고객 서비스 서명 템플릿

“(여기에 회사 이름 입력)에 전화해 주셔서 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?” 모든 사람은 그 말에 익숙합니다. 고장난 제품에 대해 문의했거나 판매 문의가 있는 경우 회선 너머에서 가장 먼저 듣게 될 것은 바로 이 내용입니다. 그런데 상담원은 왜 전화를 건 사람에게 감사 인사를 할까요? 그런 생각을 해보셨나요? 전화를 받자마자 친구나 친척 또는 누군가에게 즉시 감사한 적이 있나요? 사업가들에게는 간단합니다 – 고객은 돈이고 계속해서 일을 하게 해주는 사람들에게 감사해야 합니다.

그러나 저희는 여기서 빙산의 일각만 건드리고 있습니다. 고객 서비스는 음성 통화를 넘어 더 발전했습니다. 오늘날 대부분의 회사들은 이메일, 라이브 채팅, 지원 포럼, 발권 시스템, 문의 양식 등 비 음성 지원을 제공합니다. 그러나 이렇게 다양한 지원 매체들의 등장으로 자동화되고 활기 없는 답변이 보편화되었습니다.

If you want to be one of the good guys, design choices may come in handy. After your customers send in their questions and queries, why not spice up your automated replies with vibrant layouts? Maybe a thank you message to acknowledge their submission will be a good way to show that you care. This can come in many shapes and sizes but if you need something in PDF format, our wide collection of Sign Templates will fit the needs of anyone in the Customer Service industry. Just browse our catalog, pick the one that catches your attention, and click the Use Template button to get started.