1[AI 에이전트 대화]]를 업무로 전환
보드를 사용하면 AI 기반 대화를 업무로 저장하고 관리할 수 있습니다. 고객이 요청을 하거나, 신청서를 제출하거나, 주문할 때마다 AI 에이전트가 자동으로 업무를 생성하여 어떤 요청도 놓치지 않도록 합니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하세요.
보드 만들기 - 무료입니다
에이전트 대화를 보드로 보내는 방법
AI 에이전트를 보드에 연결하기
AI 에이전트 설정에서 지침에 따라 고객 요청을 캡처하도록 설정하세요. AI 에이전트는 대화를 처리하고, 주요 세부 정보를 추출하며, 설정한 조건에 따라 작업을 생성할 수 있습니다.
AI 에이전트는 대화 내용을 기반으로 작업을 생성합니다.
AI 에이전트는 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 요청을 수집하고 이를 보드의 작업으로 전환해 팀이 항상 앞서갈 수 있도록 도와줍니다.
업무를 관리하고 완료하세요
AI 에이전트가 보드에 작업을 생성한 후, 팀원에게 할당하고 그룹별로 정리하며 대화에서 관련 정보를 추출할 수 있습니다. 이 보드를 통해 후속 조치와 고객 문의 관리를 간소화할 수 있습니다.
