교육용 Salesforce 에이전트
학교, 대학교 및 대학이 학생 참여, 등록 프로세스 및 학업 지원을 간소화할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 Salesforce 자동화를 통해 교육자는 반복 업무 대신 학습 성과에 더 집중할 수 있습니다.
How Salesforce Agent works
Salesforce에 연결
Salesforce 계정을 에이전트에 안전하게 연결하세요.
에이전트 교육
Salesforce 문서, 링크, Q&A 등을 추가해 정확한 답변을 제공하세요.
에이전트에게 맡기세요
에이전트가 리드, 케이스, 업데이트 및 일일 Salesforce 작업을 관리합니다.
지원되는 Salesforce Cloud
Jform Salesforce 에이전트는 팀이 사용하는 Salesforce Cloud 전반에서 작동하여 — 워크플로우가 항상 연결되고 일관되며 강력하게 유지되도록 합니다.
Salesforce에서 학생 문의, 케이스 처리, 등록 지원을 자동화합니다.
셀프서비스 포털을 통해 학생들이 정보, 양식 및 지원을 이용할 수 있습니다.
기관에서 사용하는 경우 학생의 웰빙 또는 상담 케이스를 안전하게 관리할 수 있습니다.
AI 기반 교육용 Salesforce 에이전트로 학생 성공을 지원하세요
학생 등록 및 리드 관리
웹사이트, 채팅 및 캠페인에서 학생 문의를 자동으로 수집하고 선별하세요. 에이전트가 모든 문의를 Salesforce에 즉시 동기화하여 입학팀이 빠르게 후속 조치를 취할 수 있습니다. 이를 통해 잠재 학생을 놓치지 않고 입학 파이프라인을 안정적으로 유지할 수 있습니다.
학업 지원 및 사례 관리
자동화된 케이스 생성 및 업데이트를 통해 학생 문의에 즉각적으로 응답하세요. 에이전트가 기록과 지식 자료를 활용해 24시간 정확한 지원을 제공하며, 직원은 반복적인 문의 대신 더 중요한 학업 업무에 집중할 수 있습니다.
기록 및 준수 관리
모든 상호작용 과정에서 학생 기록을 자동으로 최신 상태로 유지하세요. 에이전트가 모든 변경 사항을 Salesforce에 직접 동기화하여 오류를 줄이고 준수 사항을 보장합니다.
