장바구니 추가 및 업데이트

쇼핑객이 채팅으로 장바구니를 관리할 수 있게 하세요. 에이전트가 제품 페이지를 방문하지 않고도 상품 추가, 수량 변경, 옵션 업데이트를 처리합니다.

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쇼핑객이 자연스러운 대화를 통해 상품을 추가, 제거, 업데이트할 수 있도록 하세요. AI 에이전트가 각 요청을 즉시 처리하여 속도와 만족도를 높입니다.

실시간 장바구니 관리

페이지를 오가며 클릭할 필요가 없습니다. 고객은 채팅 인터페이스 내에서 장바구니를 편집하고 쇼핑을 계속할 수 있습니다.

채팅에서 장바구니 내용 추가 또는 수정

  • 채팅에서 장바구니 편집을 처리하면 구매 과정을 늦추는 불필요한 단계를 줄여 더 원활한 결제와 장바구니 이탈 감소로 이어집니다.
  • 에이전트는 상품 수량을 늘리거나 줄이고, 제품을 제거하거나, 변형(예: 사이즈 또는 색상)을 실시간으로 업데이트할 수 있도록 합니다.
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