분리된 도구들로 프로젝트, 요청, 승인을 관리하면 팀의 업무 속도가 느려지고 불필요한 마찰이 발생할 수 있습니다. 이것이 바로 조직에서 가장 많이 의존하는 도구들을 서로 연결할 수 있는 방법을 끊임없이 모색하는 이유입니다.
Jform에서는 고객의 피드백이 연동 로드맵을 구상하는 데 중요한 역할을 합니다. 데이터 수집과 프로젝트 관리 사이의 격차를 해소하려는 팀들로부터 지속적으로 가장 많은 요청을 받은 연동 중 하나가 바로 Jira였습니다.
그래서 마침내 Jform과 Jira 연동이 출시되었다는 기쁜 소식을 전해드립니다!
Jform의 새로운 Jira 연동을 사용하면 데이터를 실행 가능한 다음 단계로 전환하는 것이 훨씬 쉬워집니다. IT 요청, 고객 피드백, 지원 티켓, 또는 내부 승인을 수집할 때 양식 제출에서 자동으로 Jira 하위 작업 및 이슈를 생성할 수 있어, 팀의 시간을 절약하고 수작업을 줄이며 목표를 일치시키는 데 도움이 됩니다.
사용 가능한 연동 작업
Jform과 Jira 연동으로 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다:
- 이슈 생성 작업: 양식 제출에서 자동으로 Jira 이슈를 생성하여 버그, 요청 또는 작업을 추적합니다.
- 하위 작업 생성 작업: Jira의 기존 이슈와 연결된 하위 작업을 생성하여 더 세분화된 작업 추적을 수행합니다.
- 유연한 필드 매핑: Jform 필드를 Jira 필드에 매핑하여 올바른 정보가 자동으로 캡처되고 라우팅되도록 합니다.
Jira 연동은 어떻게 설정하나요?
새 양식을 설정하든 기존 양식을 업데이트하든 상관없이 Jira 계정을 연결하는 데는 몇 분밖에 걸리지 않습니다.
- Jform 양식 빌더에서 페이지 상단의 주황색 탐색 모음에 있는 설정을 클릭합니다.
- 연동을 클릭한 다음 Jira를 검색합니다.
- Jira 섹션에서 다음 작업 중 하나를 선택합니다:
- 이슈 생성: 양식 제출에서 자동으로 새로운 Jira 이슈를 생성합니다.
- 하위 작업 생성: 양식 제출에서 기존 Jira 이슈 아래에 자동으로 하위 작업을 생성합니다.
- 성공적으로 연결하려면 Jira 계정에 로그인하고 인증합니다.
사용 사례
이 연동 기능이 그렇게 많은 요청을 받은 것은 놀라운 일이 아닙니다. Jform과 Jira는 자연스럽게 서로를 보완하여 워크플로우를 자동화하고, 수작업을 줄이며, 팀의 목표를 일치시킬 수 있는 수많은 기회를 창출합니다.
다음은 Jform과 Jira를 활용하여 대규모 워크플로우를 간소화하는 몇 가지 구체적인 방법입니다.
| 사용 사례 | 작동 방식 | 이점 |
|---|---|---|
| 버그 보고 및 이슈 해결 | 양식 제출 시 보고된 버그에 대한 Jira 이슈가 자동으로 생성됩니다. 개발, 테스트 및 검증 작업은 상위 이슈와 연결된 하위 작업을 통해 추적할 수 있습니다. | 이슈 접수 속도를 높이고 수동 입력을 줄이며 해결 과정을 체계적으로 유지합니다. |
| 기능 요청 및 프로젝트 계획 | 제품 요청은 Jira 이슈를 생성하며, 구현 작업은 하위 작업으로 추가할 수 있습니다. | 팀이 초기 요청부터 제공까지 작업을 관리하는 데 도움을 줍니다. |
| IT, 지원 및 서비스 요청 | 직원이나 고객의 요청은 Jira 이슈를 생성하며, 승인, 문제 해결, 설정 및 후속 조치는 하위 작업으로 추적됩니다. | 책임 소재를 명확히 하고 응답 시간을 단축하여 고객의 문제가 누락되지 않도록 보장합니다. |
| 부서 간 협업 | 양식을 통해 제출된 작업 요청은 Jira 이슈가 되며, 콘텐츠 제작, 검토, 승인 및 결과물은 하위 작업으로 관리됩니다. | 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 여러 팀에 걸쳐 프로젝트가 효율적으로 진행되도록 합니다. |
| 온보딩 및 운영 워크플로우 | 양식을 통해 온보딩, 감사, 규정 준수 결과 또는 운영 이니셔티브에 대한 Jira 이슈를 생성합니다. | 복잡한 프로세스가 일관되게 추적되고 완료되도록 보장합니다. |
Jform과 Jira를 연결하면 데이터 수집과 프로젝트 실행 사이의 간극을 해소하여 모든 양식 제출을 의미 있는 작업으로 전환할 수 있습니다. 버그 추적, 기능 요청 관리, 프로젝트 조정 또는 내부 프로세스 간소화 등 어떤 작업을 하든 이 연동은 불필요한 잡무를 없애주어 팀이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
Jira는 더 빠르게 구축하고, 더 많이 자동화하며, 시작부터 끝까지 워크플로우를 원활하게 실행할 수 있도록 설계된 성장하는 Jform 연동 생태계에 합류했습니다. 하지만 저희는 여기서 멈추지 않습니다. 최고의 연동 제안은 종종 사용자로부터 직접 나오며, 여러분의 피드백은 저희가 다음에 구축할 내용을 결정합니다.
여러분의 의견을 들려주세요: 어떤 연동이 여러분의 워크플로우를 더 효율적으로 만들어 줄까요? 여러분의 제안을 듣고 싶습니다. 댓글로 알려주세요. 🚀
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