에이전트 학습시키기

Optimize your AI agent for peak performance using various training methods, such as linking URLs, uploading documents, adding reference information, and providing user Q&A.

Educate your AI agent with the tools it needs to deliver exceptional customer support. Train it with diverse inputs such as knowledge, URLs, Q&A sessions, and documents to ensure it responds accurately and effectively to every query.

Flexible Training Methods

Jform's AI agents come pre-trained with core knowledge in their field. However, to truly customize their capabilities and ensure they align with your business needs, you can improve their training by uploading documents, integrating FAQs, and providing real-time updates. These methods create a strong knowledge base, ensuring your AI agent can handle any query accurately and confidently.

Add Knowledge

필수 지식을 직접 추가하여 에이전트의 기능을 향상시킵니다. 에이전트가 고객에게 효과적으로 지원하는 데 필요한 모든 맥락을 갖도록하기 위해 특정 정보, FAQ 또는 주요 세부 사항을 입력하세요.

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URL을 사용하여 학습

AI 에이전트를 URL로 교육하여 온라인 리소스에 대한 액세스 권한을 제공하세요. 에이전트는 귀하의 웹 사이트 나 외부 소스에서 관련 정보를 가져올 수 있으므로 다양한 질문에 정확하게 답변 할 수 있습니다.

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Q&A로 학습

사용자 지정 Q&A 프레임워크를 만들어 에이전트에게 자주 묻는 질문에 응답하는 가장 좋은 방법을 가르칩니다. 이 방법을 사용하면 AI가 브랜드의 목소리와 일치하고 고객 문의를 자신 있게 처리할 수 있습니다.

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문서로 학습

AI 에이전트에 상세한 지식을 장비하기 위해 중요한 문서를 업로드하십시오. 매뉴얼에서 정책에 이르기까지 에이전트는 이러한 문서를 참조하여 고객 쿼리에 대한 포괄적이고 정확한 답변을 제공 할 수 있습니다.

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Zendesk로 학습하기

AI 에이전트가 지원팀의 톤과 정확성을 반영해 응답할 수 있도록 특정 Zendesk 도움말 문서를 선택하세요.

Train with Youtube

Turn your existing video content into a powerful training tool. With Jform AI Agents, you can simply add YouTube video links or your entire channel, and your agent will automatically begin analyzing the content to learn and respond more effectively in conversations no manual transcription or setup required.