제출물 분류

AI를 사용하여 주제, 긴급성, 감성, 부서 또는 맞춤 카테고리별로 제출물을 정리하면 팀이 응답을 신속하게 검토하고, 워크플로우를 간소화하며, 작업의 우선순위를 정하고, 들어오는 피드백을 더 효율적으로 관리할 수 있습니다.

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자동으로 피드백, 지원 티켓, 연구 응답을 정렬하고 명확한 카테고리로 분류하여 워크플로우를 간소화하고 응답 관리를 개선하세요.

수신 응답 자동 분류 및 정렬

긴급성, 부서, 감성 또는 맞춤 라벨을 기준으로 응답을 의미 있는 카테고리로 그룹화하여 제출물을 체계적으로 정리하고, 워크플로우를 개선하며, 팀이 수신 피드백을 더 효율적으로 관리하도록 지원하세요.

주제, 우선순위, 감성별로 제출물 정리하기

  • 맞춤 카테고리를 적용하고 제출물을 자동으로 정리하여 팀이 수신된 피드백이나 요청을 신속하게 전달, 검토 및 응답할 수 있도록 하세요.

  • 공통 주제를 감지하고 관련 제출물을 함께 정리하여 팀이 트렌드를 파악하고, 문제의 우선순위를 정하며, 응답 워크플로우를 개선하도록 지원하세요.

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자주 묻는 질문

어떤 유형의 제출물을 분류할 수 있나요?

설문조사 응답, 고객 피드백, 지원 티켓, 연구 제출물, 문의 양식 및 기타 텍스트 기반 응답을 자동으로 분류할 수 있습니다.

제출물에 대한 맞춤 카테고리를 생성할 수 있나요?

네. 맞춤 라벨, 부서, 긴급성 수준, 감성 태그 또는 워크플로우에 맞는 모든 카테고리를 사용하여 제출물을 정리할 수 있습니다.

자동 분류는 어떻게 작동하나요?

이 기능은 제출 내용을 분석하여 주제, 키워드, 감성, 우선순위 또는 미리 정의된 맞춤 카테고리에 따라 응답을 그룹화합니다.