각 콘텐츠에는 서로 다른 참여 방식이 필요합니다. 다중 자동화를 통해 AI 에이전트는 다양한 댓글 유형을 개별적으로 처리할 수 있으며, 제품 문의부터 팬과의 상호작용까지 모두 대응할 수 있습니다. 각 자동화는 독립적으로 작동하므로 완전한 제어를 유지하면서 톤, 타이밍, 콘텐츠 전반의 답변 스타일을 세밀하게 조정할 수 있습니다.
댓글 답변을 위한 유연한 자동화
소셜 전략에 맞는 여러 자동화를 구축하세요. 다양한 캠페인이나 게시물 유형별로 별도의 규칙을 설정해 AI 에이전트가 자연스럽게 답변을 조정할 수 있습니다. 이러한 유연성은 일관된 참여를 유지하면서도 개인화된 경험을 제공합니다.
모든 상황에 맞춘 맞춤형 답변
각 게시물의 의도에 맞는 답변을 자동화하세요. 제품 출시, 이벤트 프로모션, 일상 콘텐츠 등 각각에 맞는 자동화를 설정해 더 큰 창의적·전략적 유연성을 확보할 수 있습니다.
언제든지 일시 중지 또는 활성화
자동화에 대한 완전한 제어를 유지하세요. 더 이상 관련이 없을 때는 답변 흐름을 일시 중지하거나 필요할 때 다시 활성화할 수 있으며 — 모두 한 번의 클릭으로 가능합니다. 이를 통해 댓글 관리를 깔끔하고 시기적절하며 브랜드 활동과 완벽하게 일치하도록 유지할 수 있습니다.
