IT 업무 관리 소프트웨어

Jform 보드를 사용해 IT 업무를 관리하고 워크플로우를 간소화하며 팀 협업을 향상시키세요. 지원 티켓, 버그 리포트, 프로젝트 요청을 실질적인 업무로 전환하여 IT 운영을 원활하게 유지하세요.

IT 업무 관리 템플릿 데모

혜택

간편한 작업 정리

프로젝트 및 지원 티켓을 우선순위와 상태별로 정리해주는 시각적인 드래그 앤 드롭 칸반 보드로 IT 작업을 쉽게 추적하세요.

IT 양식 기반 작업 자동 생성

IT 요청 양식을 Jform 보드에 연결하여 제출된 요청으로부터 작업을 자동 생성하고 수작업 입력을 줄이며 워크플로우를 가속화하세요.

업무 할당 & 팀 협업

개발자, IT 지원 직원 또는 관리자에게 업무를 할당하고, 댓글 및 파일 첨부를 통한 실시간 소통으로 원활한 협업을 가능하게 하세요.

빠른 탐색을 위한 고급 검색 및 필터링

우선순위, 담당자 또는 상태별로 IT 업무를 필터링하여 빠르게 찾아보세요. 복잡하지 않게 워크플로우를 정돈할 수 있습니다.

이동 중에도 작업할 수 있는 IT 전문가를 위한 모바일 친화성

모바일 반응형 인터페이스를 통해 언제 어디서든 IT 작업을 관리하고 업데이트하세요. 현장 또는 원격 근무 중에도 IT 팀의 생산성을 유지할 수 있습니다.

IT 작업 관리 사용 사례

IT 팀은 지원 티켓 해결부터 소프트웨어 개발 프로젝트 관리까지 다양한 업무를 동시에 처리합니다. Jform 보드는 IT 전문가들이 업무를 체계적으로 정리하고, 우선순위를 지정하며, 효율적으로 협업할 수 있도록 도와줍니다.

IT 지원 티켓 관리

지원 요청을 추적 가능한 업무로 전환하고 IT 담당자에게 할당한 후 해결 진행 상황을 모니터링하여 신속한 응답을 보장하세요.

소프트웨어 개발 업무 추적

요구사항, 버그 수정, 개발 스프린트를 시각적으로 관리할 수 있는 정돈된 칸반 보드를 통해 프로젝트 진행 상황을 명확하게 파악하세요.

시스템 유지보수 일정 관리

시스템 업데이트, 서버 유지보수, 보안 패치 등을 계획하고 추적하여 다운타임을 방지하고 IT 인프라가 원활하게 운영되도록 하세요.

내부 IT 요청 및 승인

Streamline internal IT requests such as new software installations, hardware procurement, and account permissions with form-to-task automation.