중단 시간 없이 데이터 전송
양식과 데이터를 엔터프라이즈 서버로 빠르고 안전하게 마이그레이션하세요. 당사의 전문 팀이 모든 마이그레이션 요구에 대응하며 효율성을 높여드립니다.
마이그레이션 단계
엔터프라이즈로의 원활한 마이그레이션 |
양식에 대한 다운타임 없이 전체 마이그레이션 프로세스를 처음부터 끝까지 완료합니다. 당사의 지원팀은 귀하의 운영 연속성과 양식 기반 프로세스의 무결성을 보장하기 위해 원활한 전환을 제공하기 위해 왔습니다.
데이터를 안전하게 유지하세요
Jform 엔터프라이즈는 회사의 데이터를 안전하게 유지하는 데 확고한 의지를 갖고 있습니다. 귀하의 데이터는 강력한 보안 인프라를 갖춘 로컬 서버에서 호스팅됩니다. 우리는 GDPR, SOC 2, HIPAA, FERPA 등을 포함한 엄격한 규정 준수 표준을 준수하는 솔루션을 자랑스럽게 제공하여 민감한 정보에 대한 포괄적인 보호를 제공합니다.
고객이 love Jform 엔터프라이즈를 사랑하는 이유
자주하는 질문
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기존 양식들과 데이터를 저의 일반 Jform 계정에서 옮길 수 있나요?
네. 귀하의 기존 양식들과 데이터를 이동하는 것은 저희 서버의 설정 과정의 한 부분입니다. 귀하의 계정 관리자에게 자신의 Jform 일반 계정 사용자명을 제공하십시오.
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어떻게 이동 요청을 제출하나요?
귀하는 귀하의 엔터프라이즈 서버가 저희의 고객 성공팀에 문의 티켓을 제출해서 설정된 후에 이동을 요청할 수 있습니다.
이전될 Jform 스탠다드 계정의 사용자 이름 또는 이메일 주소
양식을 받을 엔터프라이즈 서버의 계정 사용자 이름 또는 이메일 주소
URL 리디렉션을 활성화하고 싶은 경우
이후에 Jform 스탠다드 계정을 하향 조정하고 싶은 경우
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이동 중에 중단시간이 있나요?
아뇨. 이동 중에는 중단시간이 없습니다.
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저의 제출 데이터도 이동되나요?
네. 제출 데이터도 이전됩니다. 단, 임시 저장된 제출물이나 미완료된 승인 항목 등 일부 예외가 있으므로 반드시 확인하시기 바랍니다.
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저의 양식 URL은 똑같이 유지되나요?
이전 완료 후 모든 양식 URL은 엔터프라이즈 URL로 업데이트됩니다. URL 리디렉션을 활성화한 경우 기존 Jform URL 또는 새 엔터프라이즈 양식 URL을 모두 사용할 수 있습니다. 가능하면 모든 링크를 새 엔터프라이즈 URL로 업데이트하는 것을 권장합니다.
예를 들어 jotform.com/formID 는 {subdomain}.jotform.com/formID 로 변경됩니다.
iFrame 및 JavaScript로 삽입된 양식은 새 URL로 자동 리디렉션됩니다.
소스 코드로 삽입된 양식은 자동으로 리디렉션되지 않으므로, 엔터프라이즈 버전 양식의 소스 코드를 직접 수정해야 합니다.
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양식이 이동된 후에 저의 데이터에 어떻게 접근하나요?
엔터프라이즈 서버 이전 요청 시 지정한 사용자 계정으로 양식이 이전됩니다. 이 사용자가 해당 서버에서 양식 소유자가 됩니다. 서버의 다른 라이선스 사용자와 양식을 공유하거나, HIPAA 서버가 아닌 경우 소유권을 이전할 수 있습니다.
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이동후에 저의 통합 기능들을 다시 설정해야 하나요?
대부분의 경우 아닙니다.
Dropbox 또는 OneDrive를 사용 중이라면, 양식 설정 탭에서 다시 로그인해야 합니다.
Zapier 또는 Power Automate를 사용 중이며 동적 데이터를 이용하는 경우, 워크플로우의 트리거와 변수를 다시 설정해야 합니다.
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저의 암호화된 양식들은 이동되나요?
아니요. 마이그레이션을 수행하기 전에 암호화를 비활성화해야 합니다. 마이그레이션 후 암호화를 다시 활성화하려는 경우 양식이 마이그레이션된 후 동일한 암호화 키를 사용할 수 있습니다. 자세한 지침은 Google 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
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저의 HIPAA 양식들은 이동되나요?
표준 Jform 계정이 HIPAA를 활성화한 경우 HIPAA 양식이 자동으로 마이그레이션되므로 어떤 조치도 취할 필요가 없습니다.
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저의 API 종료점도 똑같이 유지되나요?
아니요, API URL이 변경됩니다. Jform 엔터프라이즈에 가입하면 API URL이 https://api.jotform.com에서 "https://"로 변경됩니다. {subdomain}.jotform.com/API'(API는 모두 대문자).
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이동 후에 나의 양식들을 어떻게 변경하나요?
마이그레이션 후에는 새 엔터프라이즈 서버에서 양식을 변경할 수 있습니다. Jform.com의 원본 양식에 대한 변경 사항은 엔터프라이즈 버전에 적용되지 않으며 리디렉션으로 인해 표시되지 않습니다. 혼란을 피하기 위해 엔터프라이즈 서버에서만 작업하는 것이 좋습니다.
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사용자들을 저의 Jform.co.kr 양식들로 지정했습니다. 그 지정 및 내역이 엔터프라이즈로 이동하나요?
아니요, 양식 담당자와 양식 작성/할당 내역은 엔터프라이즈 서버로 마이그레이션되지 않습니다. 새 초대가 발송될 예정이며 엔터프라이즈 서버에 새 로그인 계정을 만들어야 함을 담당자에게 알리는 것이 좋습니다. 사용자를 다시 초대하는 과정은 동일합니다. 이에 대한 자세한 내용은 여기에서 알아볼 수 있습니다.
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저의 이전 Jform 계정은 어떻게 되나요?
요청하시면 앞으로 표준 Jform 계정이 더 이상 과금되지 않도록 하향 조정해 드립니다.
이동 날짜에 지불됐지만 사용되지 않은 금액은 Jform에 기록한 귀하의 신용카드로 환불됩니다.
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표준 계정은 몇 번까지 이전할 수 있나요?
표준 계정은 한 번만 이전할 수 있습니다. 이전은 전체 이전 방식으로 진행되며 모든 정보가 함께 이전됩니다.
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임시 저장된 제출물도 이전되나요?
표준 Jform HIPAA 계정을 사용 중인 경우, 임시 저장된 제출물은 이전되지 않습니다.
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미완료된 승인 항목도 이전되나요?
아니요, 완료되지 않은 승인 항목은 마이그레이션되지 않습니다. 마이그레이션 이후에 승인 절차를 다시 시작할 수 있습니다.
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워크플로우 URL은 어떻게 되나요?
워크플로우 URL은 Jform 엔터프라이즈 URL로 업데이트됩니다. 이전 완료 후 모든 워크플로우 이메일과 링크를 반드시 새 URL로 수정해 주세요.
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AI 에이전트도 이전되나요?
네, 기존 AI 에이전트는 그대로 이전됩니다.
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AI 에이전트 전화번호도 함께 이전되나요?
아니요. AI 에이전트 전화번호는 이전되지 않습니다. AI 에이전트에 연결된 번호는 자동으로 영구 회수되므로 이전 후 반드시 새 번호를 등록해야 합니다.
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일부 항목만 이전하고 싶을 경우에는 어떻게 하나요?
이전은 전체 자산을 대상으로 진행됩니다. 이전하지 않을 항목이 있다면 반드시 이전 전에 삭제해야 합니다.