챗봇 학습시키기

Canva 챗봇이 자신 있게 사용자를 지원할 수 있도록 필요한 지식을 제공하세요. 내장된 학습 도구를 통해 자체 콘텐츠, 가이드, 리소스를 활용해 챗봇을 자동 또는 수동으로 학습시킬 수 있습니다. 챗봇은 유용하고 정확하며 제품 경험에 맞게 유지됩니다.

기존 가이드, 리소스, 문서를 활용해 챗봇을 학습시키세요. 콘텐츠가 변화함에 따라 답변을 정확하고 최신 상태로 유지하세요.

챗봇이 콘텐츠에서 직접 학습합니다

챗봇은 제공한 정보에서 직접 학습합니다. 제품 정보부터 도움말 문서까지, 학습을 통해 답변이 관련성 있고 최신이며 브랜드와 일관되게 유지됩니다.

챗봇을 기존 콘텐츠에 연결해 가이드, 문서, 도움말 리소스에서 학습하도록 하세요. 업데이트가 자동으로 동기화되어 콘텐츠가 변화해도 응답이 정확하게 유지됩니다.

챗봇이 알아야 할 핵심 세부 정보, 브랜드 언어, 특정 답변을 직접 추가하세요. 사용 방법 안내부터 내부 가이드라인까지, 챗봇이 대화에서 활용할 지식을 직접 결정할 수 있습니다.

필요할 때마다 변경하세요. 콘텐츠를 업데이트하면 재학습 과정이나 기술적 단계 없이 챗봇의 응답이 즉시 개선됩니다.