교육용 Salesforce 에이전트
학교, 대학교 및 대학들이 학생 참여, 등록 과정 및 학업 지원을 간소화할 수 있도록 도와드립니다. AI 기반 Salesforce 자동화를 통해 교육자들은 일상적인 작업이 자동으로 실행되는 동안 학습 성과에 더 집중할 수 있습니다.
How Salesforce Agent works
Supported Salesforce Clouds
Jform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.
Automate student inquiries, case handling, and enrollment support in Salesforce.
Enable students to access information, forms, and support through a self-service portal.
Manage student wellness or counseling cases securely when applicable to institutional use.
AI 기반 교육용 Salesforce 에이전트로 학생의 성공을 지원하세요
학생 등록 및 리드 관리
웹사이트, 채팅 및 캠페인에서 학생 문의를 자동으로 캡처하고 자격을 평가합니다. 에이전트는 모든 문의를 Salesforce와 동기화하여 입학 팀이 즉시 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이를 통해 잠재적인 학생이 간과되지 않고 입학 파이프라인이 계속 유지되도록 보장합니다.
학업 지원 및 사례 관리
자동화된 케이스 생성 및 업데이트를 통해 학생들의 질문에 즉각적인 답변을 제공합니다. ai 에이전트는 기록과 지식 문서를 검색하여 학생들에게 24시간 정확한 지원을 제공합니다. 직원들은 반복적인 문의 대신 더 가치 있는 학업 관련 업무에 집중할 수 있습니다.
기록 및 준수 사항
모든 상호작용 중에 학생 기록을 자동으로 최신 상태로 유지합니다. AI 에이전트는 모든 변경 사항을 Salesforce에 직접 동기화하여 오류를 줄이고 준수 사항을 보장합니다.