Salesforce 지식 추가

Jform Salesforce 에이전트에 Salesforce Knowledge 문서를 연결하여 신뢰할 수 있고 항상 최신 상태를 유지하는 지식 베이스를 구축하세요. Salesforce 지식 유형 중에서 선택하고 필요한 정보를 추가하기만 하면 에이전트가 모든 고객 상호작용에서 정확한 답변을 제공할 수 있습니다.

지식 자동 업데이트

Your Jform Salesforce Agent can automatically crawl your Salesforce Knowledge articles on a daily, weekly, or monthly schedule. This ensures its knowledge base stays fresh—learning any updates or changes you make in Salesforce without requiring manual updates.

기능

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