Jform 엔터프라이즈로 고객 경험을 혁신하세요

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사용 사례

Customer Satisfaction
  • 포괄적인 고객 설문조사를 구축하여 고객의 만족도를 파악하세요
  • 고객 데이터를 분석하여 비즈니스 개선에 필요한 사항을 파악하세요.

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Customer Effort Score
  • 사용자 지정 양식을 통해 고객을 대상으로 설문조사를 실시하여 제품 사용이 얼마나 쉬운지 또는 어려운지 측정하세요.
  • 고객을 위한 보다 직관적인 경험을 만들기 위해 배운 내용을 적용하세요.

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  • 고객이 고객 서비스 피드백을 쉽게 제출할 수 있도록 허용
  • 고객 문제를 더 빠르게 평가하고 해결하세요.

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Event Feedback
  • 맞춤형 질문을 통해 참석자의 이벤트에 대한 전반적인 만족도를 평가하세요.
  • 다음 이벤트를 개선하기 위해 참석자 의견 및 제안을 수집합니다.

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Product Feedback
  • 하나의 플랫폼에서 모든 팀 데이터를 추적하고 정리하세요
  • 관리자 콘솔을 사용해서 사용자 액세스와 팀 권한들을 관리하세요
  • 다른 부서와 프로젝트를 위한 팀들을 생성하세요

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  • 퀴즈, 설문 조사 및 참여 설문 조사를 만들어 고객과 신중하게 상호 작용하십시오.
  • 고객이 쉽게 액세스할 수 있도록 웹 사이트 또는 포털에 피드백 양식을 공유하고 포함합니다.

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NPS
  • 브랜드 충성도와 고객이 돌아올 가능성을 측정하세요
  • 귀하의 서비스나 제품을 구매하거나 사용한 후 고객이 어떻게 느끼는지 알아보세요

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Jform이 모든 규모의 단체들을 지원하는 방법:

Jform 엔터프라이즈로 자동화하거나 협업하고 평가하십시오. 이것은 보안을 위협하지 않고 데이터 기반의 결정을 가능하게 하는 솔루션입니다.

Scale Team Collaboration
팀 협업 증대
Utilities
생산성 증대
Versatile Workspace
다용도의 작업공간
White Labeling
화이트 라벨링
Secure Data Protection
안전한 데이터 보호
Dedicated Support
전담 지원

100개 이상의 강력한 통합

Integrations

수백 개의 인기 있는 웹 애플리케이션과 통합하여 원활한 고객 경험을 제공합니다.

HIPAA
SOC
GDPR
PCI
CCPA
256-bit

귀하의 데이터를 안전하고 보호받게 하십시오

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