때로는 사람 간의 대화에 여유가 필요합니다. 자동 일시 중지는 사용자가 채팅을 수동으로 이어받은 이후 에이전트가 개입하지 않도록 보장합니다. 24시간 동안 자동으로 응답을 중단함으로써 혼란을 줄이고, 메시지 충돌을 방지하며, 중요한 순간에 팀이 완전히 통제할 수 있도록 합니다.
자동 일시 중지는 자동화와 수동 지원의 균형을 맞출 수 있는 간단하면서도 강력한 기능입니다. 활성화되면 AI 에이전트는 사람이 개입하는 순간을 인식하고 일시적으로 응답을 중단하여 자동 응답의 방해 없이 복잡한 케이스를 처리할 수 있도록 합니다.
팀원이 수동으로 DM 답장을 보내면, 해당 대화에서 AI 에이전트는 24시간 동안 모든 응답을 일시 중지합니다. 이를 통해 에이전트가 중복되거나 충돌하는 메시지를 보내지 않도록 하면서 사람 간의 상호작용을 방해 없이 이어갈 수 있습니다.
