현장 서비스 일정 예약 소프트웨어
Jform’s field service scheduling software helps field service businesses schedule jobs, assign technicians, and manage service requests efficiently. With field service scheduling software, you can sync calendars in real time, prevent double bookings, collect service payments with 40+ gateways, and automate confirmations and job assignments to keep operations organized and mobile-friendly without coding.
혜택
실시간 캘린더 동기화
Connect your appointment forms to Calendly, Google or Outlook Calendar to check existing job times and instantly block conflicts. New service bookings are automatically written to your calendar to keep your team on track.
작업 할당 및 기술자 선택
고객이 서비스 카테고리를 선택하면 요청을 적절한 현장 기술자에게 자동으로 할당하세요. 또는 고객이 특정 직원을 예약해야 하는 경우 기술자 드롭다운을 제공하세요.
이동 중 일정 관리를 위한 모바일 최적화 양식
예약 양식은 모든 모바일 기기에서 완벽하게 작동하므로 고객이 어디서나 일정을 예약할 수 있습니다. 현장 기술자는 내부 양식을 제출해 작업 완료를 확인하거나 부품을 요청할 수도 있습니다.
예약 시 서비스 결제 수금
Stripe, PayPal 또는 Square와 통합된 결제를 통해 보증금이나 전체 서비스 비용을 수금하세요. 소규모 서비스 콜, 초기 점검 또는 정액제 유지보수에 적합합니다.
자동 확인 및 서비스 알림
작업이 예약되는 즉시 고객에게 확인 이메일을 자동으로 보내고, 약속 전에 리마인더를 발송하세요. 수동 작업 없이 팀과 고객 모두에게 최신 정보를 제공하세요.
빠르게 움직이는 현장 팀을 위한 설계
소규모 계약업체부터 엔터프라이즈급 서비스 팀까지, Jform은 작업 요청, 기술자 가용성, 고객 일정 관리를 하나의 간소화된 시스템에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. 전화 통화는 필요 없습니다.
HVAC 및 가전제품 수리 일정 관리
고객이 팀의 실시간 가용 시간에 따라 설치, 유지보수 또는 긴급 수리 약속을 예약할 수 있습니다. 특정 기술자에게 작업을 할당하고 자동 업데이트를 전송하세요.
배관 및 전기 서비스
고객이 캘린더와 동기화되는 양식을 통해 주거용 또는 상업용 서비스 콜을 예약할 수 있도록 하세요. 중복 작업을 방지하고 자동 알림으로 예약 누락을 줄이세요.
해충 방제 및 조경 작업
위치, 서비스 유형, 팀 가용성에 따라 정기 또는 일회성 방문 일정을 잡으세요. 예약 시 부동산 규모나 특별 지시사항을 수집할 수 있도록 맞춤형 양식 필드를 추가하세요.
현장 장비 서비스 및 산업 유지보수
예약 양식을 내부적으로 사용해 기계 점검, 검사 또는 장비 확인을 위한 기술자를 배정하세요. 팀에 자동으로 알림을 보내고 작업 할당을 Outlook 또는 Google 캘린더와 동기화하세요.