기능

Chatbot

AI 에이전트를 웹사이트에 챗봇으로 삽입하여 사용자의 질문에 답변할 수 있습니다.

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Conversations

AI 에이전트는 개인화된 대화를 통해 고객 또는 클라이언트와 상호 작용하고 질문에 답변하고 작업을 자동화합니다.

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Customer Support

AI 에이전트는 사람의 노동 없이 즉시 질문에 답변하고, 사용자 지원을 제공하고, 문제를 해결함으로써 모든 조직에서 연중무휴 고객 서비스를 저렴하게 이용할 수 있도록 합니다.

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Live Chat

필요할 때 AI 챗봇 지원에서 인간 상담원으로 원활하게 전환하여 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.

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Voice Agent

AI 에이전트는 고객의 문의를 이해하고 웹 통화를 통해 즉각적이고 자연스러운 응답을 제공할 수 있습니다.

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Forms

양식을 작성하고, 피드백을 수집하고, 안전한 결제를 처리하는 AI 에이전트와 함께 양식을 역동적인 대화로 변환하세요.

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Actions

대화 시작 시 이메일을 요청하거나 감정 분석을 통해 전용 혜택 또는 우선 지원을 제공하는 등, 특정 상황에서 에이전트의 응답 방식을 정의하세요.

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Tools

이메일 전송, 비디오 링크 공유, 워크플로 자동화와 같은 기능으로 AI 에이전트를 강화하세요.

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Integrations

AI 에이전트를 Slack 및 Google Calendar와 같은 인기 있는 앱 및 서비스와 연결하여 데이터를 원활하게 동기화하고 생산성을 향상하세요.

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Multichannel Support

AI 에이전트는 웹사이트의 챗봇, 전화, SMS, WhatsApp 또는 QR 코드 등 여러 채널을 통해 원활한 상호 작용을 제공할 수 있습니다.

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엔터프라이즈

다중 사용자 관리, 화이트 라벨링, 맞춤 도메인 등 대규모 조직을 위해 설계된 고급 기능을 이용하세요.

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Security

Jform은 항상 데이터 보호를 위해 최선을 다해 왔으며, AI 에이전트에도 동일한 보안 기능을 적용합니다.

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