탑승 거부 사고 신고서
항공편 탑승 거부 상황과 필요한 후속 조치를 알려 주세요.
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사고 발생 날짜
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월
-
일
년
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
날짜
항공사 이름
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항공편명
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출발 공항
*
도착 공항
*
예정 출발 시각
시 분
AM
PM
AM/PM Option
안내받은 탑승 거부 사유
*
예약 인원 초과
좌석 또는 항공기 운영 문제
운항 일정 변경
탑승 절차 또는 서류 확인 문제
사유를 안내받지 못함
기타
탑승 거부 안내 시점
*
공항 도착 전
공항에서 탑승 수속 중
탑승구에서 탑승 전
탑승 직전 또는 탑승 후
기억나지 않음
항공사에서 제시한 대체 조치
다른 항공편으로 변경
다른 경로로 변경
환불 안내
대기 안내
대체 조치를 제시받지 못함
기타
현장에서 제공받은 지원
직원 안내 또는 상담
식사 또는 음료 지원
숙박 또는 이동 지원
지원받지 못함
기타
사고 경위와 겪으신 불편을 알려 주세요.
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희망하는 후속 조치
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사고 내용 확인 및 안내
항공편 변경 관련 안내
환불 절차 안내
서비스 개선 요청
기타
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