Jform Appointments Features and Pricing

예, 스타터 멤버십은 데이터 수집 과정을 이제 시작하는 개인이나 소규모 팀에 가장 적합합니다. 스타터 멤버십에는 양식 템플릿, 결제 통합 및 위젯과 같은 모든 표준 기능들이 포함되어 있습니다. 귀하의 한도를 늘리려면 유료 요금제로 전환해야 합니다. 양식과 서명된 문서에는 Jform 브랜딩이 포함되어 있으며 유료 구독을 하면 제거할 수 있습니다.

Bronze 멤버십은 가장 저렴한 유료 요금제입니다. 이 멤버십은 데이터 수집을 시작하고 기본 이상의 기능이 필요한 스타트업 또는 프리랜서들에게 매우 적합합니다. 넉넉한 한도의 Bronze 멤버십을 사용하면 귀하의 비즈니스를 원활하게 관리할 수 있습니다.

Silver 멤버십은 중소기업에 최고의 가치를 제공합니다. 귀하의 조직이 성장함에 따라 데이터 관리를 확장할 수 있습니다.

Gold 멤버십은 귀하의 Jform 계정에 대해 가장 높은 한도(Enterprise 멤버십 제외)를 제공하고 선택적인 HIPAA 규정 준수 기능을 제공합니다. 통합, 위젯, 그룹 승인 등을 사용해서 HIPAA 친화적인 양식을 만들고 환자로부터 의료 정보 및 전자 서명을 수집할 수 있습니다. 모든 데이터는 암호화되므로 양식을 통해 제출된 PHI를 안전하게 보호하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Jform Enterprise 멤버십은 대규모 조직에 적합합니다. 이는 유일한 다중 사용자 Jform 멤버십이며, 향상된 보안, 맞춤형 도메인, 통합 인증(SSO), HIPAA 기능 등을 포함한 추가 기능들을 제공합니다. 자세한 내용은 저희에게 문의해 주십시오.

Jform 멤버십에는 체험 기간이 없지만 스타터(무료) 멤버십으로 Jform의 모든 표준 기능을 사용해 볼 수 있습니다(HIPAA 준수 기능은 제외). 스타터 플랜의 한도를 초과하면 몇 가지 간단한 단계를 통해 계정을 업그레이드할 수 있습니다.

월간 또는 연간 구독을 선택할 수 있습니다. 귀하의 구독은 취소하지 않는 한 월간 멤버십의 경우 매월, 연간 멤버십은 매년 자동으로 갱신됩니다.

연간 멤버십을 구독하시면 Bronze, Silver, Gold 요금제의 월간 구독에 비해 최대 20%까지 절약하실 수 있습니다.

예! Jform은 교육 기관 및 비영리 단체를 대상으로 Bronze, Silver, Gold 멤버십(월간 및 연간 구독 모두)에 대해 독점적인 50% 할인을 제공합니다. 할인을 받으려면 비영리단체 할인이나 교육 할인을 신청하세요. 승인이 나면 50% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

Jform은 연중 다양한 시기에 여러 가지 할인을 제공합니다. 이러한 할인은 더 높은 등급의 연간 멤버십으로 업그레이드하는 경우에만 제공됩니다. 귀하의 현재 요금제에는 할인이 제공되지 않습니다. 멤버십은 다음 결제 기간에 정가로 자동 갱신됩니다.

Jform을 사용하여 유료 멤버십으로 업그레이드하면 즉시 더 높은 한도가 적용되어 귀하의 비즈니스를 사용하는 사용자들로부터 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자 데이터는 궁극적으로 더 나은 판단을 하고 시간, 비용, 리소스를 절약하는 비즈니스 통찰력으로 이어질 수 있습니다.

사용 한도에 도달하면 시스템은 알림 이메일을 보내고 대시보드에서 경고합니다. 귀하의 구독을 업그레이드하여 한도를 늘리거나 양식 제출을 삭제 및 제거하여 공간을 확보할 수 있습니다.

총 제출 저장 공간을 초과하는 경우 시스템은 새 제출을 위한 공간을 확보하기 위해 가장 오래된 양식 응답을 삭제합니다. 데이터 손실을 방지하려면 이전 제출물을 다운로드한 다음 제거할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 가이드를 확인해 주십시오.

양식 한도: 양식 한도는 귀하의 멤버십에서 활성화될 수 있는 최대 양식 수를 나타냅니다.

사용 한도: 사용 한도는 기능을 사용할 수 있는 최대 횟수입니다. API 호출 한도만 매일 재설정됩니다.

제출 한도: 양식 제출은 사용자가 양식을 성공적으로 완료할 때 수집되는 데이터입니다. 제출 한도는 귀하의 계정이 월 단위로 지원할 수 있는 모든 양식의 총 양식 응답 수를 나타냅니다.

양식 조회 한도: 양식 조회 한도는 월 단위로 계정 전체에서 양식을 볼 수 있는 총 횟수를 나타냅니다. 자세한 내용은 양식 조회 한도를 참조하세요.

양식 필드 한도: 양식 필드는 텍스트 상자, 계산기 또는 서명 필드와 같은 양식 요소입니다. 양식 필드 한도는 양식에 허용되는 요소 또는 위젯의 최대 수를 나타냅니다.

결제 제출 한도: 결제 제출은 Jform의 결제 통합을 통해 결제를 수락하는 양식을 통한 제출입니다. 결제 제출 한도는 매월 양식을 통해 수집하는 유효한 지불의 총 횟수입니다.

서명된 문서 한도: 서명된 문서 한도는 매월 귀하의 계정으로 받는 전자 서명 문서의 총 개수를 나타냅니다.

총 제출 저장 공간: 총 제출 저장 공간은 귀하의 계정에 저장할 수 있는 최대 양식 제출 수를 나타냅니다.

업로드 공간: 업로드 공간은 양식에 업로드 된 파일을 저장하는 데 사용할 수 있는 디스크 공간입니다. 업로드 공간을 확보하려면 파일 업로드가 포함된 양식 항목을 삭제한 다음 제거하면 됩니다.

HIPAA 준수 기능: HIPAA 준수 기능은 귀하의 양식이 HIPAA 규정을 준수하는지 확인하는 데 사용할 수 있는 암호화, 감사, PHI 세분화와 같은 선택적인 기능입니다. 이러한 기능은 Gold 및 Enterprise 멤버십에서만 사용할 수 있습니다.

Jform 브랜딩: Jform의 스타터 멤버십에서 사용자가 만든 양식은 Jform 브랜딩을 포함합니다. 다른 Jform 멤버십 사용자들은 이 브랜드를 제거하고 자신의 브랜드로 바꿀 수 있습니다.

Jform은 신용/직불 카드 또는 PayPa를 통해 결제 받습니다.

Jform은 귀하의 위치에 따라 미국 달러 또는 유로로 요금을 청구합니다. 유럽에 거주하는 경우 유로로 요금이 청구됩니다. 나머지 국가에서는 미국 달러로 요금이 청구됩니다. 귀하의 은행/신용카드 영수증에서 현지 통화로 환전된 금액을 확인할 수 있습니다.

Jform으로 이루어진 모든 결제는 현지 규정을 준수하기 위해 최종 가격에 세금을 자동으로 포함합니다. 유효한 세금등록번호가 있는 경우 결제 과정 중에 있는 귀하의 거래에서 세금이 면제됩니다. 면세 증명서가 있는 경우 고객 지원팀에 문의하여 증명서를 공유해 주시면 그에 따라 처리해 드립니다.

귀하는 언제든지 멤버십을 업그레이드할 수 있으며 한도는 즉시 늘어납니다. 귀하의 새 멤버십에 포함된 모든 추가 기능들은 업그레이드하는 즉시 사용할 수 있습니다. 구독을 업그레이드하면 이전 멤버십에서 사용하지 않은 시간이 새 멤버십에 적용되며 귀하는 비례 배분된 구독료를 지불하게 됩니다.

한도가 더 낮은 멤버십으로 다운그레이드하면 해당 사항이 즉시 적용됩니다. 귀하의 멤버십에서 사용하지 않은 시간은 계정에 잔액으로 추가되어 다음 청구서를 위해 사용됩니다.

구독을 취소하고 스타터(무료) 멤버십으로 이동하려면 이 가이드를 따라 주십시오. 유료 멤버십을 취소하면 다음 청구일까지 기존 멤버십이 계속 유지되며 그 이후에는 스타터 멤버십으로 다운그레이드됩니다.

Jform을 사용하면 귀하의 데이터는 안전합니다. Jform은 모든 데이터 센터 호스팅 요구 사항에 Google 클라우드와 AWS를 사용하며 내부 서버를 유지 관리하지 않습니다. 또한 Jform은 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)을 준수합니다. 이것에 대해 더 자세히 알아보려면 Jform 보안 페이지를 방문해 주십시오.

Jform의 AI 에이전트 사용 지표 및 제한에는 몇 가지 주요 항목이 포함됩니다. AI 에이전트 수는 계정 내에서 활성화할 수 있는 최대 수를 의미하고, 월간 대화 수는 채팅 및 전화 포함 AI 에이전트가 허용하는 전체 대화 횟수를 나타냅니다. 월간 세션은 봇이 보여지는 횟수, 페이지 새로고침, 전화 시작 등을 포함하며, 사용자 상호작용이 없어도 포함될 수 있습니다. 월간 음성 통화는 AI 에이전트가 사용할 수 있는 전체 통화 시간(분 단위)을 나타내며, 월간 SMS는 전체 AI 에이전트에게 보낼 수 있는 사용자 SMS 메시지 수를 의미합니다. 또한 AI 에이전트의 지식 기반은 텍스트, 문서, Q&A, URL 포함 모든 콘텐츠의 총 문자 수로 제한됩니다. 추가 요금으로 전용 전화번호(Phone Number Add-On)를 사용하여 고객 맞춤 서비스를 제공할 수도 있습니다.

AI 에이전트의 경우, 전화 통화란 전용 전화번호 또는 내선 번호가 포함된 일반 번호를 사용한 통화를 의미합니다. 이러한 통화는 기존 전화 시스템을 통해 이루어지며 실제 전화번호가 필요합니다.

한편, 음성 통화는 전용 전화번호 없이 플랫폼을 통해 이루어지는 웹 기반 통화입니다. 이는 기존 전화망이 아닌 인터넷을 통해 작동합니다.

월 음성 통화 한도는 음성 통화와 전화 통화 모두에 공유되므로, 두 유형 중 어느 것을 사용하든 동일한 한도에 포함됩니다.

전용 전화번호 추가 기능은 AI 에이전트를 위한 전용 번호를 제공하여 음성 통화를 원활하게 처리할 수 있게 합니다. 이 기능은 AI 에이전트가 고객과 음성으로 상호작용할 수 있도록 하여 더욱 개인화된 경험을 제공합니다. 이 전용 번호로 이루어진 통화는 공유 음성 통화 제한량에 포함됩니다.

전용 전화번호 추가 기능은 월간과 연간 두 가지 구독 옵션으로 제공됩니다. 필요에 따라 계획을 선택할 수 있으며, 연간 구독을 선택하면 최대 20%까지 절약할 수 있습니다.

네, Starter 요금제에서도 전용 전화번호 추가 기능을 구매할 수 있습니다. 이 기능은 요금제와 상관없이 별도 부가 기능으로 제공됩니다.

안타깝게도 이전 전화번호를 재활성화할 수 없습니다. 전화번호가 비활성화되거나 구독이 취소되면 복구할 수 없으며, 새로운 전용 전화번호 애드온을 구입해야 합니다. 단, 이전 번호와 동일하지는 않습니다.

네, AI 에이전트의 게시 탭에 표시된 내선 번호를 통해 사용할 수 있습니다. 단, 발신자가 내선 번호를 수동으로 입력해야 하므로 다소 번거롭고 사용자 경험에 영향을 줄 수 있습니다.

미국, 영국, 캐나다 중에서 전용 전화번호를 선택할 수 있습니다. 이 번호는 전 세계 어디서나 구매 가능하며, 모든 발신자에게 접근할 수 있습니다.

전용 전화번호를 구매할 때 국가를 미국이나 캐나다로 선택하면 지역번호도 선택할 수 있습니다.

아니요, 전용 전화번호 추가 기능은 취소 전까지 반복 결제되는 구독 서비스입니다. 선택한 월간 또는 연간 결제 주기에 따라 자동 갱신됩니다.

Jform 계정 설정의 결제 섹션에서 전화번호 구독을 관리할 수 있습니다. 여기서 구독을 변경하거나 취소할 수 있습니다.

AI 에이전트는 실시간으로 입력값을 검증하고 응답을 양식 구조에 맞게 자동 포맷하여 데이터 정확도를 높이고 오류를 줄입니다.

Jform AI 에이전트는 업계 표준 보안 프로토콜을 준수하여 모든 수집 및 처리된 데이터를 안전하게 암호화합니다.

Jform AI 에이전트는 GPT-4를 사용하며, 보안이 유지된 클라우드 환경에서 호스팅되어 응답을 제공합니다.

OpenAI의 GPT-4는 엔터프라이즈급 보안 기능을 갖추고 있으며, 전송 및 저장 시 데이터 암호화 기능을 포함하여 GDPR 등 주요 규정을 준수할 수 있도록 설계되었습니다.

Jform AI 에이전트의 기능은 글로벌 데이터 보호 규정을 준수하도록 설계되어 있으며, 개인 데이터의 투명성과 통제권을 제공합니다.

네, HIPAA를 준수하는 계정에서는 Vertex AI를 통해 Google의 Gemini 모델을 사용합니다. 이는 HIPAA 규정을 준수하기 위한 BAA(Business Associate Agreement)를 제공하기 때문입니다.

Jform이 HIPAA 준수를 어떻게 지원하는지자세히 알아보기

Jform은 AI 에이전트를 통해 수집된 데이터를 서비스 개선이나 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 이는 당사의 개인정보 보호정책에 명시되어 있습니다. 수집된 데이터는 AI 제공업체(OpenAI 등)와 공유될 수 있으나 안전하게 보호됩니다. 양식과 양식 필드의 콘텐츠는 개인 AI 에이전트 학습에만 사용되며, 이름이나 개인 정보는 학습에 사용되지 않습니다. Jform AI 에이전트의 보안 기능을 확인해보세요.

AI 에이전트는 사용자 경험과 운영 효율성을 높여주는 다양한 장점을 제공합니다. 사용자와 예의 바르고 공감하며 친근하고 지원적인 방식으로 소통해 신뢰를 형성하고 긍정적인 상호작용을 유도합니다. 실시간 지원을 통해 즉각적인 답변과 안내를 제공하여 만족도를 높이며, 확장성이 뛰어나 여러 채널에서 대량의 상호작용을 고품질로 처리할 수 있습니다. AI는 개인화 기능을 통해 사용자 행동과 선호에 맞는 경험을 제공하고, 승인 처리나 데이터 입력과 같은 반복 작업을 자동화해 효율성을 높입니다. 궁극적으로 AI는 시간 절약과 비용 절감을 통해 수작업을 스마트한 솔루션으로 대체합니다.

Jform AI 에이전트는 여러 복잡하고 중요한 구성 요소로 이루어져 기능을 강화합니다. 기능은 에이전트가 다양한 작업을 수행할 수 있도록 핵심 역량을 정의합니다. 자연어 처리(NLP)는 사용자 질문을 이해하고 응답하는 역할을 합니다. 지식 베이스는 AI 에이전트가 정확한 답변을 제공하는 데 사용하는 주요 정보를 저장합니다. 의사결정 엔진은 입력값을 처리하고 최적의 응답을 결정합니다. 통합 기능은 다양한 도구 및 플랫폼과의 연결을 가능하게 하며, 사용자 정의 옵션을 통해 사용자 필요에 맞게 에이전트를 설정할 수 있습니다. 아바타는 시각적 정체성을 더해 사용자 상호작용을 향상시키고, 다채널 지원은 다양한 커뮤니케이션 채널에서 AI 에이전트를 사용할 수 있게 해줍니다. 데이터 보안 및 준수는 사용자 정보를 보호하고 개인 정보 기준을 유지합니다. 개인화 엔진은 사용자 취향에 맞게 상호작용을 조정하며, 학습 모듈은 AI 에이전트의 성능을 지속적으로 개선합니다.