All stories / Latin American Association
라틴 아메리칸 협회는 Jform 엔터프라이즈를 통해 더 많은 고객에게 서비스를 제공합니다
애틀랜타 기반 비영리 단체 Latin American Association이 Jform 엔터프라이즈를 활용해 제한된 기간의 보조금 효과를 두 배로 높인 방법을 확인해 보세요.
Case study results at a glance
Rental assistance fund distributed in 6 months
$2 million
보고 작업에 소요되는 시간 감소
50%
6개월 동안 임대 지원을 받은 가구 수
394
Latin American Association
업종:
비영리
Organization Size:
Small
Use Cases:
종이 양식과 수동 프로세스의 디지털화, 워크플로우 자동화, 결제 처리, 신청 절차, 고객 접수, 보조금 보고, 팀 협업
에 대한
라틴 아메리칸 협회는 조지아주 라틴계 이민자 커뮤니티를 지원하는 애틀랜타 기반 비영리 단체로, 식량·주거·교육 프로그램·법률 지원 등 다양한 서비스를 제공해 지역 커뮤니티가 필요한 자원에 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.
과제
Latin American Association은 자격 요건을 충족하는 신청자에게 임대 지원을 제공하기 위해 200만 달러의 보조금을 받았습니다. 문제는 이 자금을 6개월 안에 모두 집행해야 했다는 점이었습니다. 직원들은 수천 건의 신청서를 접수하고, 자격을 심사하며, 기한 내에 자금 승인을 완료해야 했습니다.
솔루션
LAA는 Jform 엔터프라이즈를 활용해 임대 지원 신청 절차를 디지털화하고 자동화했습니다. 이를 통해 신청자를 효율적으로 심사하고 분류하며, 도움이 필요한 가정에 더 빠르게 지원할 수 있었습니다.
결과
신청자 심사 속도가 빨라지면서 직원들은 6개월 내에 200만 달러의 보조금을 모두 집행할 수 있었고, 종이 양식과 전화 방식으로 처리했을 때보다 지원받은 가구 수를 두 배로 늘릴 수 있었습니다.
보다 깊이 있는 업무에 집중할 수 있는 시간 확보
[With Jform Enterprise], we can deal with more pressing issues or clients that really need more work to be done with them, more intensive case management. That’s a huge thing that we’re able to do because we’re saving the time.
Director of Operations, Latin American Association
