HR용 Salesforce 에이전트

직원 요청, 온보딩 단계, 정책 관련 문의를 자동화하여 HR 워크플로우를 간소화하세요. 직원은 즉각적이고 일관된 답변을 받을 수 있으며, 모든 상호작용은 Salesforce에 안전하게 기록됩니다. 이를 통해 HR 팀의 반복 업무를 줄이고 더 효율적이고 투명한 직원 경험을 제공합니다.

How Salesforce Agent works

Connect to Salesforce

Salesforce에 연결

Salesforce 계정을 에이전트에 안전하게 연결하세요.

Train your agent

에이전트 교육

Salesforce 문서, 링크, Q&A 등을 추가해 정확한 답변을 제공하세요.

Let the agent work for you

에이전트에게 맡기세요

에이전트가 리드, 케이스, 업데이트 및 일일 Salesforce 작업을 관리합니다.

지원되는 Salesforce Cloud

Jform Salesforce 에이전트는 팀이 사용하는 Salesforce Cloud 전반에서 작동하여 — 워크플로우가 항상 연결되고 일관되며 강력하게 유지되도록 합니다.

Service Cloud

직원 요청을 케이스로 기록, 추적, 관리하여 일관되고 체계적인 HR 워크플로우를 구성합니다.

Experience Cloud

직원들이 정책을 확인하고, 요청을 제출하며, 자동 업데이트를 받을 수 있는 셀프서비스 포털을 제공합니다.

AI 기반 HR용 Salesforce 에이전트로 더 빠른 지원 제공

직원 요청 및 휴가

휴가 요청, 상태 확인 및 인사 문의에 대한 응답을 자동화하세요. 에이전트는 모든 요청을 Salesforce에 기록하여 누락 없이 관리합니다. 직원은 시간을 절약하고, HR 팀은 더 높은 투명성을 확보할 수 있습니다.

Employee requests and time-off

온보딩 및 교육

자동화된 온보딩 워크플로우로 신입 직원을 단계별로 안내하세요. 모든 직원이 일관된 정보와 리소스를 제공받도록 하며, HR은 추가 업무 부담 없이 온보딩을 확장할 수 있습니다.

Onboarding and training

HR 정책 및 FAQ 지원

복리후생, 급여, 휴가 등 정책 관련 질문에 즉각적이고 일관된 답변을 제공하세요. 직원은 HR 응답을 기다리지 않고도 필요한 정보를 확인할 수 있어 생산성이 향상되고 반복적인 이메일이 줄어듭니다.

HR policy & FAQ support