Salesforce의 강력한 기능을 Jform AI 에이전트에 더하세요
Jform Salesforce 에이전트는 Jform AI 에이전트를 위한 또 다른 채널입니다. 기존 에이전트를 Salesforce 지식 및 액션과 결합하여 더 스마트한 응답, 자동화된 워크플로우, 그리고 즉시 활용 가능한 Salesforce 데이터를 제공하는 Salesforce 기반 에이전트를 구축하세요.
기존 Jform AI 에이전트를 Salesforce 기반 어시스턴트로 전환하세요. Salesforce를 연결하면 Salesforce 아티클을 활용해 정확한 답변을 제공하고 Salesforce 액션을 수행할 수 있으며, CRM과 깊이 통합된 새로운 채널을 구축할 수 있습니다.
Salesforce 기반 AI 에이전트
기존 Jform AI 에이전트를 Salesforce와 연결해 더욱 강력하게 만드세요. Salesforce Agent를 통해 AI는 Salesforce 지식에 접근하고 Salesforce 객체 내에서 작업을 수행할 수 있습니다. 그 결과, Salesforce를 인식하고 기능을 활용하는 새로운 에이전트가 되어 더 스마트하고 빠른 지원과 자동화를 제공합니다.
기존 AI 에이전트 사용하기
처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다. Salesforce를 채널로 추가해 기존 Jform AI 에이전트를 확장하세요. 이미 구축한 기능에 Salesforce 지식과 작업을 결합할 수 있습니다.
Salesforce 지식을 에이전트에서 바로 활용
AI 에이전트가 Salesforce 아티클을 지식 기반의 일부로 활용하도록 하여 응답 정확도를 높이고, 고객 질문에 대해 일관되고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하세요.
Salesforce에서 자동으로 작업 실행
AI 에이전트가 질문에 답하는 것을 넘어 실제 작업을 수행하도록 하세요. 고객 상호작용을 기반으로 리드부터 케이스까지 Salesforce 객체 내에서 직접 새로운 레코드를 즉시 생성할 수 있습니다.
