조트폼 접수 용량 초과로 인해 설문조사 결과가 접수되지 않습니다.

안녕하세요. 한국사회복지사협회입니다.

조트폼을 사용하거 있는 와중에 용량 초과로 설문조사 결과제출이 되지 않는다는 연락을 받았습니다.

이에 서류를 삭제하여 사용하는 데이터 양을 줄였음에도 불구하고

해당 문제가 해소되고 있지 않습니다.

확인 후 연락부탁드리겠습니다

(02-786-0846)

• 한국사회복지사협회 아이디: norangbokjisa

안녕하세요,

조금 전 norangbokjisa 계정으로 문의하신 청구서 관련으로 당사의 계정을 임시로 풀어드렸습니다.

지금 norangbokjisa 계정은 유료 계정이 아니라 무료 계정이며 (norangbokjisa 계정이 유료 계정으로 연장이 되지 않았습니다 - 카드 결제 연장이 안되어 무료 계정으로 다운그레이드 되어 있습니다) 저희 무료 계정은

1. 월별 100건의 제출과 10건의 결제 제출만 허용합니다.

2. 귀하의 양식이 월 1000회만 열람될 수 있게 합니다.

3. 총 100MB 의 용량이 허용됩니다.

4. 총 500건의 제출자료 저장을 허용합니다

그리고 5개의 양식들만 허용합니다.

그러므로 이 한도 사항들을 초과시 계정에 접속이 자동으로 비활성화 되어 유료 계정으로 신청하시거나 계정에 있는 양식 및 제출자료들을 타 계정으로 이동/삭제 하셔야 합니다.

계정 업그레이드는 다음 가이드를 참조해 주십시오.

이 답변이 도움이 되었기를 희망합니다.

추가적인 질문이나 문의가 있으시면 언제라도 다시 문의해 주십시오.

감사합니다.