더 알아보기: Reply to DMsDM에 답장Instagram 다이렉트 메시지에 빠르고 브랜드에 맞는 답장으로 자동 응답하세요. 24시간 내내 활발한 대화를 유지하고 고객 만족도를 높여보세요.
더 알아보기: Pause/Resume Replies답글 일시 중지/재개AI 에이전트가 DM 및 댓글에 답장하는 것을 간편하게 일시 중지하거나 재개할 수 있습니다. 캠페인 타이밍, 민감한 상황, 수동 참여 등 자동화가 활성화되는 시점을 직접 관리할 수 있습니다.
더 알아보기: Response Hours응답 시간AI 에이전트의 응답 시점을 설정하세요. 브랜드의 운영 시간에 맞춰 응답 시간을 지정해, 시의적절하고 사려 깊은 지원을 제공할 수 있습니다.
더 알아보기: Follower Count팔로워 수AI 에이전트가 누구에게 답변할지 선택하세요. 팔로워 수 필터를 활용해 인플루언서, 충성 고객, 고가치 프로필에 집중할 수 있어 모든 상호작용이 전략에 맞게 이루어집니다.
더 알아보기: Delayed Response지연된 응답AI 답변에 자연스러운 지연을 추가하세요. 지연 응답 기능을 사용하면 에이전트가 답변 전에 잠시 대기해, 지원 속도를 늦추지 않으면서도 더 인간적이고 사려 깊은 상호작용을 만들 수 있습니다.
더 알아보기: Automatic Pause자동 일시 중지실제 사용자가 채팅에 참여하면 AI 에이전트가 자동으로 응답을 멈추도록 설정하세요. 자동 일시 중지 기능은 사람의 메시지 이후 24시간 동안 AI 응답을 중단해 원활하고 끊김 없는 대화를 유지합니다.