세일즈포스 에이전트
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대화

AI 에이전트를 구동하는 사용자, 대화, 작업 및 지식 기반의 요약을 빠르게 보고 추적하세요.

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세일즈포스 에이전트 기능
대화
Action Run History
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Action Run History

Stay in control of your AI Agent’s actions with detailed visibility. In the Agent Conversations view, you can see every action your Salesforce Agent runs—including whether it succeeded or failed, along with the exact data that was sent to Salesforce.

Agent Persona
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Agent Persona

역할 및 대화 스타일 설정을 통해 AI 에이전트에 독특한 개성을 부여하세요.

Tone of Voice
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목소리의 톤

에이전트의 톤을 브랜드에 맞게 조정하여 비즈니스 목표에 부합하는 방식으로 사용자와 소통하세요.

View and Manage Conversations
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View and Manage Conversations

에이전트의 모든 대화를 한 곳에서 쉽게 조회, 관리, 추적할 수 있습니다.

Translations
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사용자가 모국어로 에이전트와 채팅할 수 있도록 하여 접근성과 참여도를 높이세요.

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