Jform 받은 편지함은 각 주문 제출물을 메시지 형식의 읽기 쉬운 레이아웃으로 상세하게 보여줍니다. 결제 요약, 고객 응답, 제품 선택 등 모든 정보를 한눈에 확인할 수 있어 빠른 후속 조치나 고객 지원에 유용합니다. 받은 편지함에서 바로 내부 메모를 남기거나, 항목에 플래그를 설정하거나, 다른 부서로 전달할 수 있습니다. 또한 고객에게 이메일을 보내 직접 소통할 수도 있습니다.