처리: 주문은 영업일 기준 3–5일 내에 처리됩니다. 양식 작성 후 안내와 추가 정보를 담은 자동 회신 이메일이 발송됩니다.
반품 정책: 구매 후 30일 이내에 제품을 반품하실 수 있으며 전액 환불됩니다. 다만 파손·침수·누수 등 유사한 손상이 있는 경우 검토 후 환불이 제한될 수 있습니다.
결제 방법: 모든 주문에 결제 방법을 명시해야 합니다. 신용카드, 수표, 구매주문서(PO), 은행 이체를 지원합니다.
판매세: 고객의 거주 주 또는 주문이 이뤄지는 지역 기준으로 판매세가 적용됩니다.