Jform 정부 FAQ

Jform 정부는 정부 기관의 구체적인 요구 사항을 충족할 수 있도록 설계된 Jform 엔터프라이즈의 특화 버전입니다. NIST 800 SP 53 Revision 5를 기반으로 한 추가 보안 기능을 적용하여 기존의 강력한 솔루션을 더욱 강화했으며, 연방 및 지방 정부, 공립 교육기관, 특별구 등의 요구 사항을 지원합니다.

Jform 정부는 정부 기관의 구체적인 요구 사항을 고려해 설계되었으며, 강화된 보안 기능을 제공합니다. 연방 및 지방 정부, 공립 교육기관, 특별구, 그리고 NIST 표준에 부합하는 강력한 보안 조치와 더욱 엄격한 프로세스가 필요한 조직을 지원합니다.

Jform Government has been built and is being managed according to security controls common to both FedRAMP and GovRAMP (formerly StateRAMP), as documented in NIST Special Publication 800-53 Revision 5. Jform is currently in the Progressing Snapshot Program of GovRAMP and aims to achieve GovRAMP Authorized status, after which our goal is to pursue FedRAMP Authorized status.

시스템 유지 관리는 승인된 변경 관리 티켓이 발행된 후 권한이 있는 담당자만 수행할 수 있습니다. 서버 접근은 승인된 사용자로 제한되며, 고객 데이터는 암호화되어 고객의 명시적인 허가 없이는 접근할 수 없습니다.

전용 Jform 서버는 Google Cloud Platform에서 호스팅되고 백업은 Amazon Web Services에서 호스팅됩니다. 두 환경 모두 버지니아주 애슈번에 위치한 FedRAMP Moderate 수준의 보안 표준을 준수하는 데이터 센터를 사용합니다.

Jform 정부에는 정보를 안전하게 보호할 수 있도록 지원하는 기능과 관리 체계가 기본으로 포함되어 있습니다. 자세히 알아보세요.

Jform 정부는 격리된 보안 클라우드 환경에서 Jform 엔터프라이즈와 동일한 핵심 애플리케이션을 사용하며, 정부 사용 사례에 맞춰 NIST 800-53에 부합하는 추가 보안 통제와 프로세스를 적용합니다. SOC 2 Type II 규정 준수가 필요한 경우 별도의 SOC 2 및 HIPAA 환경을 이용할 수 있습니다.

NIST 800-53은 연방 데이터 보안의 최고 수준 표준으로 여겨집니다. Jform 정부는 데이터 개인정보 보호, 위험 관리, 사고 대응, 무단 접근 및 공개 방지를 지원하는 보안 통제를 기반으로 구축되고 관리됩니다.

Jform Government has already been granted TX-RAMP Provisionally Authorized status due to our participation in the Progressing Snapshot Program of GovRAMP (formerly StateRAMP), which Texas and many other state governments recognize through reciprocity. Please visit this link for a full list of states participating in GovRAMP.

Jform Government is a specialized version of Jform Enterprise. It features the same multi-use functionality as Jform Enterprise, but is hosted in an isolated environment tailored for public sector regulations with additional security controls and features. Since these features are mostly security process and infrastructure enhancements, Jform Government has a similar interface, user experience, features and more limited integrations as Jform Enterprise.

아래 양식을 작성해 주시면 담당자가 연락드리겠습니다. Carahsoft와 같은 소프트웨어 리셀러와의 기존 계약 수단을 통해 Jform 정부를 구매할 수도 있습니다.

Jform 정부 기본 패키지는 Jform 정부를 사용하는 최소 진입 패키지로, 최대 5명의 사용자를 포함합니다. 추가 허용 사용자는 5명 단위 번들로 구매할 수 있으며, 요금제에 추가할 수 있는 허용 사용자 수에는 제한이 없습니다.

사용자 수를 결정할 때 당사의 구독 계약에 따라 각 사용자는 고유한 개인 이메일 주소를 가진 고유한 사람이어야 합니다. [email protected]와 같은 그룹 별칭은 허용되지 않으며 다른 개인과 로그인 자격 증명을 공유하는 것도 허용되지 않습니다. IT 감사 및 추적 목적을 위해 각 로그인은 모범 사례에 따라 고유한 개인을 추적할 수 있어야 합니다.

예를 들어 Jform 정부의 경우 관리자 2명과 사용자 18명이 있을 수 있습니다. 이는 총 20명의 사용자(일명 좌석)이므로 각 개인에 대해 액세스 권한을 구매하게 됩니다. 또한 각각 고유한 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다. 관리자는 언제든지 사용자 이름과 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

온라인 양식을 작성한 고객은 사용자로 간주되지 않습니다. 양식을 작성하고 양식 제출 데이터를 분석하거나 Jform 정부 계정을 관리하는 개인만 사용자 및/또는 관리자로 간주됩니다.

Jform 정부는 웹 기반 솔루션이므로 회사 서버나 컴퓨터에 별도의 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. Chrome, Firefox, Safari와 같은 웹 브라우저만 있으면 사용할 수 있습니다.

Jform 정부 계약에 서명한 시점부터 서버를 설정하고 영업일 기준 1일 이내에 서버 자격 증명을 전달해 드릴 수 있습니다.

Jform 정부 양식은 동적이며 거의 모든 웹 브라우저, 스마트폰 및 태블릿에서 작동할 수 있습니다.

Jform 정부는 양식, 제출, 양식 필드, 결제, API 호출 및 저장 수에 제한이 없습니다.

Jform 정부를 구매하면 서비스 수준 계약(SLA)이 구매 계약에 포함됩니다. 계약 기간은 최소 1년이며, Jform 정부 계정을 사용하려면 해당 계약에 서명해야 합니다.

Jform 정부 요금은 사용 사례, 포함되는 기능, 그리고 양식이나 워크플로를 만들고 제출자료에 접근하거나 시각적 리포트를 작성하기 위해 플랫폼을 사용하는 사용자 수에 따라 결정됩니다.

Jform 정부는 연간 또는 다년 단위로 선불로 지급됩니다. 월별 결제 옵션을 사용할 수 없습니다.

You can add additional users at any time during your contract year and they will be added on a prorated basis. For example, if you add five more users five months into your contract year, you will be charged for the remaining seven months of the contract year.

Jform 정부 계정 및 서버 설정과 관련된 비용으로 인해 플랫폼 평가판을 제공할 수 없으며 환불도 불가능합니다. Jform 정부를 구매하기 전에 계약서를 검토하고 서명하라는 메시지가 표시됩니다. 귀하는 서명하기 전에 계약서를 주의 깊게 읽어볼 책임이 있습니다.

Jform 정부 계정에는 전담 고객 지원팀이 제공됩니다. 연중무휴로 지원 티켓을 제출할 수 있으며, 플랫폼 관리자는 통합 지원 포털을 통해 Zoom 지원 통화를 예약하여 문의 사항이나 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.

Jform 정부를 사용하면 사용자 정의 도메인(예: forms.yourdomain.gov)을 사용하여 사용자 경험에 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. 필요한 경우 Jform은 귀하를 대신하여 SSL 인증서를 구매하고 추가 비용 없이 설치하므로 귀하의 양식은 안전한 https:// 지정을 갖습니다.

Jform 정부 API는 양방향 데이터 통신을 지원합니다. 추가 정보가 필요하면 API 문서를 검토하세요.

The privacy and security of your form submission data is a top priority at Jotform. Jform Government includes high grade security measures, including 256-bit encryption. For more information, visit Jotform’s security page.

Depending on your organization and authorized purchase path, Jform Government may be available through NASA SEWP V, ITES-SW2, NASPO ValuePoint, OMNIA Partners, E&I Cooperative Services, The Quilt, TIPS, and select state, local, or entity-specific agreements.

Availability can change and varies by purchase path. Contact Jform to confirm the option available to your organization.

Eligible federal agencies may be able to purchase Jform Government through NASA SEWP V or ITES-SW2. Your agency must confirm that it is authorized to use the vehicle and that Jform Government is available through that path.

Eligible state and local agencies may have options through NASPO ValuePoint, OMNIA Partners, TIPS, Oklahoma OMES, or state and entity-specific agreements.

Your eligibility depends on factors such as state participation, the agreement's scope, your agency type, and internal purchasing policy.

Qualifying higher education, research, and education organizations may have purchasing paths through E&I Cooperative Services, The Quilt, or eligible state and local cooperative agreements. Confirm institutional eligibility and purchasing authority with your procurement team.

Eligible organizations may be able to purchase through an authorized purchasing partner or reseller. Contact Jform with your organization type and preferred vehicle so we can help confirm the appropriate purchase path.

Contact Jform before proceeding so we can confirm whether Jform Government is available through the purchase route your organization intends to use or help identify another appropriate option.