고객 지원 관리자를 위한 AI 프레젠테이션 제작기
Jform의 고객 지원을 위한 AI 프레젠테이션 제작기는 팀이 설정, 기능 또는 문제 해결을 사용자에게 안내하는 상호작용형이고 따라하기 쉬운 가이드를 만들 수 있도록 도와줍니다. 지원 문서나 도움말 문서를 업로드하기만 하면 AI가 음성 나레이션과 실시간 Q&A가 포함된 슬라이드 기반 프레젠테이션으로 변환합니다.
Try it now — It’s Free데모 고객 지원 프레젠테이션 에이전트
고객 지원 프레젠테이션 에이전트구축 방법
업로드 또는 생성
PDF나 PPTX를 업로드하거나 AI가 생성하도록 하세요. 프레젠테이션 AI 에이전트가 이를 상호작용형 음성 내레이션 경험으로 바꿔드립니다.
맞춤설정 하기
스크립트를 편집하고, 음성과 언어를 변경하며, 사람들이 에이전트 및 브랜드와 상호작용하는 방식을 조정하세요.
공유
링크를 보내거나 어디든 삽입하세요. 청중이 실시간으로 탐색하고, 질문하고, 답변을 받을 수 있습니다.
더 스마트한 프레젠테이션 방법
도움말 가이드를 안내식 프레젠테이션으로 변환
PDF, 사용 설명서 또는 문제 해결 문서를 업로드하세요. AI가 자동으로 각 단계를 명확하게 설명하는 깔끔하고 논리적인 슬라이드로 분할합니다.
사용자를 각 단계별로 안내하는 내레이션
모든 슬라이드는 AI 음성으로 나레이션됩니다. 실시간 상담원이나 화면 녹화 없이도 복잡한 단계나 기능을 안내합니다.
실시간 Q&A
프레젠테이션 중에 사용자가 질문할 수 있게 하세요. AI가 귀하의 콘텐츠와 내장된 지식 기반을 바탕으로 답변합니다 — 마치 가이드 안에 지원 상담원이 있는 것처럼요.
어디서나 공유하고 언제든지 액세스하세요
이메일로 전송하거나, 고객 지원 센터에 삽입하거나, 챗봇에서 링크할 수 있습니다. 프레젠테이션은 24시간 연중무휴로 이용 가능하며 대기열 없이 고객의 속도에 맞춰 적응합니다.
영업팀을 위한 사용 사례
1. 제품 기능 둘러보기
자세한 기능 문서를 새로운 사용자가 단계별로 따라갈 수 있는 안내식 설명 프레젠테이션으로 변환합니다. 온보딩이나 고급 도구를 강조하는 데 적합합니다.
2. 실제로 도움이 되는 문제 해결 가이드
긴 도움말 문서로 사용자를 안내하는 대신, 해결 방법을 단계별로 안내해드립니다. AI 나레이션과 시각 자료를 통해 첫 시도에서 문제를 더 쉽게 이해하고 해결할 수 있습니다.
3. 대량 문의에 대한 확장 가능한 지원
자주 묻는 질문을 자동으로 답변하는 상호작용형 프레젠테이션으로 전환하세요. 고객은 필요한 정보를 더 빠르게 얻을 수 있고, 팀은 복잡한 사례에 집중할 수 있습니다.
4. 지원팀을 위한 내부 교육
동일한 도구를 사용하여 새로운 에이전트를 온보딩하세요. 내부 SOP를 내레이션이 있는 안내서로 전환하여 지원 직원이 빠르고 일관되게 적응할 수 있도록 도와주세요.
더 많은 티켓의 부담 없이 더 많은 고객을 도울 준비가 되셨나요?
Jform의 고객 지원을 위한 AI 프레젠테이션 제작기는 사용자가 필요한 것을 안내하는 더 스마트하고 확장 가능한 방법을 제공합니다. 지원이 사후 대응이 아닌 선제적으로 이루어집니다.
Try it now — It’s Free