 무료 체험판을 제공합니다. 30일이 지난 후에는 비즈니스(Business), 엔터프라이즈(Enterprise) 또는 고급 업무 관리(Advanced Work Management) 요금제를 사용해야 양식을 생성할 수 있습니다.

다음 안내에 따라 Smartsheet 설문조사 양식을 만들어 보세요.

1. Smartsheet에서 설문조사를 연결하려는 시트를 엽니다.

2. 양식(Form) 아이콘을 클릭한 후 양식 만들기(Create form)를 선택합니다.

3. Smartsheet는 양식 빌더에서 해당 시트에 대응하는 양식(설문조사로 사용 가능)을 열며, 시트의 열을 기반으로 자동 생성된 필드가 함께 표시됩니다.

양식의 제목은 시트의 제목과 일치하게 됩니다. Smartsheet 양식 빌더에서 양식 제목과 설명을 클릭하여 수정할 수 있습니다.

이 단계에서 설문조사의 양식 필드를 추가, 제거 또는 재배치할 수 있습니다. 양식에 필드를 추가하면 시트에도 자동으로 열이 추가된다는 점을 유념하세요. 단, 양식에서 필드를 삭제하더라도 시트에서 해당 열이 삭제되지는 않습니다. 열을 제거하려면 직접 수동으로 삭제해야 합니다.

4. 양식에 원하는 변경 사항을 모두 적용한 후 저장(Save)을 클릭합니다.

5. 양식을 미리 보려면 양식 열기(Open Form)를 클릭합니다.

6. 다른 사람들과 양식을 공유하려면 양식 공유(Share Form)를 클릭합니다. 이메일 주소를 입력하거나 설문조사 링크 또는 임베드 코드를 받을 수 있는 옵션이 제공됩니다.

Smartsheet 설문조사 수정 및 맞춤 설정 방법

Smartsheet 질문지나 설문조사를 이미 다른 사람들과 공유한 후에 막바지 수정이 필요한 경우에도 얼마든지 변경할 수 있습니다. 단, 설문조사가 시트 구조와 긴밀하게 연결되어 있어 양식에 가한 변경 사항이 (대부분의 경우) 시트에도 반영된다는 점을 염두에 두세요.

Smartsheet 설문조사를 찾고 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 수정하려는 양식에 해당하는 시트를 엽니다(이 예시에서는 Smartsheet 직원 설문조사 시트).

2. 양식(Form) 아이콘을 클릭한 후 양식 관리(Manage forms)를 선택합니다.

3. Smartsheet에서 연결된 양식 목록이 포함된 대화 상자가 열립니다. 수정하고 맞춤 설정하려는 양식을 클릭합니다.

4. 수정(Edit)을 클릭합니다.

5. Smartsheet가 Smartsheet 설문조사 도구 또는 양식 빌더에서 양식을 엽니다.

이제 필드(Field) 메뉴를 사용하여 필드를 추가, 제거 또는 재배치할 수 있습니다. 또한 필드 순서를 조정하고, 필드 표시 여부를 수정하며, 양식 모양과 레이블을 변경할 수 있습니다.

설문조사에 필드를 추가하면 시트에 해당하는 열이 추가되지만, 필드를 삭제하더라도 시트에서는 제거되지 않는다는 점을 기억하세요.

6. 수정 및 맞춤 설정을 완료한 후 저장(Save)을 클릭합니다. 그런 다음 양식 열기(Open Form)를 클릭하여 양식을 확인하거나 양식 공유(Share Form)를 클릭하여 다시 공유할 수 있습니다.

Smartsheet 설문조사 제작의 한계

이제 Smartsheet에서 설문조사를 만드는 방법을 알게 되셨으니, 이 도구의 몇 가지 한계점도 눈치채셨을 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• Smartsheet에는 전용 설문조사 기능이 없습니다. Smartsheet를 통해 양식을 생성할 수 있으며, 이 기능을 사용하여 기본적인 설문조사를 만들 수도 있습니다. 하지만 설문조사에 특화된 제작 기능은 없으므로 일부 활용 사례에서는 한계가 될 수 있습니다.
• 모든 Smartsheet 양식은 시트에 연결됩니다. 시트에 연결하지 않고는 양식이나 설문조사를 생성할 수 없습니다.
• 디자인 맞춤 설정이 제한적입니다. Smartsheet는 전용 양식 빌더나 설문조사 빌더가 아니기 때문에, 비즈니스에 어울리는 매력적이고 전문적인 설문조사를 제작할 수 있는 고급 기능이 부족합니다.

시트와 연결되는 기본적인 설문조사를 만들고자 한다면 Smartsheet만으로도 충분합니다. 하지만 브랜드에 맞게 맞춤 설정된 더욱 유연한 프런트엔드 설문조사 환경을 원한다면, 수집된 데이터를 Smartsheet에 동기화할 수 있는 전용 설문조사 빌더를 사용해야 합니다. 이렇게 하면 고급 설문조사 제작 환경과 Smartsheet의 강력한 업무 관리 기능을 동시에 누리는 일석이조의 효과를 얻을 수 있습니다.

더 나은 설문조사 경험: Jform과 Smartsheet 연동

Smartsheet 직원 설문조사를 만들든 Smartsheet 피드백 설문조사를 만들든, 작업에 알맞은 도구를 갖추는 것이 중요합니다. 바로 이때 Jform이 해답이 될 수 있습니다.

Jform은 Smartsheet와 자체 연동되어 모든 설문조사 응답을 업무 관리 플랫폼으로 자동 전송하는 전용 설문조사 빌더입니다. Jform과 Smartsheet를 함께 사용할 때의 프로세스는 다음과 같습니다.

1. Jform에서 설문조사 제작: Jform은 고객 서비스 설문조사나 직원 온보딩 피드백 설문조사와 같은 수백 가지의 설문조사 템플릿을 포함하여 20,000개 이상의 양식 템플릿을 제공합니다. 필요에 맞는 템플릿을 선택하고 Jform의 강력한 설문조사 빌더에서 맞춤 설정하기만 하면 됩니다.
2. Smartsheet 연동 기능으로 Jform과 Smartsheet 연결: Jform의 자체 Smartsheet 연동 기능을 사용하면 코딩이나 타사 도구 없이도 단 몇 분 만에 양식을 Smartsheet와 연결할 수 있습니다. (또한 Jform은 Google Sheets, Slack, Asana 등 기존 기술 스택에서 사용 중일 가능성이 높은 다른 도구들과도 150개 이상의 연동을 제공합니다.) 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 양식을 Smartsheet와 연동하는 방법은 여기에서 확인하세요.
3. 제출된 각 설문조사를 Smartsheet의 새 행으로 자동 전송: Jform과 Smartsheet 연동이 완료되면 새로 제출된 설문조사 데이터가 자동으로 Smartsheet 시트의 새로운 행으로 추가됩니다.
4. Smartsheet를 백엔드 데이터 저장소로 유지하면서 Jform으로 설문조사 경험 개선: Jform과 Smartsheet를 함께 사용하면 고급 설문조사 기능과 강력한 업무 관리 도구라는 두 가지 장점을 모두 누릴 수 있습니다.

Jform과 Smartsheet를 함께 사용하여 더욱 스마트한 설문조사 워크플로 구축하기

이제 Smartsheet에서 설문조사를 만드는 방법을 알게 되셨으니, 이 도구가 언제 유용하고 언제 그렇지 않은지 더 잘 이해하셨을 것입니다. 단순히 스프레드시트에 저장할 목적으로 기본적인 정형 데이터를 수집하는 것이 목표라면 Smartsheet만으로도 충분합니다. 하지만 직원이 아닌 고객을 대상으로 설문조사를 진행하는 경우처럼 고급 기능을 갖춘 더욱 정교한 프런트엔드 설문조사 환경이 필요하다면 Jform과 같은 전용 설문조사 도구를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 

Jform을 사용하면 비즈니스 브랜드 이미지와 완벽하게 어우러지는 고도로 맞춤화된 설문조사를 제작할 수 있습니다. 게다가 Smartsheet와의 자체 연동 기능까지 제공합니다. 이를 통해 모든 설문조사 응답을 업무 관리 도구로 자동 전송하여 Smartsheet를 기록 시스템으로 계속 유지할 수 있습니다. 두 도구를 함께 사용하면 간소화된 데이터 수집 및 데이터 관리 환경을 구축할 수 있습니다.

Jform을 살펴보고 설문조사를 제작하여 Smartsheet에 연결하고, 모든 응답에 대해 행 생성을 자동화하는 과정이 얼마나 쉬운지 직접 확인해 보세요. 지금 바로 무료로 시작하세요.