2026 최고의 전자결재 시스템 6가지

유급 휴가 요청이나 구매 주문서 같은 양식 제출을 수동으로 전달하면, 이메일 수신함에 쉽게 묻혀버릴 수 있습니다. 그 결과, 어떤 요청이 대기 중인지, 누가 승인 프로세스를 진행해야 하는지 파악하기가 어렵습니다.

최고의 전자결재 시스템은 이러한 수동 작업을 없애줍니다. 누군가 각 제출물을 관련 담당자에게 전달하는 대신, 이 시스템은 사용자 지정 규칙에 따라 승인자에게 자동으로 양식을 보냅니다. 또한 양식 상태를 실시간으로 추적하고 서명을 전자적으로 수집할 수 있습니다.

사용하기 쉬운 전자결재 솔루션을 원하는 팀에게는 Jform 승인이 적합한 플랫폼일 수 있습니다. 이 노코드 소프트웨어를 사용하면 기술적인 지식 없이도 자동화된 결재 워크플로우를 구축할 수 있습니다. 여러 의사 결정자를 참여시키는 그룹 승인, 특정 기준에 따라 양식 요청을 전달하는 조건부 논리, 어디서나 승인을 수집할 수 있는 모바일 결재, 그리고 조치가 필요할 때 적절한 담당자에게 알리는 즉시 알림 기능을 제공합니다.

하지만 다른 옵션들도 함께 고려해 보는 것이 현명합니다. 이 가이드에서는 대안을 평가하고 귀하의 요구에 가장 잘 맞는 도구를 선택할 수 있도록 상위 6개의 전자결재 프로그램을 비교합니다.

도구	최적의 용도	주요 라우팅 및 결재 기능	가격
Jform	노코드 양식 결재 워크플로우 구축	조건부 라우팅을 지원하는 드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더	무료 요금제 제공, 유료 요금제 월 39달러부터
Formstack	복잡한 결재 프로세스 관리	워크플로우 로직 및 맞춤형 결재 기능	무료 요금제 없음, 14일 무료 평가판 제공, 유료 요금제 월 99달러부터
Kissflow	간단한 규칙 기반 결재 프로세스 자동화	조건부 라우팅, 순차적 및 병렬 결재, 자동 에스컬레이션	무료 요금제 없음, 단 상담 후 무료 평가판 제공, 유료 요금제 월 2,500달러부터
Fillout	제한된 예산으로 다수의 제출물 관리	조건부 논리 및 통합 워크플로우 개발	무료 요금제 제공, 유료 요금제 월 19달러부터
DocuWare	양식을 넘어선 문서 워크플로우 자동화	문서 워크플로우 자동화	무료 요금제 없음, 30일 무료 평가판 제공, 맞춤형 가격
monday.com	작업 또는 프로젝트 워크플로우 생성	규칙 기반 워크플로우 자동화	무료 요금제 제공, 유료 요금제 사용자당 월 12달러부터

1. Jform

주요 기능: 드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더 및 노코드 전자결재 시스템

Jform 승인을 사용하면 코딩 지식이 없어도 양식 제출을 자동화된 결재 워크플로우로 전환할 수 있습니다. 양식 빌더 기능과 고급 양식 옵션을 통해 기존 양식을 추가하거나 처음부터 새로 만들면 됩니다. 처음부터 양식을 구축하고 싶지 않다면 결재 양식 템플릿, Jform 워크플로우 또는 AI 워크플로우 빌더를 사용할 수 있습니다.

그런 다음 요소를 드래그 앤 드롭하여 누군가 양식을 제출할 때 시작되는 결재 워크플로우를 개발할 수 있습니다. 또한 워크플로우가 시작되는 시점을 결정하는 사용자 지정 트리거를 설정할 수도 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 승인자를 지정하고 서명, 의견 남기기, 추가 정보 요청 등 수행할 수 있는 작업을 정의할 수 있습니다. 양식 제출을 거부하거나 승인하는 것 외에도 사용자 지정 승인 결과를 만들 수 있습니다.

이 자동화된 전자결재 시스템은 조건부 양식 라우팅을 사용하여 세부 정보에 따라 제출물을 다른 경로로 보냅니다. 예를 들어, 제출된 부서를 기준으로 승인자에게 제출물을 라우팅하는 1단계 워크플로우를 만들 수 있습니다.

그룹이 동시에 요청을 검토해야 하는 경우, 여러 팀원에게 동시에 요청을 라우팅하는 병렬 워크플로우 경로를 구축할 수 있습니다. 그룹의 각 구성원은 독립적으로 피드백을 제공하고 요청을 승인할 수 있습니다. 워크플로우가 다음 단계로 진행되기 전에 모든 팀원이 응답해야 하는 등의 그룹 완료 규칙을 설정할 수도 있습니다.

Jform 승인은 단 몇 번의 클릭만으로 워크플로우를 구축할 수 있도록 도와줄 뿐만 아니라, 관리를 쉽게 만들어줍니다. 다음을 통해 모든 기기에서 승인 프로세스를 추적할 수 있습니다.

• Jform 인박스
• Jform 테이블
• Jform 모바일 양식 앱
• 이메일

이 소프트웨어의 조건부 이메일 라우팅을 사용하면, 제출물에 주의가 필요할 때 승인자에게 자동으로 알림을 보내고, 요청이 승인되거나 거부되었을 때 양식 응답자에게 업데이트를 제공할 수 있습니다.

가격:

• 스타터: 무료
• 브론즈: 월 39달러
• 실버: 월 49달러
• 골드: 월 129달러
• 엔터프라이즈: 맞춤형 가격

2. Formstack

주요 기능: 워크플로우 로직 및 맞춤형 결재 기능

Formstack을 사용하면 여러 명의 승인자를 추가하고, 이들이 제출물을 검토하는 순서를 설정하며, 이메일에서 직접 요청을 승인하거나 거부할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이미 Formstack을 사용하고 있는 승인자는 플랫폼에서 요청에 액세스하고 검토할 수 있습니다.

조건부 논리를 추가하여 승인자가 제출물을 검토해야 하는 시점을 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 영업 부서에 양식이 제출될 때만 영업 관리자를 참여시킬 수 있습니다. 각 승인자에 대해 여러 조건 규칙을 생성하여 누가, 언제 제출물을 검토할지에 대한 제어력을 높일 수 있습니다.

승인자에게 Formstack 계정이 있는 경우, 제출된 요청을 보거나 승인 또는 거부하기 전에 계정에 로그인하도록 요구할 수 있습니다. 자동화된 승인 및 거부 메시지를 설정할 수도 있습니다.

Formstack은 모든 제출물의 결재 상태를 추적할 수 있는 중앙 집중식 관리자 대시보드를 제공합니다. 개별 양식을 확인하거나 승인자에게 진행 상황을 묻지 않아도 각 제출물이 결재 프로세스의 어느 단계에 있는지 확인할 수 있습니다. 대시보드에서는 특정 승인자를 건너뛰거나, 승인 또는 거부를 재정의하거나, 결과를 변경하지 않고 제출물에 메모를 남길 수 있습니다.

검토한 라우팅 도구 중 비용이 가장 높은 편에 속하기 때문에 예산을 중시하는 팀에는 Formstack이 적합하지 않을 수 있습니다. 또한 무료 요금제를 제공하지 않으며, 기본 요금제에는 라우팅 및 결재 워크플로우가 포함되어 있지 않습니다.

가격:

• Forms: 월 99달러부터
• Suite: 월 299달러부터
• Salesforce Solutions: 맞춤형 가격
• Enterprise Solutions: 맞춤형 가격

3. Kissflow

주요 기능: 감사 추적 기능을 갖춘 순차적 및 병렬 결재

Kissflow는 코드를 작성하지 않고도 결재 워크플로우를 구축할 수 있는 비즈니스 프로세스 관리 플랫폼입니다. 기술적인 전문 지식이 부족하더라도 라우팅 및 결재를 자동화할 수 있는 훌륭한 전자결재 솔루션입니다.

Kissflow를 사용하면 승인자가 제출물을 검토하는 순서를 지정하여 결재 단계를 설정할 수 있습니다. 고위 경영진으로 넘어가기 전에 하급자의 승인이 필요한 비즈니스 프로세스에서는 순차적 라우팅이 핵심입니다.

또한 병렬 결재 브랜치를 생성하여 여러 사람이 동시에 제출물을 검토하도록 할 수 있습니다. 이는 여러 부서가 동일한 요청을 독립적으로 승인해야 할 때 결재 시간을 단축해 줍니다.

조건부 라우팅도 구성할 수 있습니다(수식이나 코드 대신 일반 언어 사용). 예를 들어 구매 요청을 처리할 때, 특정 금액을 초과하는 비용에 대해서는 재무 관리자의 승인을 요구하는 규칙을 설정할 수 있습니다.

에스컬레이션 규칙도 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 승인자가 정해진 기간 내에 조치를 취하지 않으면 상위 관리자에게 요청을 넘기는 규칙을 생성할 수 있습니다. Kissflow는 기한을 추적하고 에스컬레이션 알림을 자동으로 보내므로, 수동으로 후속 조치를 취할 필요가 없습니다. 게다가 Kissflow는 결재 프로세스의 모든 작업을 기록하므로, 규정 준수 검토 시 누가, 언제, 무엇을 승인했는지 증명할 수 있습니다.

이 플랫폼의 잠재적 단점: G2의 일부 Kissflow 사용자는 복잡한 워크플로우를 구축할 때 플랫폼에 한계가 있을 수 있다고 지적합니다. 다른 사용자들은 더 진보된 모바일 기능이 추가되기를 바라고 있습니다.

가격:

• 베이직: 월 2,500달러부터
• 엔터프라이즈: 맞춤형 가격

4. Fillout

주요 기능: 통합 결재 워크플로우

Fillout은 양식 구축과 워크플로우 자동화를 결합하여, 별도의 자동화 플랫폼에 의존하지 않고도 결재 프로세스를 트리거할 수 있는 훌륭한 전자결재 시스템입니다. 결재 워크플로우 양식 빌더를 사용하면 기존 양식에 대한 워크플로우를 생성하고 각 제출물을 검토할 사람을 선택할 수 있습니다.

승인자가 제출물을 검토해야 할 때 이메일이나 Slack을 통해 알림을 보낼 수 있습니다. 수많은 제출물을 처리하는 경우, Fillout의 중앙 집중식 대시보드를 통해 누가 언제 무엇을 승인했는지 완벽하게 파악하며 한 곳에서 결재를 관리할 수 있습니다. 승인 및 거절 알림을 자동화할 수도 있습니다.

Fillout은 조건부 논리를 지원하여 양식에 제출된 정보를 기반으로 다양한 결재 경로를 생성할 수 있습니다. 또한 Slack, Salesforce, Excel, SAP를 비롯한 널리 사용되는 비즈니스 도구와도 통합됩니다. 이를 통해 양식 워크플로우를 이미 사용 중인 시스템에 연결할 수 있으므로, 여러 도구에서 데이터를 수동으로 내보낼 필요가 없습니다.

Fillout의 무료 요금제는 무제한 양식과 좌석, 그리고 월 최대 1,000개의 제출물을 지원합니다. 따라서 유료 요금제에 얽매이지 않고 양식 라우팅 및 결재를 자동화하려는 개인이나 소규모 팀에게 실용적인 옵션입니다.

Fillout은 또한 양식 제출에서 인사이트를 요약, 분류 또는 분석하는 AI를 제공하므로 개별 제출물을 일일이 검토하지 않고도 주요 정보와 패턴을 빠르게 파악할 수 있습니다.

매우 복잡한 결재 관리 프로세스를 가진 팀은 Jform과 같은 고급 대안에 비해 Fillout의 유용성이 다소 떨어진다고 느낄 수 있습니다. G2의 일부 사용자는 Fillout의 데이터 시각화 기능이 제한적이라고 지적합니다. 다른 사용자들은 일부 주요 기능이 고가의 요금제에서만 제공된다는 점에 불만을 표시합니다.

가격:

• 무료 요금제
• 스타터: 월 19달러
• 프로: 월 49달러
• 비즈니스: 월 89달러

5. DocuWare

주요 기능: 문서 워크플로우 자동화 및 관리

양식 제출물을 수집하고 라우팅하는 데 중점을 두는 양식 빌더와 달리, DocuWare는 기업이 계약서를 포함한 모든 유형의 문서에 대한 결재 프로세스를 관리하고 자동화할 수 있도록 지원합니다.

부서 및 문서 카테고리와 같은 특정 기준에 따라 올바른 승인자에게 문서를 자동으로 라우팅하는 워크플로우를 생성할 수 있습니다. 라우팅은 다음과 같은 방식으로 이루어질 수 있습니다.

• 순차적: 정해진 순서에 따라 승인자에게 한 번에 한 명씩 문서를 보냅니다.
• 병렬적: 여러 승인자에게 동시에 문서를 전달하여 독립적으로 검토할 수 있도록 합니다.
• 조건부: 특정 조건이 충족되면 문서를 다른 승인자에게 라우팅합니다.

팀 기반 결재의 경우, 승인자는 한 곳에서 콘텐츠를 검토하고 문서에 주석을 달거나 관련 파일에 액세스하여 협업할 수 있습니다. DocuWare의 버전 관리 기능은 여러 부서의 승인자 모두가 워크플로우 내에서 최신 문서에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

또한 문서 관리  워크플로우의 일부로 전자 서명을 포함할 수도 있습니다. 이 전자결재 프로그램은 다음과 같은 여러 수준의 전자 서명 보안을 지원합니다.

• 단순: 덜 민감한 내부 문서에 적합합니다.
• 고급: 서명자의 신원을 확인합니다.
• 적격: 서명의 진위 여부를 확인하기 위한 가장 높은 수준의 보증을 제공합니다.

DocuWare는 대량의 문서를 처리하거나 기본적인 양식 라우팅 이상의 기능이 필요한 기업에 적합합니다. 하지만 제출물을 수집하고 승인을 위해 보내기만 하면 되는 경우, 이 시스템의 광범위한 문서 관리 기능은 전용 양식 빌더보다 더 복잡하게 느껴질 수 있습니다. G2의 일부 사용자는 플랫폼의 연동 기능이 제한적이며 익숙해지는 데 시간이 걸린다고 지적합니다.

이 시스템이 귀하에게 적합하지 않다고 판단된다면, DocuWare 대안을 평가해 보고 최고의 전자결재 시스템을 비교해 보세요.

가격:

DocuWare는 고정된 가격 요금제 대신 맞춤형 견적을 제공합니다. 가격에 영향을 미치는 요소는 다음과 같습니다.

• 문서 관리 시스템의 사용자 수
• 파일에 필요한 저장 용량
• 소프트웨어 기능의 범위와 수준
• 결제 주기(월별 또는 연간)
• 소프트웨어 배포 위치(클라우드 또는 온프레미스)

클라우드 기반 DocuWare의 사용자당 월간 비용은 일반적으로 30달러에서 125달러 이상입니다.

6. monday.com

주요 기능: 규칙 기반 워크플로우 자동화

monday.com은 기본적으로 프로젝트 관리 플랫폼이지만, 양식 라우팅 및 결재를 위한 최고의 전자결재 시스템 중 하나이기도 합니다. 기존 monday.com 보드를 사용자 지정하거나 새 보드를 생성하여 워크플로우를 만들 수 있습니다. 보드 내에서 항목, 승인자, 결재 상태 및 날짜와 같은 세부 정보가 포함된 열을 추가하고 이름을 지정합니다.

해당 열에 결재 담당자를 배정할 수 있습니다. 상태 열에서는 사용자 지정 레이블과 색상 코딩을 사용하여 결재 상태를 쉽게 파악할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 보류 중인 항목은 노란색, 승인된 항목은 초록색, 거부된 항목은 빨간색으로 표시할 수 있습니다.

결재 관리를 위한 기본 구조가 보드에 갖춰지면 monday.com의 결재 자동화 기능을 사용하여 워크플로우 로직을 구축합니다. 예를 들어, 자동화 템플릿을 사용하여 양식이나 문서가 검토 대기 중일 때 승인자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 또한 새 항목이 생성될 때 자동으로 승인자를 배정하는 규칙을 설정할 수도 있습니다.

monday.com은 라우팅 및 결재 프로세스를 자동화할 수 있는 워크플로우 빌더를 제공하며, 워크플로우의 시각적 표현과 워크플로우 단계를 구축하고 편집할 수 있는 드래그 앤 드롭 블록을 지원합니다.

귀하에게 가장 적합한 도구를 선택하기 전에 다른 옵션들을 고려해 보려면 monday.com 대안을 살펴보세요.

가격:

• 무료 요금제
• 베이직: 좌석당 월 12달러
• 스탠다드: 좌석당 월 14달러
• 프로: 좌석당 월 24달러
• 엔터프라이즈: 맞춤형 가격

자동화된 양식 라우팅으로 운영 병목 현상 제거하기

결재 워크플로우 자동화를 통해 양식 제출물을 올바른 담당자에게 라우팅하기 위한 규칙과 경로를 정의할 수 있습니다. 이를 통해 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 어떤 요청도 필수적인 규정 준수 또는 재무 검토를 누락하지 않습니다.
• 결재 단계는 귀하의 조직 체계 및 문서 관리 정책을 따릅니다.
• 수동 후속 조치나 추적을 거의 또는 전혀 하지 않아도 결재가 빠르게 진행됩니다.

수동 결재 프로세스에서는 요청이 이메일 수신함에서 쉽게 누락될 수 있습니다. 전자결재 프로그램은 사전 정의된 규칙을 사용하여 제출물을 자동으로 라우팅합니다. 이를 통해 각 요청을 수동으로 전달하지 않아도 결재가 계속 진행됩니다. 또한 이 소프트웨어는 각 제출물이 프로세스의 어느 단계에 있는지, 누가 조치를 취해야 하는지, 다음에 어떤 일이 발생하는지 실시간으로 확인하며 요청을 추적할 수 있는 중앙 집중식 공간을 제공합니다.

가장 중요한 것은 자동화된 워크플로우가 결재 프로세스의 각 단계에 대한 기록을 생성한다는 점입니다. 제출물 및 승인자의 조치에 대한 감사 추적을 통해 각 요청이 어떻게 처리되었는지 확인하고, 해당 세부 정보를 규정 준수를 증명하는 데 사용할 수 있습니다.

수동 결재 프로세스를 자동화된 워크플로우로 대체할 준비가 되셨다면, Jform 승인을 통해 쉽게 시작할 수 있습니다. 코드 없는 워크플로우 빌더와 결재 워크플로우 템플릿을 통해 양식 라우팅을 자동화하고, 결재 규칙을 설정하며, 한 곳에서 요청을 추적할 수 있습니다.

무료로 Jform 승인을 사용해 보고, 라우팅 및 결재 자동화를 얼마나 간소화하는지 확인해 보세요.