청구서 확인하는 방법에 대하여

2023년 4월 12일

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1. 귀하의 아바타에 마우스를 가져가십시오. 

2. 계정 설정 페이지를 열기위해 설정을 클릭하십시오.

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3. 청구 탭 (활성화된 구독 계정이 없다면 업그레이드 탭) 으로 가십시오.

4. 아래로 조금 내려오면 청구서 부분을 볼 수 있습니다.

5. 세부 사항들을 보기위해 각 청구서에 있는 링크 보기를 클릭하십시오.

my-account-billing-invoices
활성화된 구독
my-account-upgrade-invoices
비활성화된 구독

신용카드 결제를 위해서 저희는 Stripe를 사용하며 Jform은 청구서를 생성합니다. Stripe 또한 귀하의 계정 이메일에 따로 영수증을 보내 드립니다.

Paypal 결제를 위해 청구서는 Jform에 의해 생성되지만 동시에 Paypal은 다른 결제 영수증을 전송합니다.

저희는 또한 신용카드와 PayPal 결제들을 위해 FastSpring을 사용합니다. FastSpring은 귀하의 결제를 위해 청구서를 생성합니다.

추가 정보:

  • 부가세 ID 번호는 초기 결제/청구서에 그것이 없다면 요청에 따라 부여됩니다.
  • 만약 비용이 부과되지만 청구서를 볼 수 없다면 저희 고객 지원 포럼으로 문의하셔서 도움을 받으십시오.

청구 페이지를 액세스하는데 문제가 있다면 아래의 코멘트 란에 글을 남기거나 고객 지원 포럼을 방문하셔도 됩니다.

고객지원 문의하기:

저희 고객 지원팀은 주 7일 24시간 동안 언제든지 도와드릴 수 있으며 저희의 평균 반응시간은 1~2 시간입니다.
저희 팀은 다음을 통해 연락될 수 있습니다:

고객지원 게시판: https://www.jotform.com/answers/

Contact Jform Support: https://www.jform.co.kr/contact/

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